快消品業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、有效地向經(jīng)銷(xiāo)商、零售商推薦和賣(mài)進(jìn)產(chǎn)品;
2、100%完成公司銷(xiāo)售目標(biāo);
3、完成公司分銷(xiāo)/陳列目標(biāo);
4、業(yè)務(wù)關(guān)系的有效的建立與維護(hù);
5、準(zhǔn)確提供給上級(jí)主管所需要的各種報(bào)表,按照計(jì)劃合理安排工作。
工作要求:
1、寵物食品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、一年以上快速消費(fèi)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)
2、有較強(qiáng)的人際溝通技能與技巧;
3、積極、主動(dòng)并樂(lè)于成為先鋒,起模范帶頭作用;
4、誠(chéng)實(shí)正直并兼顧個(gè)人發(fā)展;
5、愿意接受外派優(yōu)先;
6、畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)及有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
篇2:職位說(shuō)明書(shū):公司業(yè)務(wù)代表
公司業(yè)務(wù)代表職位說(shuō)明書(shū)
一、職位名稱(chēng):業(yè)務(wù)代表
二、工作關(guān)系:直屬所在區(qū)域經(jīng)理,對(duì)去于經(jīng)理負(fù)責(zé)
三、崗位職責(zé):
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定及其各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高自身業(yè)務(wù)水平;
2、積極完成規(guī)定或承諾的銷(xiāo)售量指標(biāo),為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù);
3、負(fù)責(zé)自己所管轄市場(chǎng)竟品信息的搜索、整理并及時(shí)向區(qū)域經(jīng)理和企劃部反饋;
4、對(duì)客戶(hù)在銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決;
5、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告;
6、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢(qián)物上交公司,遵紀(jì)守法;
7、負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建立和維護(hù),規(guī)范經(jīng)銷(xiāo)商的市場(chǎng)操作;
8、完成區(qū)域經(jīng)理臨時(shí)交辦的任務(wù)。
四、直接責(zé)任:
1、接受顧客吃請(qǐng):
2、完不成銷(xiāo)售任務(wù):
3、各種計(jì)劃目標(biāo)沒(méi)有如期完成;
4、市場(chǎng)調(diào)查失真;
5、泄露公司機(jī)密;
6、有違反公司規(guī)章制度的行為。
7、與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵;
8、徇私舞弊,弄虛作假;
9、售后服務(wù)不力,造成顧客投訴;
10、有違反公司規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則的現(xiàn)象;
11、工作計(jì)劃未能如期完成。
五、職權(quán)范圍:
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的銷(xiāo)售政策,不得擅自對(duì)客戶(hù)做出承諾或許愿;
2、對(duì)不符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品有拒絕權(quán);
3、對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)有建議權(quán);
4、對(duì)新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)有調(diào)研權(quán)、建議權(quán);
5、對(duì)客戶(hù)的更換有建議權(quán)。
篇3:市場(chǎng)管理部業(yè)務(wù)代表崗位責(zé)任書(shū)
公司市場(chǎng)管理部業(yè)務(wù)代表崗位責(zé)任書(shū)
一、崗位名稱(chēng):業(yè)務(wù)代表
二、隸屬單位:市場(chǎng)管理部銷(xiāo)售科
三、崗位職級(jí):
四、直接上級(jí):客戶(hù)經(jīng)理/客戶(hù)主管/客戶(hù)代表
五、直接下級(jí):
六、崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)完成月度銷(xiāo)售指標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)所轄超市的產(chǎn)品分銷(xiāo)、陳列及價(jià)格體系維護(hù)。
3.負(fù)責(zé)所轄客戶(hù)終端的建設(shè)、日常管理及維護(hù)。
4.負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、洽談、上報(bào)、準(zhǔn)備、執(zhí)行、檢查及反饋。
5.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)及維護(hù)。
6.負(fù)責(zé)終端報(bào)表及市場(chǎng)信息的提供及反饋。
7.負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作。
8.負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的其他工作。
七、工作內(nèi)容與要求:
1.完成超市渠道和商場(chǎng)渠道月度銷(xiāo)售指標(biāo)。
2.完成市場(chǎng)終端的建設(shè)與達(dá)標(biāo)工作,確保專(zhuān)柜銷(xiāo)量、產(chǎn)品分銷(xiāo)達(dá)標(biāo)。
3.落實(shí)超市渠道的開(kāi)發(fā)工作,維護(hù)超市價(jià)格體系,確保KA、KC超市產(chǎn)品的陳列和分銷(xiāo)品種達(dá)到公司要求。
4.透徹理解促銷(xiāo)活動(dòng)方案,做好與超市、商場(chǎng)的溝通洽談,做好促銷(xiāo)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作(分配促銷(xiāo)品、宣傳物料、確定活動(dòng)場(chǎng)地、人員招聘、培訓(xùn)等)。隨時(shí)監(jiān)督促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行情況。嚴(yán)禁超越職權(quán)改動(dòng)活動(dòng)方案。全面評(píng)價(jià)活動(dòng)效果,做好活動(dòng)的總結(jié)工作并將情況反饋。
5.每月定期對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并按規(guī)定完成超市類(lèi)核銷(xiāo)工作。
6.與客戶(hù)保持積極良好的溝通,及時(shí)傳達(dá)公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售政策,并做好相關(guān)解釋工作,確保客戶(hù)對(duì)政策的充分理解。
7.做好各項(xiàng)報(bào)表(經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存及其他臨時(shí)性報(bào)表)的準(zhǔn)時(shí)填報(bào),做到數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確,填寫(xiě)完整、無(wú)誤。
8.了解本市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售及促銷(xiāo)情況,并及時(shí)反饋相關(guān)信息。
9.按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、原則及時(shí)處理消費(fèi)者投訴事件。
10.因業(yè)務(wù)需要,由市場(chǎng)負(fù)責(zé)人安排的其他工作。