大數(shù)據可視化工程師崗位職責
大數(shù)據可視化工程師萬得萬得信息技術股份有限公司,Wind資訊,萬得,萬得資訊,上海萬得,萬得工作職責:
1、和大數(shù)據工程師、數(shù)據科學家共同工作,探索可視化在金融業(yè)務場景的技術方案和產品應用;
2、開發(fā)展示為主的數(shù)據大屏和業(yè)務分析為主的數(shù)據產品以及在移動端數(shù)據可視化項目;
3、負責數(shù)據產品/可視化大屏的前端架構和應用后臺及通用組件的開發(fā)
任職要求:
1、本科及以上學歷,功底扎實,視野開闊,對新技術具有敏感和熱情;
2、工程能力強,熟悉AxureRP等設計工具,有較復雜的WebApp類型產品前端開發(fā)經驗;
3、熟悉數(shù)據可視化開源方案,有數(shù)據分析場景/數(shù)據可視化經驗者(ECharts/Highcharts/D3)優(yōu)先;
4、技術跟隨前沿,熟悉Servlet,HTML5,JavaScript,Json,了解Node/AngularJS/React;
5、熟悉Web后臺性能優(yōu)化和前端展示技術;
5、熟悉1-2種分析型數(shù)據庫(如DB/Hive/Neo4j)者優(yōu)先;
6、性格要求:性格開朗,勇于挑戰(zhàn);良好的人際關系,對技術追求工匠精神。
篇2:物業(yè)可視化標準服務方案
物業(yè)可視化標準服務方案
一、方案概述
本方案旨在通過現(xiàn)代化的信息技術手段，提高物業(yè)服務質量和效率，增強業(yè)主滿意度，實現(xiàn)物業(yè)服務的可視化、智能化和標準化。
二、實施目標
1. 提高物業(yè)服務質量：通過實時監(jiān)控、數(shù)據分析等技術手段，提高物業(yè)服務的響應速度、服務質量和客戶滿意度。
2. 提高物業(yè)服務效率：通過自動化、智能化的設備管理，降低人力成本，提高物業(yè)服務的工作效率。
3. 增強業(yè)主滿意度：通過便捷的服務渠道、透明的服務過程和良好的服務體驗，提高業(yè)主對物業(yè)服務的滿意度。
4. 實現(xiàn)標準化管理：通過標準化的服務流程和服務規(guī)范，確保各物業(yè)項目之間的服務水平和質量保持一致。
三、具體措施
1. 建立統(tǒng)一的物業(yè)服務信息平臺
1.1 設計開發(fā)一套統(tǒng)一的物業(yè)服務信息平臺，整合各項目的基礎數(shù)據、設備信息、服務流程等，實現(xiàn)數(shù)據的統(tǒng)一管理和共享。
1.2 平臺應具備以下功能：
a. 客戶信息管理：記錄業(yè)主基本信息、報修記錄、繳費情況等信息，方便客服人員及時了解客戶需求，提供個性化服務。
b. 設備設施管理：實時監(jiān)控設備運行狀況，實現(xiàn)遠程控制和自動報警功能，提高設備運行效率和降低故障率。
c. 工單管理：自動生成工單，實時跟蹤工單處理進度，對服務過程進行記錄和評估，提高服務效率和質量。
d. 數(shù)據分析：通過對平臺數(shù)據的分析，為物業(yè)服務優(yōu)化和改進提供數(shù)據支持。
2. 實施物業(yè)服務可視化管理
2.1 在小區(qū)內安裝高清攝像頭，實現(xiàn)公共區(qū)域無死角監(jiān)控，提高小區(qū)安全水平。
2.2 建立監(jiān)控中心，安排專人24小時值守，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理并記錄。
2.3 通過網絡技術將監(jiān)控畫面實時上傳至物業(yè)服務信息平臺，方便物業(yè)人員實時查看和調取，提高服務效率。
3. 提供多樣化的服務渠道
3.1 設立24小時客服熱線，隨時接聽業(yè)主報修、投訴和建議，快速響應業(yè)主需求。
3.2 開發(fā)移動客戶端(APP或微信小程序)，提供線上報修、繳費、查詢等服務，讓業(yè)主隨時隨地享受便捷服務。
3.3 建立微信公眾號，定期發(fā)布物業(yè)通知、維修保養(yǎng)知識等信息，增強與業(yè)主的互動。
4. 規(guī)范服務流程和服務標準
4.1 制定詳細的物業(yè)服務流程和服務標準，覆蓋客戶服務、工程維修、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等方面。
4.2 對員工進行定期培訓，確保員工熟悉服務流程和服務標準，提高服務質量。
4.3 通過物業(yè)服務信息平臺，對服務過程進行記錄和評估，確保服務標準的執(zhí)行和有效監(jiān)督。
四、實施計劃
