咖啡運營主管崗位職責
咖啡館運營主管欣凱醫藥化工中間體欣凱醫藥化工中間體(上海)有限公司,欣凱醫藥,欣凱醫藥化工中間體,欣凱崗位職責:
1.本職位執行門店的營運管理,將科學健康飲食的理念灌輸到日常工作中去,以取得“生命時鐘”的理念推廣,負責會員的招募,線上線下產品的配合互動。
2.協助人力招聘、部署和任務分配的工作,以確保為顧客營造并維持良好的健康體驗。
3.該職位需要以身作則,熟悉咖啡館運營操作流程,了解食品相關法規,遵守并不斷完善“生命時鐘健康咖啡館”的行為準則。
4.運用正直、誠實和求知來提升“生命時鐘”的文化、價值和使命。
5.主持門店的正常營運。吸引并招募會員。
6.通過不斷的環境評估、菜單優化,與健身體驗館的互動增值,提供顧客不斷提升的體驗。
7.為所有顧客提供優質的服務,表現出“顧客第一”的服務態度,并與顧客緊密接觸。
8.發現顧客的需求并做出回應。收集一線客戶反饋,與管理團隊共同做出市場必要的回應,制定市場活動推廣計劃,提升線上線下產品的用戶體驗。
9.培訓團隊,積極幫助提升其工作的成功表現,在需要時給與尊重和鼓勵性的指導,促進營造積極的團隊氛圍。營造積極的學習氛圍,確保營運的卓越,并提高團隊績效。
10.遵循營運的政策和流程,包括現金處理、安全和保全。遵循所有的現金管理和現金收款政策,并確保值班團隊遵循正確的現金管理慣例。
11.保證工作的正常且準時出勤。
12.堅持遵循所有產品配方和陳列標準,為所有顧客提供品質如一,不斷提升的餐飲食品和飲料。遵循所有產品的健康、安全和衛生指導原則。
13.領導交待的其他工作。
任職要求:
1.本科以上學歷
2.對健康和健康飲食熱愛,具有餐飲或咖啡館門店經理3年以上管理經驗
3.指導他人工作的能力
4.快速學習的能力
5.有效的口頭溝通能力
6.零售業的相關知識
7.優秀的人際交往技能與團隊合作能力
篇2:運營主管崗位職責內容(物流業)
1.協助部門經理主持運營部的各項日常管理工作,優化建設公司營運體系。
2.根據公司年度發展戰略制定營運部年度工作計劃及營運目標并貫徹落實。
3.制定、完善公司營運制度及標準化的營運作業工作流程,并監督和指導執行。
4.在管理公司日常營運工作的同時,與其他職能部門密切配合,加強部門間的橫向聯系。
篇3:運營主管崗位職責內容(金屬制成品)
1.協助企管部經理做好部門內部管理工作,同時給公司領導提供參謀決策。
2.計劃管理工作。
3.組織建立目標分解體系。
4.組織公司各部門的績效考核工作。
5.企業信息化建設與管理。