第一章總則

第一條為了加強工程項目施工管理,提高公司項目管理水平,促進公司施工項目管理制度化、規范化、科學化,使工程項目安全、優質、快速、高效地完成,根據集團公司有關工程項目施工管理要求,結合公司實際,特制定本管理辦法。

第二章組織機構

第三條外包維修廠副總是第一負責人,負責全面主持工程部工作和組織制定各項管理制度。

輔修廠下分工程部成立以項目主管為成員的(項目施工部)。

每日召開一次或一次以上會議討論本經理部各種重大事項并督促落實。并記錄在案:

一、工程項目勞務施工計劃與安排;

二、根據(項目施工部)的提議,決定項目內員工利益分配原則及獎懲標準;

三.人事任免令的簽發;

四.上報公司的請示或報告;

五.大宗物資、小型機具、機械設備的采購和租賃;

六.業務招待費一次花費超過500元時,征得總經理同意后,方能按財務程序辦理;

九.評先評優。

第六條外包維修廠為項委會的日常辦事、議事機構。

第七條外包維修廠廠長負責主持確定領導、部門責任分工,并負責按照企業質量、環境、職業健康安全管理要求,實施和督促落實經理部各職能部門按照局《管理手冊》對工程項目的質量、環境、職業健康安全進行控制,堅持“計劃、執行、檢查、處理”的循環工作方法,進行有效的控制。

(要求張掛明示)并確保工作任務要具體分解到個人。盡職的做好各項管理及業務工作。

第十一條項目隊應以質量和效益為中心,根據承包的責任成本具體內容,結合實際制定降低成本措施,分解責任成本指標,通過單項工程責任成本預算承包和嚴格控制各項費用支出,保證效益目標的實現。

第四章施工技術管理

第十三條經理部施工技術系統必須貫徹執行企業質量、環境、職業健康安全標準工作,按照技術分級責任制的規定,認真負責的編制實施性施工組織設計、單項工程作業指導書,積極的推廣新工藝、新技術,科學有序地組織施工,按工期要求編制年、季、月的施工作業計劃。按照工程項目的要求,制定切實可行的創優措施并抓好落實,及時辦理驗工計價、變更設計和調概索賠。加強對外協隊伍的日常管理,對其安全、質量、工期、效益負有組織管理責任,并建立工程臺帳和計價數量臺帳。

第五章安全質量管理

第十四條技術部門要認真做好項目經理部的安全質量監察工作,督促檢查、貫徹執行國家和上級有關施工安全、質量工作的方針、政策、法令、法規;經常深入現場,定期和不定期進行安全質量檢查,對檢查中發現違反安全技術操作的隊伍和個人有權勒令停工、教育、罰款,并及時提出改進措施,督促指導各協作隊伍及時改正,同時向經理部領導反映;負責質量事故的調查;負責經理部安全質量創優規劃資料的申報和隱蔽工程的自檢和報驗,對施工全過程實行安全質量控制,促進安全生產和創優目標的實現;協助監理搞好安全質量檢查工作,并與之保持良好的工作關系;對安全、質量負直接責任,做好防火、防盜、防破工作。成立質量保證體系(質量管理領導小組),負責質量管理相關決策工作;成立安全管理保證體系和環境保護保證體系(安全管理領導小組),負責安全管理環境保護管理相關決策工作。

第六章物資設備管理

第十五條對物資的消耗總量、質量進行嚴格控制,對鋼材、水泥、砼外加劑、火工品、隧道防水材料等結構用料的訂貨、采購、供應及資金清算;經常進行市場調查,制定二三項料、砂石料采購限價和監督檢查工作,努力降低采購成本,控制物資消耗和積壓,加速采購資金的周轉,達到降低工程制造的成本。同時根據施工單位的生產進度要求組織好大堆料及其他材料的供應并控制質量,要求做好現場管理、倉庫管理、文明施工管理。

第十六條物資設備部機械系統要嚴格按照公司和經理部有關機械設備管理的規定,隨時掌握全經理部機械設備的數量、性能、技術狀態、動態,做好原始資料的收集、計算并及時歸檔,做到帳、卡、物完全相符;做好機械設備的維修、保養工作,提高機械設備的完好率、利用率,定期或不定期進行檢查,督促各隊伍機械使用管理。

第二十五條本辦法解釋權在公司企管部。

篇2:石油銷售公司標準化管理辦法

石油銷售公司標準化管理暫行辦法

第一章總則

第一條石油銷售公司(以下簡稱"HB公司"或"公司")標準化是公司科學管理的基礎。為了加強標準化管理,促進公司標準化工作規范有序的進行,根據集團公司、產品經銷公司的相關規定,結合公司實際,制定本辦法。

