初級咨詢師上海遨鳧商務咨詢有限公司上海遨鳧商務咨詢有限公司,遨鳧為申請美國初/高中家庭提供專業的咨詢服務,熟悉美國學校信息及申請流程,能夠獨立負責各個客戶申請流程的管理,完成學生相關課程的安排,并提供高質量的客戶服務和支持。

工作職責:

1.熟悉品優課程安排,配合合伙人做好課程管理和課件維護,監督學員可合作以及聯系,及時整理課程反饋,完成助教職責

2.熟悉品優工作各個流程,積極支持配合合伙人的面試申請工作,完成材料的準備和整理提交,提供及時的信息和流程上的輔助工作

3.負責日常客戶關系的維護,解答關于課程和申請流程的相關問題,保證高度的客戶滿意度

4.積極維護品優品牌的專業形象,參與品優市場推廣的各類活動

職位需求:

1、性格積極開朗,對青少年教育充滿熱情

2、認真負責,注重細節,具有較強的溝通能力和客服意識

3、大學本科學歷(海外經歷優先)

4、英文寫作及口語水平優良

此崗位有季度及年度績效獎金,相當于2-8個月的薪資,更有出國帶學生面試的機會,無相關經驗者,有導師一對一指導培訓,晉升渠道佳,更有股權分紅等著你,期待有夢想愿意和企業共同成長的你加入我們。

篇2:咨詢師主管崗位工作職責

1、嚴格按照咨詢量的分配制度,負責所有外部來訪者的咨詢接待工作,包括客戶來電咨詢和當面咨詢,務必將所有咨詢者的詳細信息及時準確的登記入表,并且負責安排學員的試聽和報名工作。

2、以咨詢主管給每位咨詢師所分配的學員為標準,對所負責的學員開展續費跟蹤工作,定期查看學員的課時進度以及交費記錄,及時準確的跟蹤學員進行續費,如遇問題學員需與教務和教學進行溝通解決,同時挖掘內部學員進行我校其他科目的培訓。

3、定期配合市場部的招生工作,同時對市場搜集信息量進行整理,并對有效信息量進行電話邀約上門,對上門學員安排試聽并讓其報名。

4、公開課或節日活動時,負責對家長和學員進行電話邀約。

5、遇大型戶外活動時,負責在活動現場進行現場咨詢,對咨詢學員的信息進行記錄整理并對其進行轉化。

6、負責統計并上報每日的咨詢量,試聽量,客戶的來訪渠道以及新生的報名量。

7、配合教務部教學部對新生入學后的資料進行高效管理并做好對學生的跟蹤服務工作。

8、如遇疑難問題,以口頭或書面形式逐級上報,做好領導下發的其他工作任務。

篇3:咨詢師職責

1.執行完成集團公司和各省分公司戰略規劃與運營咨詢相關領域項目研究。

2.承擔企業戰略決策、綜合規劃、業務規劃工作,了解通信企業宏觀發展、運營趨勢、管制政策等內容,對企業戰略管理、運營管理與企業轉型進行研究,圍繞運營主體系開展管理咨詢。

3.參與制訂項目計劃,執行并推進項目計劃完成。

4.參與戰略規劃和運營管理領域學術活動,提交活動總結或交流文件。