400專員正黃控股有限公司正黃控股有限公司,正黃職責描述:

1、負責接電區域客戶服務熱線接聽;

2、將受理的事件及時轉辦、跟進,直到關閉;

3、開展客戶回訪工作;

4、開展全過程客戶滿意度調查工作;

5、檢查客服工作成果;

6、對接區域及各項目,做好信息的上傳下達和匯總統計;

7、負責部門資料收集及檔案管理工作;

8、協助部門擬訂年度工作目標和計劃;

9、監督各項目客戶服務組執行;

10、其他領導交辦的工作。

崗位要求:

1、大專及以上學歷,專業不限;

2、聲音甜美,普通話標準;

3、有地產行業相關經驗,電話客服相關經驗者優先。

篇2:遠動通訊管理專員職責

1.全面負責公司生產遠動、通訊管理工作,執行行業規程規范。

2.根據公司、調度所的工作計劃和管理要求,擬定通訊自動化管理工作計劃,并組織實施。

3.負責通信及調度自動化系統的運行管理工作。

4.建立系統故障統計分析機制,組織技術人員進行故障分析,提出防范措施并組織實施。

5.負責落實設備巡視檢查制度,及時消除設備隱患,保證設備符合規定的技術標準,提高設備的運行可靠性。

6.掌握通訊系統運行情況,組織指揮設備故障搶修。

7.完成領導交辦的其他工作。

篇3:主生產計劃專員崗位職責內容

1.結合產能、生產(采購)周期等規則,進行常規產品訂單接收、評審(產銷協調、確認交貨日期),并進行分類、整理。

2.依據訂單評審結果、計劃編制原則,編制主生產計劃(包括變更、調整、取消),經審批后發放給各生產部門。

3.跟進主生產計劃的執行落實情況,及時將異常情況匯報上級及相關部門(自己不能解

決時),必要時進行產銷平衡協調,對計劃進行調整,確保跟進到位,及時解決問題,以工作總結的方式統計匯總主生產計劃執行情況,并進行總結分析,提出改進措施。