第二條根據產品經銷公司標準化管理的要求,本辦法將公司所屬的標準化管理工作進行細化。對公司的標準化工作的任務、組織結構、體系、制定和發布、實施和監督等進行規定。

第三條公司標準化管理的任務是執行國家相關標準化的法律、法規,貫徹國家標準、行業標準、地方標準和上級公司標準,制定和實施公司標準,并進行監督檢查以及改進。

第四條公司標準化建設應納入到公司的規劃和計劃之中。

第二章組織機構及職責

第五條公司設標準化管理小組,標準化管理辦公室設在綜合辦公室,負責日常業務和管理工作。綜合辦公室設標準化管理的兼職崗位人員,負責具體工作。

第六條標準化管理小組職責

(一)組織貫徹國家、行業、地方、上級公司及本公司標準;

(二)對公司經營的產品銷售、儲運、計量、安全、能耗、產品技術等方面設定標準化要求,并進行標準化的審查;

(三)審查、批準由公司負責制定和修訂的標準;

(四)定期組織對公司標準的復核,定期向產品經銷公司匯報公司標準的制定、執行情況;

(五)組織公司標準化體系的培訓和員工教育。

第七條標準化管理辦公室職責

(一)起草制定公司的標準化管理制度;

(二)組織公司各部室制定、修訂公司標準,定期對標準進行復核;編制公司標準目錄,建立標準檔案,定期向產品經銷公司匯報公司標準化管理實施情況;

(三)對公司目前在用標準制定情況進行審查監督;

(四)承擔上級公司和相關部門委托的標準化工作任務;

(五)組織參加各類有關的標準化活動,對公司人員進行標準化培訓;

(六)做好標準化效果的評價,總結標準化工作經驗,不斷提升公司標準化管理水平。

第八條公司相關部門職責

(一)配合標準化管理辦公室,在本部門及所負責的領域貫徹標準化管理制度,實施相關標準,對實施效果進行評價和反饋;

(二)設立兼職的標準化人員,負責本部門標準化工作;

(三)建立與本部門相關的標準臺賬、檔案,并對標準進行動態管理;

(四)組織實施標準化管理辦公室下達的標準化工作任務;

第三章公司標準的管理

第九條標準管理的范圍劃分按照產品經銷公司的規定執行。公司的技術標準、管理標準和工作標準是與公司具體業務相關的標準。

第十條公司標準有以下幾種:

(一)公司產品沒有國家標注、行業標準或產品經銷公司標準的,公司為此制定的標準;

(二)對國家標準、行業標準或產品經銷公司標準的補充標準;

(三)項目的標準;

(四)業務經營過程中的管理標準和工作標準。

第十一條公司標準的制定程序:編制計劃、調查研究、起草標準草案、征求意見,對標準進行必要的論證,提交標準化管理小組審核。涉及到須經產品經銷公司批準的標準應向產品經銷公司匯報、提交。

第十二條標準方案的報批和復審按照產品經銷公司的規定執行。

第四章標準的編號、發布和備案

第十三條公司的各類標準由標準化管理辦公室統一進行編號、發布。

第十四條公司標準的編號、發布按照產品經銷公司規定執行。

第五章標準的實施與監督

第十五條標準實施的原則

(一)在用標準符合國家法律法規的規定;

(二)嚴格制定國家、行業、地方和產品經銷公司標準;

(三)銷售新產品的相關標準必須經標準化小組進行標準化審查。

第十六條標準的實施準備

(一)制定標準實施計劃。明確標準的實施方式、責任人、起始時間、相關條件及有關協作單位等;

