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運營調(diào)度崗位職責

2024-07-24 閱讀 3010

運營調(diào)度主管蔚來汽車上海蔚來汽車有限公司,蔚來汽車,蔚來職責描述:

1、梳理及制定內(nèi)部流程,打通跨部門溝通,提升內(nèi)部效率和用戶感受;

2、接待內(nèi)部異常類問題,協(xié)調(diào)異常問題處理,跟蹤主要問題的結(jié)果。同步優(yōu)化異常流程,分類匯總問題,簡單數(shù)據(jù)化分析主要原因并進行有效的問題反饋;

3、監(jiān)控公司內(nèi)部異常數(shù)據(jù)指標,碎片化處理問題,具備一定的方法論基礎(chǔ);

4、負責監(jiān)控輿情類事故監(jiān)控,協(xié)調(diào)和處理,以案例庫的形式最終輸出,定期培訓;

5、負責城市端跨部門溝通,打通和城市端溝通通道;

6、具備團隊管理經(jīng)驗;

任職要求:

1、3年以上用戶運營,服務(wù)性管理崗位經(jīng)驗,具備處理投訴類問題者優(yōu)先;

2、語言表達能力強,擅于溝通,及時處理突發(fā)事件的能力;

3、具有較強的分析,解決問題的能力,思路清晰,考慮問題細致,周全,工作耐心細致;

4、熟練使用office軟件;

5、全日制本科學歷優(yōu)先;

篇2:物流項目調(diào)度工作職責內(nèi)容

1.調(diào)配本項目所屬車輛,全程跟蹤監(jiān)控車輛運行狀況,保證車輛運輸過程安全、順暢。

2.建立和維護車輛運行配載檔案。

3.完成每日對車輛、貨物的實時跟蹤,并維護車輛運行數(shù)據(jù)庫。

4.與其他項目、基地協(xié)同工作,控制車輛運營成本,優(yōu)化公司運力。

5.監(jiān)控車輛回程配載情況,并建立和維護回程配載檔案。

6.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

篇3:正值調(diào)度員崗位職責內(nèi)容

1.當值期間,為公司電網(wǎng)的運行指揮者,負責電網(wǎng)的安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟運行和提高電能質(zhì)量。

2.負責執(zhí)行調(diào)度計劃,根據(jù)需要修改系統(tǒng)運行方式及日調(diào)度計劃,做好值班記錄,在單網(wǎng)運行時調(diào)整電網(wǎng)頻率、電壓在允許范圍內(nèi)。

3.負責領(lǐng)導電網(wǎng)事故處理,并在事故后48小時內(nèi)填寫電網(wǎng)事故報告書。

4.決定并批準本值內(nèi)應完成的對電網(wǎng)無影響的臨時性檢修,事故檢修按規(guī)定程序辦理。

5.審核操作票并負責指揮及時操作。

6.根據(jù)電網(wǎng)的具體方式及潮流變化,領(lǐng)導本班人員做好事故預想,對相關(guān)廠、站提出注意事項及調(diào)整命令。

7.主持交接班工作。

8.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。