母線現場應用工程師/售后工程師施耐德電氣施耐德電氣(中國)有限公司,SmartStruxure,施耐德電氣,施耐德

主要職責

1.配合項目工程師進行現場測量,布線與繪圖等工地現場服務為主的工作

2.配合項目工程師進行售后相關環(huán)節(jié)的產品安裝調試、維護培訓等相關工作

3.做好項目現場的母線和插接箱安裝指導,巡檢和安裝督導

4.能為客戶提供產品技術咨詢,包括簡單進行產品性能演示和講解等工作

5.配合公司工程部、質量部等針對現場疑難及故障進行診斷與處理;

任職條件

1.教育背景:機電設備安裝工程,電氣自動化、機械等相關專業(yè),大專及以上學歷;

2.工作經驗:要求有兩年以上機電安裝、機械調試、現場作業(yè)等相關售后服務或電氣施工工作經驗;

3.技能:有較強的動手能力和學習能力,能看懂機械圖與電氣圖,能熟練應用CAD制圖軟件;

4.個性:良好的敬業(yè)精神,有團隊意識,較強的組織協(xié)調能力及責任心,語言表達能力強,溝通能力佳,具有較好的服務意識;吃苦耐勞,適應經常性出差;

5.其他:身體健康,身體靈活,無畏高癥

篇2:售后服務部工程師職責

售后服務部工程師崗位職責

1、做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。

2、做好安裝調試記錄,包括產品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。

3、對公司售出產品進行售后服務和維修。

4、服務過程中的信息要及時反饋給相關人員,并作記錄。

5、認真填寫《技術服務報告單》,所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。

6、開拓新市場,增加新客戶。

7、參加本部門業(yè)務培訓。

8、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。

篇3:售后支持工程師:職位說明書

崗位描述:

1、專業(yè)人員職位,在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

2、負責產品的售前支持、方案編寫、產品演示;

3、參與培訓用戶,提供現場指導等售后技術支持工作;

4、配合銷售做好產品市場推廣;

5、技術應用的推廣、培訓。

任職資格:

1、大專以上學歷;

2、相關專業(yè),有2年以上工作經驗;

3、待人誠實可信,具有親和力,語言表達能力和動手能力強;

4、能適應經常出差及不定時的工作制。