行業(yè)支持專員崗位職責(zé)
技術(shù)支持助理/專員(行業(yè)級)大疆創(chuàng)新深圳市大疆創(chuàng)新科技有限公司,DJI,大疆,大疆創(chuàng)新,大疆無人機(jī),大疆職位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)通過電話、在線工具、郵件等多種渠道為DJI用戶提供行業(yè)級產(chǎn)品技術(shù)咨詢服務(wù);
2.負(fù)責(zé)為用戶提供專業(yè)的技術(shù)解決方案,并能開展技術(shù)知識輸出、培訓(xùn);
3.負(fù)責(zé)收集和分析用戶聲音,優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)流程;
4.負(fù)責(zé)與用戶建立良好溝通關(guān)系,提升用戶滿意度;
5.負(fù)責(zé)與其他的團(tuán)隊(duì)成員合作,共同完成部門目標(biāo)。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,理工類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.具備良好的服務(wù)意識,有意愿為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)解決方案;
3.具備良好的邏輯能力和溝通技巧,可以將復(fù)雜問題進(jìn)行簡單化表達(dá);
4.具備時(shí)間管理能力,夠同時(shí)處理多個(gè)任務(wù)、保持條理清楚和分清工作主次;
5.具備技術(shù)故障診斷技能,熱衷學(xué)習(xí)和樂于迎接新的挑戰(zhàn);
6.具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,善于發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。
篇2:銷售支持專員崗位職責(zé)
銷售支持專員工作職責(zé):
1.根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo),制定所管轄區(qū)域內(nèi)的銷售計(jì)劃,督促一線銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo),協(xié)調(diào)處理各類營銷問題;
2.定期對各區(qū)域市場進(jìn)行銷售績效考核;
3.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)銷售人員的考核與培訓(xùn)工作。
4.參與公司融資租賃產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與收益測算、公司與車主租賃產(chǎn)品的交易結(jié)構(gòu)與準(zhǔn)入門檻設(shè)計(jì);
5.市場活動(dòng)策劃與推進(jìn)
6.對接公司合作商事務(wù)
崗位要求:認(rèn)真負(fù)責(zé),精益求精,了解不同部門之間的需求,有很好的學(xué)習(xí)能力。
大專以上,有銷售督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉汽車行業(yè),熟練使用office辦公軟件
篇3:銷售支持及市場專員崗位職責(zé)
工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)全國及區(qū)域性的專業(yè)會(huì)議或展示會(huì)及市場活動(dòng)的支持,并反饋總結(jié)所有信息;2、策劃新產(chǎn)品的上市和已有產(chǎn)品的更新?lián)Q代,包括計(jì)劃的制定、實(shí)施、廣告創(chuàng)意、宣傳文章的撰寫及相關(guān)活動(dòng)的策劃與實(shí)施;3、制定對競爭對手、行業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品信息的市場調(diào)研計(jì)劃、分析、總結(jié)調(diào)研信息,為企業(yè)的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)的依據(jù);4、負(fù)責(zé)對銷售部門有關(guān)的信息、政策的傳遞和反饋,于區(qū)域銷售、經(jīng)銷商以及公司內(nèi)部就相關(guān)支持工作進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào);5、負(fù)責(zé)銷售合同,客戶資料管理與維護(hù),經(jīng)銷商授權(quán)及公司資質(zhì)等相關(guān)文件的準(zhǔn)備及提供,推動(dòng)銷售合同的執(zhí)行及貨款的支付;6、負(fù)責(zé)客戶與訂單執(zhí)行部門就有關(guān)商務(wù)問題進(jìn)行溝通協(xié)調(diào);職位要求:1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)或醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);3、熟練操作WINDOWS系統(tǒng),WORD、EXCEL、PPT等辦公軟件;4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)、語言表達(dá)能力,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;