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電話銷售運(yùn)營崗位職責(zé)

2024-07-24 閱讀 6415

銷售運(yùn)營總監(jiān)(電話銷售)崗位職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)部門電銷與服務(wù)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)的運(yùn)營管理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo),同時(shí)保證服務(wù)品質(zhì)可控;

2、搭建電銷業(yè)務(wù)運(yùn)營與客戶服務(wù)業(yè)務(wù)的流程、體系,確保團(tuán)隊(duì)落實(shí)執(zhí)行;

3、招聘團(tuán)隊(duì)成員、負(fù)責(zé)培訓(xùn)與發(fā)展、做好人才儲(chǔ)備;

4、通過數(shù)據(jù)回顧業(yè)績(jī)的達(dá)成,保持與其他團(tuán)隊(duì)良好的溝通,提供良改進(jìn)的建議和方案;

5、制定銷售運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的績(jī)效與激勵(lì)方案,有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、參與制定銷售運(yùn)營策略;

任職要求:

1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷、營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè);

2、性格開朗、樂觀,善于溝通交流和與客戶打交道;抗壓性好、皮實(shí)、擁抱變化;

3、大型OnLine&OffLine生活服務(wù)平臺(tái),在線教育頭部公司,有線上訂單、課程運(yùn)營、交易、客戶服務(wù)、交付體驗(yàn)等綜合業(yè)務(wù);

4、5年以上銷售經(jīng)驗(yàn),5年銷售運(yùn)營(中臺(tái))與客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);

5、管理的團(tuán)隊(duì)規(guī)模30-50人以上,包括2-3個(gè)以上的不同的銷售運(yùn)營業(yè)務(wù)模塊;

6、具備的能力:敏銳成熟、創(chuàng)造性、值得信賴、高效、規(guī)劃能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。崗位職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)部門電銷與服務(wù)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)的運(yùn)營管理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo),同時(shí)保證服務(wù)品質(zhì)可控;

2、搭建電銷業(yè)務(wù)運(yùn)營與客戶服務(wù)業(yè)務(wù)的流程、體系,確保團(tuán)隊(duì)落實(shí)執(zhí)行;

3、招聘團(tuán)隊(duì)成員、負(fù)責(zé)培訓(xùn)與發(fā)展、做好人才儲(chǔ)備;

4、通過數(shù)據(jù)回顧業(yè)績(jī)的達(dá)成,保持與其他團(tuán)隊(duì)良好的溝通,提供良改進(jìn)的建議和方案;

5、制定銷售運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的績(jī)效與激勵(lì)方案,有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、參與制定銷售運(yùn)營策略;

任職要求:

1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷、營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè);

2、性格開朗、樂觀,善于溝通交流和與客戶打交道;抗壓性好、皮實(shí)、擁抱變化;

3、大型OnLine&OffLine生活服務(wù)平臺(tái),在線教育頭部公司,有線上訂單、課程運(yùn)營、交易、客戶服務(wù)、交付體驗(yàn)等綜合業(yè)務(wù);

4、5年以上銷售經(jīng)驗(yàn),5年銷售運(yùn)營(中臺(tái))與客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);

5、管理的團(tuán)隊(duì)規(guī)模30-50人以上,包括2-3個(gè)以上的不同的銷售運(yùn)營業(yè)務(wù)模塊;

6、具備的能力:敏銳成熟、創(chuàng)造性、值得信賴、高效、規(guī)劃能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。

篇2:運(yùn)營商銷售代表崗位職責(zé)

運(yùn)營商行業(yè)銷售代表崗位職責(zé):

負(fù)責(zé)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)運(yùn)營商客戶的拓展、營銷,完成公司賦予的銷售目標(biāo)、市場(chǎng)目標(biāo)和渠道發(fā)展目標(biāo)。

職位要求:

1、具有兩年及以上國內(nèi)運(yùn)營商市場(chǎng)相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn),了解運(yùn)營商市場(chǎng),具備獨(dú)立運(yùn)作項(xiàng)目的能力,對(duì)渠道運(yùn)作具備一定的理解;

2、本科及以上學(xué)歷,信息安全、電子、通信、計(jì)算機(jī)、信息工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

3、對(duì)網(wǎng)絡(luò)、安全及應(yīng)用交付等相關(guān)技術(shù)與產(chǎn)品知識(shí)具備一定的了解;

4、勤奮、敬業(yè),充足的工作激情,較好的責(zé)任意識(shí)、學(xué)習(xí)能力、合作精神與職業(yè)操守;

5、具有一定的客戶、渠道資源者優(yōu)先。

篇3:實(shí)業(yè)股份銷售總監(jiān)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)

銷售運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé):

1、審核銷售合同和訂單;

2、及時(shí)處理訂單異常情況,協(xié)調(diào)倉庫、物流、采購部門,保障銷售業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行;

3、部門文件整理、存檔、借調(diào)管理;

4、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好日常商務(wù)接待;

5、負(fù)責(zé)部門助理團(tuán)隊(duì)的管理和指導(dǎo)工作,提升部門整體工作效率和質(zhì)量;

崗位要求:

1、專科學(xué)歷及以上,英語讀寫優(yōu)秀優(yōu)先考慮;

2、熟悉辦公操作軟件及ERP系統(tǒng);

3、跨部門溝通能力強(qiáng),獨(dú)立工作能力強(qiáng),有一定的抗壓性;

4、高度的工作熱情,思維敏捷、嚴(yán)謹(jǐn),具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和較強(qiáng)的敬業(yè)精神。