1. 項目啟動階段：成立項目小組，明確項目目標、具體措施和分工，啟動方案設計等工作。
2. 系統(tǒng)開發(fā)階段：與技術團隊溝通需求，進行系統(tǒng)開發(fā)、調試和測試，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
3. 數(shù)據整合階段：收集各項目基礎數(shù)據、設備信息等，進行數(shù)據清洗和整合，確保數(shù)據的準確性和完整性。
4. 培訓推廣階段：對員工進行系統(tǒng)操作培訓，指導員工熟練使用系統(tǒng)，并向業(yè)主推廣新的服務渠道。
5. 持續(xù)優(yōu)化階段：根據實際運營情況，對系統(tǒng)進行優(yōu)化和升級，不斷完善服務流程和服務標準，提高服務質量。
五、預期效果
通過本方案的實施，期望在以下幾個方面取得顯著效果：
1. 提高服務效率：通過信息化手段，提高報修處理速度、設備監(jiān)控效率、繳費便捷性等，降低人力成本，提高整體服務效率。
2. 提高服務質量：通過標準化的服務流程和服務規(guī)范，確保各物業(yè)項目之間的服務水平和質量保持一致，提高整體服務質量。
3. 提升業(yè)主滿意度：通過多樣化的服務渠道、透明的服務過程和良好的服務體驗，提高業(yè)主對物業(yè)服務的滿意度。
4. 實現(xiàn)物業(yè)服務可視化：通過實時監(jiān)控、數(shù)據分析等技術手段，提高物業(yè)服務的響應速度、服務質量和客戶滿意度。
六、預算與成本
1. 系統(tǒng)開發(fā)成本：根據系統(tǒng)功能的復雜程度和服務范圍，預算約為XX萬元。
2. 設備采購成本：包括攝像頭、監(jiān)控設備、服務器等，預算約為XX萬元。
3. 人員培訓成本：包括系統(tǒng)操作培訓、服務流程培訓等，預算約為XX萬元。
4. 推廣費用：包括宣傳材料、活動費用等，預算約為XX萬元。
七、方案執(zhí)行與監(jiān)控
1. 制定詳細的項目執(zhí)行計劃，明確每個階段的時間節(jié)點和任務分工。
2. 定期檢查項目執(zhí)行情況，確保按時按質完成各項任務。
3. 對項目執(zhí)行過程中的問題進行分析和解決，保障項目的順利推進。
4. 對項目成果進行評估，總結經驗教訓，為后續(xù)項目優(yōu)化提供參考。
八、方案更新與優(yōu)化
1. 根據市場趨勢和業(yè)主需求，定期對服務方案進行更新和優(yōu)化。
2. 收集業(yè)主反饋，對服務流程和服務標準進行調整，提高服務質量。
3. 結合新技術和應用，不斷提升物業(yè)服務信息化水平，提高服務效率。
4. 加強與業(yè)內優(yōu)秀企業(yè)的交流與合作，借鑒先進經驗，提升整體服務水平。
九、方案推廣
1. 在公司內部各物業(yè)項目進行全面推廣，確保所有項目都能按照標準方案執(zhí)行。
2. 通過行業(yè)會議、論壇等活動，分享經驗，擴大方案的影響力。
3. 與相關政府部門、行業(yè)協(xié)會等合作，推廣方案的價值和成果，帶動行業(yè)整體服務水平的提升。
十、方案附件
1. 物業(yè)服務信息平臺功能明細表。
2. 項目執(zhí)行計劃表。
3. 系統(tǒng)開發(fā)需求文檔。
4. 培訓方案與計劃表。
篇3:大數(shù)據可視化工程師崗位職責
大數(shù)據可視化工程師萬得萬得信息技術股份有限公司,Wind資訊,萬得,萬得資訊,上海萬得,萬得工作職責:
1、和大數(shù)據工程師、數(shù)據科學家共同工作,探索可視化在金融業(yè)務場景的技術方案和產品應用;
2、開發(fā)展示為主的數(shù)據大屏和業(yè)務分析為主的數(shù)據產品以及在移動端數(shù)據可視化項目;
3、負責數(shù)據產品/可視化大屏的前端架構和應用后臺及通用組件的開發(fā)
任職要求:
1、本科及以上學歷,功底扎實,視野開闊,對新技術具有敏感和熱情;
2、工程能力強,熟悉AxureRP等設計工具,有較復雜的WebApp類型產品前端開發(fā)經驗;
3、熟悉數(shù)據可視化開源方案,有數(shù)據分析場景/數(shù)據可視化經驗者(ECharts/Highcharts/D3)優(yōu)先;
4、技術跟隨前沿,熟悉Servlet,HTML5,JavaScript,Json,了解Node/AngularJS/React;
5、熟悉Web后臺性能優(yōu)化和前端展示技術;
5、熟悉1-2種分析型數(shù)據庫(如DB/Hive/Neo4j)者優(yōu)先;
6、性格要求:性格開朗,勇于挑戰(zhàn);良好的人際關系,對技術追求工匠精神。