酒店營銷部經理崗位職責(7)
酒店營銷部經理崗位職責(七)
直屬上級:總經理
督導下級::營銷經理
聯系部門:各旅游部門、各大企業、酒店各部門
全面負責酒店的營銷工作,在營銷員的配合下,制訂公關營銷計劃,組織和招徠客源,掌握市場信息,做好內外協調溝通,確保酒店取得良好的經濟效益和社會效益.
1、全面負責酒店近期和遠期經營目標,結合市場情況,負責提出參與制定酒店對外銷售以及招徠客源的計劃;
2、研究和掌握國內外旅游市場的動態和顧客的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向總經理提交書面報告;
3、保持同旅游管理部門、旅行社及駐本地辦事處的密切聯系,并同各客戶間建立長期穩定的良好合作關系;
4、負責酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產品的更新改造和組合開發,提高酒店的聲譽和影響力;
5、指導酒店對內、對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,并經總經理審批后執行;
6、與各部門建立良好的協作關系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實;
7、選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍,指導銷售人員不斷學習,更新專業知識,提高銷售技巧,以適應市場的變化;
8、定期對下屬人員進行績效評估,按照公司的獎懲制度進行獎懲,不斷提高人員的思想素質,專業技能,組織活動能力和開拓進取精神,培養銷售人員的高度責任感;
9、審閱每天業務報表、了解當天出租率和VIP接待情況,檢查各部門接待VIP情況,按規定要求接待好VIP;
10、向總經理提交參加重要銷售活動和公關活動的計劃、經總經理審批后,組織有關人員,準備宣傳資料,制定行動方案進一步加以推廣.
11、指定銷售部管理制度、工作程序,并監督貫徹實施.嚴格控制酒店銷售費用開支、簽發開支范圍和標準,監督銷售費用的使用。
篇2:房屋租賃物業經理崗位職責
房屋租賃平臺物業經理崗位職責
崗位職責:
1)負責監督、管理物業的運營工作,抓好全局工作的計劃性和協調性,定期召開例會,總結前期與布置后期工作
2)負責制定物業服務的制度、服務流程等規范性文件
3)根據公司的發展及市場出現的新情況,對現行物業流程、制度作出適應市場的調整
4)指導、監督各項目工作執行情況,保證服務質量達標
5)根據部門作業需求進行相關物品采購申請,上交副總經理審批
6)根據不同的項目有效的控制成本產生與費用支出,做好月度費用總結及費用預算
7)參與重大物業投訴的處理,與重要客戶保持良好的關系
8)管理好本部門員工,定期進行相關技能知識培訓,不斷提高員工的綜合素質
9)協調本部門與其它職能部門關系
10)在規定時間做好周計劃表以及周總結表匯總至行政專員處
篇3:業務經理崗位職責
1、計劃管理,負責制訂年度、月度貨運目標計劃,并呈報分管經理。
2、負責跟進目標計劃的實施;
3、負責車輛業務的管理,并督導所屬文員進行統計、歸類并存檔;
4、負責監督所屬部門的對于銷售目標的執行情況,并制訂月度營銷實績報告;
5、信息管理,負責市場調查及預測工作的實施,制訂應對準備策略。
6、負責制訂公司登記管理制度,并指導實施;
7、負責制訂競爭對手調查登記管理制度,并指導實施;
8、負責依據市場狀況和公司發展宗旨,對本行業市場信息及資源進行整合;
9、績效管理,根據運輸目標計劃,制訂周、月考核計劃,并進行考核;
10、負責制訂本部門的崗位責任制,輔助提升全體業務人員的業務素質水平;
11、負責按計劃完成每月款項回籠;
12、負責加強完善合同并監督各類合約的簽訂、建檔工作;
13、參與或主持相關的工作會議;
14、負責所屬人員的考核考評工作的實施;