酒店銷售部績效工資核定方案

根據賓館的經營方針,在完成每月基礎定額的情況下,向員工發放績效工資,銷售部對所屬員工發放績效工資的核定方案如下:

1有以下情況的不享受績效工資。(情節嚴重的處理過失提醒單,嚴重警告或辭退)。

1.1無故曠工的員工。

1.2遲到、早退累計兩次的員工。

1.3請假超過三天(病假除外)的員工。(請假依照人事部規定)

1.4未完成當月的個人銷售定額。

1.5接到咨詢電話或獲得某單位定會或來店消費信息,因未及時追蹤聯系,導致客源流失。

1.6受到客人投訴的員工。

1.7泄露商業機密。

1.8擾亂價格、爭搶客戶、惡性競爭、影響團結。

1.9出現嚴重過失的員工。(依照人事部規定)

2具體評定辦法實行計分制度,每個人滿分為10分,每扣1分將按不同級別以每個人獎金總額的10%扣除,違反下列條例的員工績效獎將被相應扣除。

舉例:某同志某月獎金總額為200元,當月因違反第3條被扣1分,即扣除獎金20元作為處罰。

2.1非工作時間,無故在酒店公共區域逗留。(1分)

2.2當班時間吃零食或哼小曲。(1分)

2.3當班時間與同事聊天,做與工作無關的事情。(1分)

2.4議論、指責同事、影響內部團結。(1分)

2.5在賓館內部營業場所隨地吐痰,亂丟廢棄物(如煙頭、紙屑等)(1分)

2.6有違紀行為接受到過失單的員工。(1分)

2.7未經允許,不參加培訓及賓館組織的活動。(2分)

2.8在營業場所或辦公室抽煙。(2分)

2.9大聲喧嘩破壞賓館的安靜和工作秩序。(2分)

2.10在公共區域或客人面前服裝不整,舉止不雅(3分)

2.11不認真填寫中班記錄,未做好班次交接工作,造成失誤。(3分)

2.12未經允許,私自調班次或休假。(3分)

2.13非工作飲酒,與同事爭吵、打斗的無績效工資。(10分)

2.14待客粗暴、無禮,向客人索取小費無績效工資。(10分)

2.15當班期間內睡覺。(4分)

2.16私自消費賓館食品或擅自使用客用物品或客用服務設施。(4分)

2.17不按規范的工作程序操作(如:不及時接聽電話,不及時取傳真,不及時回傳確認,不及時發送訂單,對所盯會議不跟蹤服務,導致客人找不到盯會人協調會務問題)。(5分)

2.18無故怠工,停工,不能及時完成本職工作。(4分)

2.19不服從指揮,拒絕或不能完成任務的無績效工資。(10分)

2.20下錯訂單(含訂單填寫不明確),除賠償賓館及客戶方經濟損失外,扣分。(5分)

3工作表現優秀的員工,在部門績效工資應發總額不變的前提下,給予嘉獎。3.1.無遲到、早退、病事假,且工作認真主動,服從上級的安排,并能出色超前完成本職工作及領導布置的工作。

3.2向客人提供優質快捷的服務,合理、周到的活動安排,受到客人的表揚。

3.3努力鉆研業務,提高銷售服務技能,并能有效的開拓市場,穩定客源,超額完成任務。

3.4對部門工作提出合理化建議并被采納。

3.5被領導認可并受到表揚。

3.6及時發現問題及隱患,為賓館挽回損失。

3.7超額完成個人銷售定額且無客人投訴。

以上為銷售部制訂績效工資核定方案,主要目的在于獎優罰劣,激勵員工努力工作,提高主觀能動性及銷售技巧,保證營收。

篇2:第2人民醫院績效工資核算辦法

第二人民醫院績效工資核算辦法

1、總體原則:

堅持將社會效益放在首位,綜合目標考核,個人績效不與業務收入相掛鉤。實行院科兩級管理、兩級分配,體現責、權、利相結合,效率優先,兼顧公平。

2、指導方針:

建立科室成本核算制度,以醫療質量為核心,以統計數據為依據,綜合目標考核為主體的核算辦法。將每位職工的績效工資與醫德醫風,醫療、護理、院感質量,工作效率,服務態度,科室面貌等綜合評價直接掛鉤核算,力求做到按勞分配,效率優先。同時考慮科室之間的勞動強度、風險程度、收費標準等差異適當調整,兼顧公平。

3、具體做法:

(1)在成本核算的基礎上確定藥劑及各醫技科室的績效數字。

(2)重新劃分各臨床科室的收入。將藥品收入及相關輔助檢查收入在臨床科室之間進行二次分配,按照一定比例計入相關科室,與科室的業務收入合計成核算收入,扣除工資、辦公費用、折舊各等項支出后計算出各科室的績效基數,同時將計入各臨床科室的二次分配收入相應的在各醫技科室中予以扣除。

(3)根據院部各職能科室對各臨床及醫技科室的檢查考核結果和醫院獎懲條例規定,調整確定科室績效應發放數。

(4)科室按照科內成員的崗位職責、職務、職稱、工作質量、工作數量、風險程度、工作環境等綜合因素并考慮適當向技術骨干及高年資醫技人員傾斜的基礎上確定每位科室成員的績效分配系數,上報院部。

(5)院部在綜合考評、廣泛征求意見的基礎上確定最終分配系數,結合科室績效應發放數,計算出個人的績效工資,由財務科統一發放到個人帳戶。

篇3:醫院績效工資核算會計工作職責

醫院績效工資核算會計崗位職責

一、在科長的領導下,負責醫院績效工資的核算。

二、具體根據各部門考核結果,依據《縣人民醫院BBM績效考核方案》核算全院各科室的績效工資。

三、根據科室分配結果將績效工資發放至員工工資卡。

四、不定期對績效分配結果進行分析比較,并了解績效發放過程中職工思想動態,并將情況匯報上級領導,以尋找激勵的最佳方案。

五、負責醫院績效考核資料的收集、整理、歸檔工作。

六、完成領導交辦的其他任務