連鎖商超運營經理冠群鵬程企業管理咨詢服務(天津)有限公司上海分公司冠群鵬程企業管理咨詢服務(天津)有限公司上海分公司,冠群鵬程1、全面負責連鎖商超營運體系的整體籌劃、運營、團隊建設及管理;指導營運貫徹執行公司有關餐飲政策,及時跟進公司的各項工作落實;

2、建立健全營運組織架構,制定統一的營運管理流程(合理的工作流程,精簡、高效的操作架構等);

3、年度目標的達成,促進連鎖商超品牌美譽度和知名度的提升。

4.定期巡店檢查連鎖商超整體營運狀況,包括但不限于監督退換貨管理、物價管理、商品陳列;

5.確保門店運營的各項安全保證的落實,包括但不限于食品安全及消防安全、人員安全等;

6.負責監督和跟進顧客投訴的處理結果,保證顧客的滿意度;

7.負責連鎖商超營運的銷售額和毛利率的達成,促進銷售,4大KPI的考核和落實情況

8.協調營連鎖商超門店與各職能部門的工作關系,配合工作;

9.制定營業管理規范性工作制度;

10.定期對人員進行業務知識培訓,提高管理人員業務素質。

11.協助新店開業和招聘工作,培養人才,增加人員儲備。

篇2:商超運營總監崗位職責

運營總監(連鎖商超/大賣場)河南萬邦國際農產品物流股份有限公司河南萬邦國際農產品物流股份有限公司,萬邦國際,河南萬邦,萬邦崗位職責:

1.依據公司整體戰略及發展規劃,負責管轄全國區域內各部門完成公司下達的各項工作任務和經營目標;

2.負責管轄全國連鎖門店的日常運營事務,統籌規劃、打造高水平的運營管理體系;

3.負責指導下屬制定運營中心各項工作計劃及預算,監督審核并嚴格執行;

4.負責制定與完善所轄區域內各部門的工作流程、管理制度、操作規范和標準等工作;

5.負責根據公司需求合理調配資源,完成各個分店、部門的運營工作;

6.負責針對工作發現的問題提出完善經營管理建議,并協調公司其他職能中心予以落實;

7.負責對公司管理人員與骨干員工進行全面系統的知識與技能培訓的工作;

8.參與公司重大經營決策,為公司中長期發展戰略提供建議;

9.負責營造公司企業文化氛圍,塑造和強化集團的核心價值觀;

10.完成公司上級領導安排的其他工作任務。任職要求:

1.年齡28-45歲,性別不限;

2.大專以上學歷,市場營銷、連鎖經營管理、企業管理等相關專業優先;

3.8年以上知名連鎖便利店行業工作經驗;

4.具有統籌規劃能力、運營創新能力,具有較強的交流溝通能力、親和力;

5.具備市場分析及判斷能力;

6.知名行業任職過運營總經理或大區總經理優先考慮;