行政人事專員/會計/辦公室文員江蘇永安安全環(huán)境科技有限公司江蘇永安安全環(huán)境科技有限公司職位信息

職位描述

工作內(nèi)容:

1、部門數(shù)據(jù)的文檔管理,系統(tǒng)建檔,資料維護等;

2、負責各類書面材料、文件歸檔整理作業(yè);

3、配合主管完成其他行政類作業(yè);

任職條件:

1、熟練使用Office辦公軟件(Word,Excel,PPT等);

2、具有良好的應用文書能力和人際溝通協(xié)調(diào)能力;

3、性格開朗,工作認真、細致,責任心;

4、抗壓性強。

篇2:住宅物業(yè)服務部辦公室文員服務規(guī)范

物業(yè)住宅服務部辦公室文員服務規(guī)范

1.嚴格按照公司要求統(tǒng)一著裝,佩帶胸卡,注重儀容儀表,舉止文明高雅。

2.積極參加公司組織的各種學習,努力提高專業(yè)技能和服務水平。

3.團結同事,禮貌待人,注重團隊合作。

4.不無故遲到、早退、曠工、脫崗。

5.積極參加早操、晨訓,不在隊伍說笑、打鬧,熟悉員工守則、文明用語。

6.積極參加公司組織的各項活動,努力提高自身素質(zhì),為人誠實守信。

7.工作積極肯干,認真負責,保質(zhì)、保量完成工作任務。

8.團結同事,保持良好的同事關系,創(chuàng)造和諧友善的工作環(huán)境。

9.遵守公司及住宅部的各項規(guī)章制度,處理業(yè)主投訴、報修、咨詢、來訪及時準確。

10.對業(yè)主的合理要求耐心、積極、主動、周到為業(yè)主服務。

11.熟悉轄區(qū)基本情況,了解業(yè)主的基本狀況,熟練運用物業(yè)管理相關法律、法規(guī)、政策。

12.熟悉與物業(yè)管理相關的部門、單位聯(lián)系溝通方式,并積極協(xié)助業(yè)主處理日常生活、工作中出現(xiàn)的問題。

13.有錯就改,虛心接受業(yè)主的意見和建議,為業(yè)主和物業(yè)公司搭建良好的溝通橋梁。

14.愛護公司財物,保護公司財產(chǎn)。

15.工作作風嚴謹、認真,保守公司機密。

16.明確崗位職責,認真貫徹公司的服務宗旨和各項規(guī)章制度。

17.服從上級領導工作安排,主動配合其他部門工作。

篇3:學校住宅物業(yè)服務部辦公室文員崗位職責

學校物業(yè)住宅服務部辦公室文員崗位職責

1.積極參加政治與業(yè)務學習,自覺遵守國家法律、法規(guī)的有關規(guī)定及公司制定的物業(yè)管理規(guī)章制度。

2.熱情接待業(yè)主(使用人)和來訪客人,對業(yè)主(使用人)的投訴耐心解釋做好記錄并及時處理,投訴處理率應在90%以上。

3.負責接聽報修電話,認真做好記錄,及時通知相關工程維修人員處理解決,為業(yè)主(使用人)排憂解難。每日將報修記錄扼要向副主任匯報,重大事故直接通知部門主任承辦,一時難以解決的報請住宅部主任并按決定執(zhí)行。

4.負責住宅部回訪工作,收集業(yè)主(使用人)、員工的意見和建議,向住宅部主任匯報。

5.負責辦公室的辦公用品、勞保用品、保潔用品、接待用品的計劃、分發(fā)和保管工作。

6.負責小區(qū)報刊、信函、文件的發(fā)放、報送、收取、保管工作及小區(qū)各類文書的打印、復印、分發(fā)工作。

7.負責小區(qū)和外來文電的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、回復和立卷歸檔等工作。

8.負責小區(qū)工作人員的考勤工作。

9.完成領導交辦的其他各項工作任務。