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營運總監(jiān)COO崗位職責

2024-07-24 閱讀 3040

因江蘇皓盤軟件科技有限公司業(yè)務需要,高薪誠聘Coo營運總監(jiān)。

1、負責互聯(lián)網(wǎng)地推運營核心團隊組建;

2、根據(jù)公司業(yè)務特點,制定平臺公司戰(zhàn)略,負責互聯(lián)網(wǎng)saas平臺的整體運營工作,制定運營策略并組織執(zhí)行;

3、負責網(wǎng)站的內容建設、活動策劃、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設和客戶服務的整體策略和計劃的制定和實施等日常運營工作;

4、負責分析強化用戶體驗、挖掘顧客需求,有效提升用戶對saas產品的口碑,提升用戶訪問量、用戶轉化和用戶粘性;提出產品優(yōu)化和系統(tǒng)構建整體升級方案;

5、根據(jù)公司戰(zhàn)略,進行市場調查和反饋,業(yè)務方向的綜合策劃,加強公司品牌形象建設,提高平臺知名度及品牌影響力;

6、指導策劃互聯(lián)網(wǎng)營銷方案并組織、開展,確保達成產品的市場目標;

7、有效對接內外部資源,提升運營工作業(yè)績指標;

8、研究運營數(shù)據(jù)和用戶反饋,挖掘用戶需求,調整運營策略,制訂產品優(yōu)化方案;找到運營問題并給出解決方案,以保證運營績效的持續(xù)提升,并定期出具運營分析報告及改進意見;

負責總體日常運營管理工作,分解任務、資源、帶領團隊完成任務指標,進行進度、質量與成本監(jiān)控;

9、培養(yǎng)并建設運營團隊,不斷提升團隊的執(zhí)行力及專業(yè)度,為公司的發(fā)展儲備必備人才;10、管理內部團隊,與投資人及公司董事長溝通產品及項目情況。

任職資格:

1、大型互聯(lián)網(wǎng)公司工作背景,8年以上互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經驗,具備系統(tǒng)化的互聯(lián)網(wǎng)思維;

2、具備創(chuàng)新思路,熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場策略、品牌、運營、風控、用戶市場推廣等各項業(yè)務;

3、具有電商或者saas相關互聯(lián)網(wǎng)平臺經驗優(yōu)先考慮;

4、具備創(chuàng)業(yè)者精神,善于團隊組建、管理和激勵;

5、對互聯(lián)網(wǎng)市場動向具有較強的感知能力,精通互聯(lián)網(wǎng)產品運營。

面議。

篇2:營運總監(jiān)崗位職責與崗位要求

營運總監(jiān)崗位職責與崗位要求

崗位職責:

1.負責監(jiān)督、管理網(wǎng)絡營運方面的運營工作,抓好全局工作的計劃性和協(xié)調性,定期召開例會,總結前期與布置后期工作;

2.負責微信公眾號、網(wǎng)站、APP等網(wǎng)絡平臺的搭建、后期維護等運營管理,策劃推進及組織協(xié)調公司網(wǎng)絡運營計劃,進行市場跟蹤和策略調整,不斷提高公司平臺知名度和用戶粘性;

3.負責管理公司內部管理系統(tǒng)的開發(fā)和后期的維護管理;

4.負責制定網(wǎng)絡營運部的制度、工作流程等規(guī)范性文件;

5.根據(jù)公司的發(fā)展及網(wǎng)絡運營過程中出現(xiàn)的新情況,對現(xiàn)行營運流程、制度作出適應市場的調整;

6.指導、監(jiān)督各項目工作執(zhí)行情況,保證網(wǎng)絡營運的正常運行;

7.根據(jù)不同的項目有效的控制成本產生與費用支出,做好月度費用總結及費用預算;

8.協(xié)調本部門與其它職能部門關系。

崗位要求:

1.本科以上學歷,有5年以上的相關團隊管理、互聯(lián)網(wǎng)產品運營管理經驗,熟悉互聯(lián)網(wǎng)運營相關技術者優(yōu)先考慮;

