培訓體系崗位職責
培訓經理(銷售體系)浙江蘇泊爾股份有限公司浙江蘇泊爾股份有限公司,蘇泊爾,蘇泊爾職責描述:
1、負責新品培訓課件,競品對比課件,銷售話術,教學視頻;
2、結合新品上市節奏設立專項培訓項目,并負責全國培訓進度的跟進及培訓效果的評估;
3、對培訓資料在區域覆蓋率及對導購銷售的幫助進行調研,提升課件的實戰性;
4、重點省區或弱勢區域專項培訓提升方案的制定與執行跟進,大型培訓會授課支持;
5、培訓費用的監管及費用使用的審核。
崗位要求:
1、本科以上學歷,專業不限;
2、具備5年以上消費品行業公司銷售體系培訓管理經驗;
3、具有先進的培訓體系概念,可推動公司現有培訓發展;
4、具備良好的臺風和形象氣質,授課能力強,溝通表達能力強,具有團隊領導能力;
5、熟練運用excel和PPT,可接受全國出差。
篇2:物業管理質量體系文件:培訓控制程序
物業管理公司質量體系文件:培訓控制程序
1.0目的
通過對公司所有員工實施必要的培訓,使其掌握相應崗位的操作技能和服務質量意識,確保員工素質滿足公司的要求。
2.0適用范圍
適用于公司所有培訓工作。
3.0職責
3.1管理者代表負責物業管理公司年度培訓計劃的制定和監督實施工作,年度培訓計劃應在年終總結結束后10個工作日內提出,并由物業管理公司經理負責審核、批準。
3.2行政部負責組織對各類員工培訓效果進行考核和鑒定;并負責保存由公司組織進行培訓的記錄。
3.3各部門主管和管理處主任配合公司年度培訓計劃的要求,制定本部門相應的培訓計劃見《員工培訓計劃表》,并負責組織實施,培訓記錄由各部門和管理處負責歸檔保管,有必要時,相關部門制訂部門培訓制度,參見《保安人員培訓制度》。
4.0工作程序
4.1入職培訓
4.1.1所有新入職本公司的員工都應接受該項培訓及考核。
4.1.2對新員工的培訓主要包括以下內容:
a)公司的基本情況、組織架構,
b)公司的質量方針、目標、企業精神及物業管理工作基本知識,
c)《員工手冊》、職業道德及質量意識教育,
d)對員工的期望及要求。
4.1.3該項培訓由行政部或行政部指定人員組織實施并保存記錄。
4.2上崗培訓
4.2.1員工入職培訓合格后或轉換工種前均需經上崗培訓,培訓時間根據工作崗位的要求而定。
4.2.2上崗培訓主要內容包括
a)應知部分:如崗位的基本情況(崗位職責、人員配置及設備、設施的分布等),
b)應會部分:崗位工作操作規程,異常狀況時的特殊處理程序等。
4.2.3上崗培訓由各用人部門負責組織,并指定專人進行。《培訓記錄》由各部門保存,《員工培訓登記表》保存于員工檔案中。
4.3在職培訓
4.4員工參加外部培訓按公司有關行政制度執行。
4.5除了以質量手冊、流程文件以及作業指導書等工作文件作為員工的培訓教材外,各部門可依據本部門工作實際編制培訓教材,如編制教材應由行政部審核,并由行政部至少每半年組織一次對培訓教材的評審。
5.0相關文件
5.1《保安人員培訓制度》
5.2《保潔部員工培訓考核流程》
5.3《工程部新入職員工培訓流程》
6.0相關記錄
6.1《培訓記錄》
6.2《員工培訓登記表》
6.3《員工培訓計劃表》
篇3:某公司安全培訓效果評價體系
為促進安全培訓工作開展,不斷改進培訓方法,提高培訓質量,結合公司安全培訓工作現狀,特制定安全培訓評價體系。
一、評價的范圍:
凡舉辦的成建制的安全培訓班(安全生產管理人員培訓、再培訓;特種作業人員培訓、復訓;其他安全培訓)均應進行效果評價。
二、評價的內容及方法
1、評價的部門:培訓的評價由培訓組織部門進行評價。
2、評價的項目及方法:
主要通過教師教學及培訓組織、培訓考試情況、學習效果進行評價。
(1)教學評價:
對教師、教材、教學內容、教學方式與方法、教學效果、培訓管理、后勤服務等進行評價,以學員對培訓的滿意程度為評價指標,由培訓組織者下發學員調查表進行調查、統計。
(2)培訓考試評價:
以參培學員考試成績及格率為主要評價指標,由培訓組織者進行統計。
(3)學習效果評價
安全生產管理人員:看培訓對行為的影響效果。受訓者在接受培訓后其工作中行為上發生了哪些良性的、可觀察到的變化;看培訓對績效的影響效果。相應的工作績效體現在違章指揮減少,安全事故降低,事故損失減少,工作能力及工作效率提高等方面。在培訓結束,學員工作一季度后進行,由學員所在單位對參加培訓后的學員的工作表現進行調查,將調查結果上報培訓組織者。
特種作業人員:主要是對操作技能及安全技能進行評價。在培訓結束,學員工作一季度后進行,由培訓單位向學員所在單位下發培訓效果反饋表,由學員所在單位對學員培訓后的操作技能及安全技能進行評價。
三、培訓效果評價與整改:
1、課堂教學評價和培訓考試評價
根據統計結果,學員對培訓的滿意率、考試成績及格率兩項指標均達到80%為培訓有效;僅有一項達到80%,另一項在60-80%為基本有效;出現一項低于60%的為無效。出現無效的,要對教學過程進行分析,找出存在的問題,并對存在的問題提出改進意見。
2、學習效果評價
培訓組織者依據學員所在單位的學習效果調查進行統計。學員所在單位反映學員能力提高比率不足85%的,應對提高不足的學員進行專門調研,找出原因,提出改進措施。