銷售文員工作及考核管理制度

1、市場部門電話營銷員工日電話量標準為50個,傳真量或電子郵件標準為8份,尋找意向性客戶不少于4個;網絡營銷員工日信息發布量10個網站,電子郵件20個,信息收集30個。(附表3)

2、電話量的考核與統計工作由市場部主管或指派助理兼職具體負責,在每日下班前10分鐘內將統計結果交部門經理審核檢查;

3、營銷人員必須詳細記錄當天電話、網絡具體內容,整理出意向明確客戶,有需求客戶,潛在客戶,一般客戶,及時更新客戶數據庫。

4、網絡信息發布量的考核與統計工作由主管具體負責,采取員工自報、主管監督抽查的方式。

5、員工發傳真或電子郵件必須有詳細的記錄,包括聯系人、職務、單位名稱、電話及傳真等信息,信息不全或未事先電話聯系的傳真和電子郵件不能計入當天傳真記錄,虛報傳真一經查實一次扣除50元罰款;

6、本著“日清日結、日結日高”的工作原則,日電話量、傳真量、網站信息發布量、信息收集量、電子郵件量,原則上要求在下班前完成;對未能當日完成工作量的員工,可延遲下班半小時完成;對延遲下班尚未完成的員工必須寫檢討報告,由部門主管審核予以通過;

7、對電話量與傳真量或電子郵件規定落實特別優秀的員工,公司每月適當給予一定物質獎勵,并在月總結大會上通報嘉獎;

8、電話、電子郵件、傳真數量及質量是員工工作業績與工作態度考核的重要指標,在轉正、工資調檔及晉升方面將予以優先考慮。

篇2:B餐飲公司生產部文員職位描述

餐飲公司生產部文員職位描述

1職務概述

1.1職務名稱:文員

1.2直接上司:廠長

2.工作范圍

2.1做好廚師長及廠長的文件歸檔及一些文檔的處理。(15分)

2.2做好每天的菜單排版及采購單。(12分)

2.3生產部人員休息名單的安排及張貼。(10分)

2.4按照廚師長分配各餐點的配送人員名單。(8分)

2.5傳達廠長及廚師長的臨時通知或指示(8分)

2.6為廚師長起草計劃書(18分)

2.7巡視生產間的生產(12分)

2.8辦公室的一些瑣事處理(12分)

2.9客戶服務協助(5分)

3.崗位要求

3.1性別:女,年齡18-25歲

3.2大專及以上學歷

3.3從事文職類工作一年以上

3.4.具有一定的溝通能力、表達能力、協調能力、組織能力

3.5有一定的文字功底

4.職位培訓要求

4.1與本部門相關的體系文件

4.2辦公室的一些文件處理軟件

篇3:公司策劃部文員崗位職責

公司策劃部文員崗位職責

1、負責部門所有文字資料及每月廣告宣傳刊發情況的錄入、統計工作;

2、定期整理部門文件、資料并分類、歸檔;

3、負責收、發部門各類傳真并認真加以記錄;

4、負責接待部門來訪人員,管理部門接待室;

5、積極配合其它部門,開展各項工作,完成本部門文字資料錄入工作;

6、完成領導交辦的其它事務。