關(guān)系部長崗位職責(zé)
公共關(guān)系部長武漢歐亞達商業(yè)控股集團有限公司武漢歐亞達商業(yè)控股集團有限公司,歐亞達商業(yè)控股,歐亞達設(shè)計中心,武漢歐亞達集團,歐亞達崗位職責(zé):
1、政府及行業(yè)等公共關(guān)系的建立及維護;
2、公務(wù)接待的組織和實施(含政務(wù)、商務(wù)等);
3、媒體渠道拓展及關(guān)系維護、媒體投放;
4、監(jiān)測媒體報道,做好危機預(yù)警及危機處理;
5、撰寫以及審核公關(guān)稿件、傳播內(nèi)容和擬定一致的對外口徑;
6、品牌活動的策劃、組織和執(zhí)行。
任職要求:
1、本科及以上,廣告、新聞、傳媒、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、擅長與媒體、政府等打交道,具備優(yōu)秀的談判能力;
3、有較好的媒體傳播資源,擅長維護友好的媒體關(guān)系,定期與媒體保持良性溝通;
4、具有出色的溝通談判能力和應(yīng)變能力。思路清晰、嚴謹,具備良好的抗壓能力;
5、擅長危機公關(guān),具備相關(guān)成功經(jīng)驗;
6、具有出色的文字功底和方案撰寫能力。
篇2:客戶管理部部長崗位職責(zé)
1全面負責(zé)客戶管理工作。
2負責(zé)建立客戶資料檔案。
3負責(zé)客戶關(guān)系管理。
4負責(zé)客戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料需要,以供決策使用。
5負責(zé)跟蹤管理服務(wù)實施的過程,努力提高公司的整體形象,提高公司的客戶滿意度。
6負責(zé)建立和管理總公司自己的服務(wù)隊伍。
7負責(zé)推廣耐心熱情、文明禮貌、使用標準服務(wù)用語的工作原則。
8負責(zé)不斷提高客戶服務(wù)響應(yīng)的敏捷程度和服務(wù)質(zhì)量。
9負責(zé)發(fā)出服務(wù)指令和服務(wù)監(jiān)督。
10負責(zé)全面接收客戶服務(wù)和投訴信息,并為客戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
11協(xié)助客戶管理部與各個子公司的關(guān)系。
12部長向企業(yè)經(jīng)理負責(zé)。
篇3:綜合管理部部長崗位職責(zé)
1綜合管理部部長是本部門的最高領(lǐng)導(dǎo)者。
2負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)人事工作,堅持任人唯賢的人才標準,保證公司人才儲備需要,列席公司高級辦公會議。
3負責(zé)人才隊伍的建立和儲備,負責(zé)人才的選拔、人才庫的建立、員工的培訓(xùn)方面的領(lǐng)導(dǎo)。
4負責(zé)組織制、修訂員工崗位規(guī)范。貫徹執(zhí)行企業(yè)工作各種管理制度定,負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)勞動紀律的監(jiān)督管理工作。
5負責(zé)公司的勞動工資管理、獎金、統(tǒng)計管理和養(yǎng)老保險管理,并組織實施。
6負責(zé)組織制定企業(yè)文化創(chuàng)建活動,抓好精神文明創(chuàng)建活動的檢查、考評、驗收和總結(jié)工作。
7負責(zé)企業(yè)的后勤管理和日常管理工作。負責(zé)車隊管理。
8協(xié)助經(jīng)理做好日常考勤、管理、評估、考核、表彰等工作,協(xié)助經(jīng)理處理好本公司與其他企業(yè)和部門、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與上級的關(guān)系。
9部長向企業(yè)經(jīng)理負責(zé)。