報警/監(jiān)控和門禁等安防軟硬件產(chǎn)品技術(shù)工程師

崗位職責(zé)

1、配合銷售,負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前的功能演示、技術(shù)溝通,以及產(chǎn)品售中、售后的安裝、測試、調(diào)試和異常問題處理,為客戶提供問題咨詢現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù)。

2、負(fù)責(zé)為用戶撰寫售前、售后系統(tǒng)方案,并與用戶做技術(shù)交流;

3、參與公司競標(biāo)答疑,負(fù)責(zé)標(biāo)書技術(shù)部分的編寫;

4、能夠編寫產(chǎn)品的使用說明。

任職資格

1、專科及以上學(xué)歷,通信類、電子類、計算機類相關(guān)專業(yè);

2、安防行業(yè)2年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗;

3、熟悉各類安防、報警類產(chǎn)品的安裝調(diào)試;熟悉局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)計算機網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);熟悉網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識,掌握一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和異常問題判斷、處理技能;

4、有良好的團隊合作和服務(wù)意識;誠信正直,責(zé)任感強;具有良好的表達(dá)、溝通能力。

篇2:安防產(chǎn)品技術(shù)工程師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):1、回答客戶提出的關(guān)于技術(shù)指標(biāo)的問題,解決在產(chǎn)品使用過程中的疑難問題;

2、帶領(lǐng)團隊人員學(xué)習(xí)和進(jìn)一步了解安防產(chǎn)品知識;

3、深入研究安防產(chǎn)品的客戶需求,為公司改善產(chǎn)品提出建設(shè)性意見;

4、協(xié)助業(yè)務(wù)銷售部解決一些售后的技術(shù)問題;

5、安防監(jiān)控產(chǎn)品的操作等技術(shù)服務(wù)(AHD,DVR,NVR,全景攝像頭,套裝,搖頭機等;

6、負(fù)責(zé)公司弱電工程的項目實施、現(xiàn)場管理及售后維護(hù)工作;

7、完成公司主管安排的其他工作。

任職要求:

1、做過安防類電子產(chǎn)品,對安防電子產(chǎn)品感興趣;

2、做過電子產(chǎn)品售前售后維護(hù)工作;

3、學(xué)習(xí)、動手能力強;

4、解決問題的能力較強,能夠快速的解決客戶關(guān)于產(chǎn)品方面的問題。