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培訓體系崗位職責

2024-07-31 閱讀 3468

培訓經理(銷售體系)浙江蘇泊爾股份有限公司浙江蘇泊爾股份有限公司,蘇泊爾,蘇泊爾職責描述:

1、負責新品培訓課件,競品對比課件,銷售話術,教學視頻;

2、結合新品上市節奏設立專項培訓項目,并負責全國培訓進度的跟進及培訓效果的評估;

3、對培訓資料在區域覆蓋率及對導購銷售的幫助進行調研,提升課件的實戰性;

4、重點省區或弱勢區域專項培訓提升方案的制定與執行跟進,大型培訓會授課支持;

5、培訓費用的監管及費用使用的審核。

崗位要求:

1、本科以上學歷,專業不限;

2、具備5年以上消費品行業公司銷售體系培訓管理經驗;

3、具有先進的培訓體系概念,可推動公司現有培訓發展;

4、具備良好的臺風和形象氣質,授課能力強,溝通表達能力強,具有團隊領導能力;

5、熟練運用excel和PPT,可接受全國出差。

篇2:物業管理質量體系文件:培訓控制程序

物業管理公司質量體系文件:培訓控制程序

1.0目的

通過對公司所有員工實施必要的培訓,使其掌握相應崗位的操作技能和服務質量意識,確保員工素質滿足公司的要求。

2.0適用范圍

適用于公司所有培訓工作。

3.0職責

3.1管理者代表負責物業管理公司年度培訓計劃的制定和監督實施工作,年度培訓計劃應在年終總結結束后10個工作日內提出,并由物業管理公司經理負責審核、批準。

3.2行政部負責組織對各類員工培訓效果進行考核和鑒定;并負責保存由公司組織進行培訓的記錄。

3.3各部門主管和管理處主任配合公司年度培訓計劃的要求,制定本部門相應的培訓計劃見《員工培訓計劃表》,并負責組織實施,培訓記錄由各部門和管理處負責歸檔保管,有必要時,相關部門制訂部門培訓制度,參見《保安人員培訓制度》。

4.0工作程序

4.1入職培訓

4.1.1所有新入職本公司的員工都應接受該項培訓及考核。

4.1.2對新員工的培訓主要包括以下內容:

a)公司的基本情況、組織架構,

b)公司的質量方針、目標、企業精神及物業管理工作基本知識,

c)《員工手冊》、職業道德及質量意識教育,

d)對員工的期望及要求。

4.1.3該項培訓由行政部或行政部指定人員組織實施并保存記錄。

4.2上崗培訓

4.2.1員工入職培訓合格后或轉換工種前均需經上崗培訓,培訓時間根據工作崗位的要求而定。

4.2.2上崗培訓主要內容包括

a)應知部分:如崗位的基本情況(崗位職責、人員配置及設備、設施的分布等),

b)應會部分:崗位工作操作規程,異常狀況時的特殊處理程序等。

4.2.3上崗培訓由各用人部門負責組織,并指定專人進行。《培訓記錄》由各部門保存,《員工培訓登記表》保存于員工檔案中。

4.3在職培訓

4.4員工參加外部培訓按公司有關行政制度執行。

4.5除了以質量手冊、流程文件以及作業指導書等工作文件作為員工的培訓教材外,各部門可依據本部門工作實際編制培訓教材,如編制教材應由行政部審核,并由行政部至少每半年組織一次對培訓教材的評審。

5.0相關文件

5.1《保安人員培訓制度》

5.2《保潔部員工培訓考核流程》

5.3《工程部新入職員工培訓流程》

6.0相關記錄

6.1《培訓記錄》

6.2《員工培訓登記表》

6.3《員工培訓計劃表》

篇3:某公司安全培訓效果評價體系

為促進安全培訓工作開展,不斷改進培訓方法,提高培訓質量,結合公司安全培訓工作現狀,特制定安全培訓評價體系。

一、評價的范圍:

凡舉辦的成建制的安全培訓班(安全生產管理人員培訓、再培訓;特種作業人員培訓、復訓;其他安全培訓)均應進行效果評價。

二、評價的內容及方法

1、評價的部門:培訓的評價由培訓組織部門進行評價。

2、評價的項目及方法:

主要通過教師教學及培訓組織、培訓考試情況、學習效果進行評價。

(1)教學評價:

對教師、教材、教學內容、教學方式與方法、教學效果、培訓管理、后勤服務等進行評價,以學員對培訓的滿意程度為評價指標,由培訓組織者下發學員調查表進行調查、統計。

(2)培訓考試評價:

以參培學員考試成績及格率為主要評價指標,由培訓組織者進行統計。

(3)學習效果評價

安全生產管理人員:看培訓對行為的影響效果。受訓者在接受培訓后其工作中行為上發生了哪些良性的、可觀察到的變化;看培訓對績效的影響效果。相應的工作績效體現在違章指揮減少,安全事故降低,事故損失減少,工作能力及工作效率提高等方面。在培訓結束,學員工作一季度后進行,由學員所在單位對參加培訓后的學員的工作表現進行調查,將調查結果上報培訓組織者。

特種作業人員:主要是對操作技能及安全技能進行評價。在培訓結束,學員工作一季度后進行,由培訓單位向學員所在單位下發培訓效果反饋表,由學員所在單位對學員培訓后的操作技能及安全技能進行評價。

三、培訓效果評價與整改:

1、課堂教學評價和培訓考試評價

根據統計結果,學員對培訓的滿意率、考試成績及格率兩項指標均達到80%為培訓有效;僅有一項達到80%,另一項在60-80%為基本有效;出現一項低于60%的為無效。出現無效的,要對教學過程進行分析,找出存在的問題,并對存在的問題提出改進意見。

2、學習效果評價

培訓組織者依據學員所在單位的學習效果調查進行統計。學員所在單位反映學員能力提高比率不足85%的,應對提高不足的學員進行專門調研,找出原因,提出改進措施。