2.精通項目管理,有獨立實施項目管理操作的成功經驗;

3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢;

4.優(yōu)秀的統(tǒng)籌、分析、綜合、歸納能力;

5.優(yōu)秀的計劃、組織、領導、協(xié)調、控制能力;

6.高度的工作熱情,良好地團隊合作精神。

公司福利:標準工時、每周單休、社保、生日福利、公費培訓、帶薪年假、年終獎、公費旅游、法定節(jié)假日、舉辦豐富多彩的員工活動等。

篇3:連鎖餐飲企業(yè)營運總監(jiān)職責

連鎖餐飲企業(yè)營運總監(jiān)職責范本

下面是連鎖餐飲企業(yè)營運總監(jiān)職責闡述,僅供各位參閱.

職責一:根據(jù)公司對各區(qū)域直營分店的近期和遠期目標,結合公司財務預算,組織編寫營銷企劃方案并實施。具體又細分以下幾點:

1、組織制定各直營分店年度、季度、季節(jié)性營銷計劃,組織重要公關營銷、品牌推廣活動實施方案及預算提交總經理審批。

2、按公司要求并結合當?shù)厥袌霾邉潬I銷宣傳活動,各直營分店個性化營銷,在當?shù)匦麄鞴纠砟?樹立公司形象。

3、組織編寫營銷效果分析報告向公司總經理匯報。

4、每周主持市場營銷動態(tài)分析會,根據(jù)公司各直營分店營業(yè)狀況結合市場競爭發(fā)展狀況等提出改進方案及實施;擬訂下一步營銷計劃,調整方案上報總經理審批。

5、積極組織和參與各類公關活動,作好各直營分店在當?shù)氐男蜗笮麄鳌?/p>

職責二:管理和維護公司重要客戶關系,與公司各加盟業(yè)主或潛在的加盟客戶建立起良好的關系。依照“各級客戶管理法則”建立起重要客戶擋案;建立重要客戶定期回訪制度和滿意度調查制度并執(zhí)行;組織回訪客戶意見,建立反饋總匯,分類、統(tǒng)計及分析并匯報總經理以備總部統(tǒng)一營銷策劃及各經營部門改進使用。最后根據(jù)當?shù)叵M標準,經濟情況與出品部、財務部制定本地區(qū)的價格策略,共同擬訂價格管理辦法并匯報總經理審批。

職責三:保持公司標準化體系、執(zhí)行統(tǒng)一制度,發(fā)布和完善公司各類標準作業(yè)手冊并組織監(jiān)督、指導區(qū)域內各分店各項標準。組織學習公司相關部門的編制,評審個分店營運的標準手冊,并按照標準化體系要求統(tǒng)一管理;依據(jù)公司各類作業(yè)手冊的要求,組織督導實現(xiàn)標準作業(yè)手冊的動態(tài)完善;檢查區(qū)內各店經營部門的各項作業(yè)流程及標準的執(zhí)行,提供及時的咨詢、收集反饋信息。

職責四:負責名鐵咖啡各分店下屬經營部門的具體績效管理工作,確保公司利益不受損失。具體為:

1、審批各分店店長的工作計劃,對各分店店長進行監(jiān)督、指導、培訓;每周對下屬部門主管進行兩個小時以上的管理知識和專業(yè)知識的培訓;審批下屬部門主管的個人工作總結,并提出指導意見。積極輔助總經理對下屬部門經理的挑選、任命。

2、審批各分店的監(jiān)督結果,總結分析報告,及時將督察記錄送交公司總經理。

3、組織匯報各分店問題的整改意見,下達分店整改意見并監(jiān)督實行情況。

4、根據(jù)公司要求制訂各分店經營業(yè)績指標,并椐此實施日??己思胺答伩己私Y果督導促進業(yè)績改進。

5、組織編寫經營活動總結分析報告,參加公司月度經營活動總結會。

作為一名職業(yè)經理人,最后進行自我管理,制定個人學習計劃,學習先進的餐飲管理知識;參與同行研討會、交流會交流經驗;每月月底進行自我總結,改進管理中的不足并接受上級批評檢查。