(二)標準實施準備。各專業部門按照業務分工做好標準的學習宣傳和標準實施的組織、技術和物質條件的準備。

第十七條標準實施的監督檢查,由標準所屬的部門制定實施細則,并對標準的實施進行監督檢查。

第六章標準的修訂和廢止

第十八條綜合辦公室應定期組織標準體系的評價,總結經驗,及時修訂和改進不適應的標準。

第十九條出現產品經銷公司標準化管理辦法規定的情況,可對標準進行修訂和廢止。

第二十條標準的修訂和廢止由專業管理部門提出計劃,標準化管理辦公室審核后,報標準化管理小組審批。

第二十一條標準修訂的起草、審查審批、編號備案和發布程序與新標準相關程序相同。

第七章教育培訓

第二十二條標準化管理人員的培訓、取證按照產品經銷公司規定執行。

第八章考核

第二十三條公司標準化管理工作納入到各部門的考核當中,按照公司重點工作進行考核評價。

第九章附則

第二十四條本辦法由公司綜合辦公室負責解釋。

第二十五條本辦法自下發之日起執行。

篇3:景區服務標準化工作管理辦法

Z景區服務標準化工作管理辦法

第一章總則

第一條為加強景區服務標準化工作管理,根據《中華人民共和國標準化法》和有關規章及規定制定本辦法。

第二條景區服務標準化工作的任務是制定服務標準、組織實施標準和對標準的實施進行監督。

第三條為保證景區服務質量,樹立Z優質服務品牌,應當制定服務標準。

第二章組織機構和職責

第四條Z風景區服務標準化工作組織機構由“Z風景區服務標準化工作領導小組”、“Z風景區服務標準化工作領導小組辦公室”(以下分別簡稱“領導小組”、“服標辦”)組成。

第五條全景區范圍內的服務標準化工作由服務標準化工作領導小組統一領導。領導小組組長由總經理Z擔任,Z任副組長,成員由各部門、有關經營單位負責人組成。領導小組下設辦公室負責服務標準的貫徹落實和監督檢查等日常工作。

第六條服務標準化工作領導小組的職責是:

(一)貫徹執行國家標準化工作的法律、法規、方針政策和有關強制性標準。

(二)制定景區標準化工作規劃,明確景區標準化工作的內容、目標和總體要求。

(三)監督協調檢查考核各部門標準體系建立實施工作,解決標準體系建立實施中出現的重大問題。

(四)發布、實施、評價、確認、改進景區服務標準體系。

(五)為景區標準化管理配置必要的資源。

(六)模范執行景區服務標準,營造景區標準化管理的氛圍。

第七條服標辦的職責是:

(一)開展服務標準體系培訓,宣傳建立實施服務標準體系的重要意義。

(二)調查研究,掌握景區標準化需求和現狀,選定體系結構方案。

(三)編制標準體系表。

(四)開展服務標準編寫培訓,起草標準草案。

(五)對標準草案在內部廣泛征求意見,根據反饋意見完善服務標準體系表及標準草案。

(六)制定標準實施的監督檢查制度,確保標準化工作持續改進。

(七)完成領導小組交辦的其它事項。

第八條各部門標準化工作的職責是:

(一)提出本部門業務范圍內的標準及標準化工作的建議。

(二)參加與本部門業務范圍有關標準的審查。

(三)負責本部門業務范圍內標準的宣貫、實施和監督檢查。

(四)承辦創建領導小組交辦的其他標準化工作。

第三章服務標準項目計劃

第九條服務標準項目包括服務標準的制修訂項目和景區服務標準化研究課題。

第十條整個標準體系分為服務標準、管理標準和工作標準三類。

第十一條標準化項目計劃的提出應根據景區發展的實際需要,并以景區服務標準化工作規劃和標準體系為主要依據。

第十二條各部門是標準化項目的提出單位,提出標準項目后,由服標辦組織審議,并將審議結論上報領導小組。予以立項的項目由服標辦編制計劃草案。

第四章服務標準制修訂和審批發布

第十三條服標辦負責組織標準的制修訂工作。

第十四條各科室、各部門應配合標準起草工作,對涉及的有關技術與業務問題及時提出意見與建議。

第十五條標準的制修訂按《服務標準體系建立程序》進行。

第十六條景區服務標準的編號由“Z”的拼音首寫字母CDG、標準類別代碼(服務通用基礎標準為JC、服務保障標準為BZ、服務提供標準為TG、第三層支體系序號為3**、標準順序及發布年號組成。

第五章服務標準的復審

第十七條標準發布后,應根據業務發展適時復審,以確定現行標準繼續有效或者予以修改、修訂、廢止。

第十八條標準內容不作修改,仍能適應景區服務發展需要的,給予確認繼續有效;標準內容不夠完善,或者不完全符合景區實際,可對標準內容采用修改單的形式進行個別、少量修改或補充;標準中需要修訂才能適應景區發展需要的,應作為修訂項目列入標準項目計劃,按照修訂程序進行;標準內容已不適應當前需要,或已被新的標準所代替,以及無存在必要的,應予以廢止。

第六章標準的實施與監督

第十九條各部門應積極參與標準的貫徹實施工作,并根據標準體系運行中出現的新情況、新問題以及現場采取的臨時或緊急處置措施等各種信息反饋和運行記錄,適時上報服標辦,對體系進行評價,完成理論指導實踐、實踐反作用于理論的全過程,以保證體系持續改進,時刻處于最佳狀態下運行。

第二十條建立健全標準化工作的管理制度和考核制度,在標準化工作年度計劃中規定本年度標準貫徹落實情況的檢查內容,并組織實施標準的監督檢查工作。

第二十一條對制定標準、執行標準和宣傳標準工作中做出突出業績的人員和單位,應予以表揚和獎勵。

第二十二條對不執行標準的部門與個人,應進行教育,并按考核規章制度進行處罰;對嚴重影響景區形象或造成重大經濟損失的,應對當事人和部門負責人追究責任,并給予相應的行政處分。