崗位職責:

1、負責簽約客戶微信公眾平臺的后臺搭建、內容填充、圖片編輯、資訊的制作;

2、微信公眾賬號平臺內容日常更新,收集信息,編輯信息及相關圖片;

3、負責簽約客戶就微信公眾平臺功能的介紹講解;

4、參與商家公眾賬號平臺專題、活動策劃以及執行;

5、積極與商家溝通,維護合作關系,組織策劃各類線上、線下活動;

6、定期針對商家數據及運營情況提供數據分析及運營優化建議;

7、制定工作計劃,積極配合團隊工作,實現高效運營服務,確保經營目標的達成;

8、不定期對公司、部門的運營服務、管理及相關協調工作提合理化建議。

任職要求:

1、了解并熟悉微信公眾平臺及第三方平臺,具備網絡應用系統分析與設計經驗;

2、有一定的美工圖片處理功底,有一定的文字編輯能力;

3、了解PHP開發框架,了解XML、HTML5腳本語言、了解SQLSERVER、MYSQL等數據庫

4、能夠承受工作壓力,具有很強的學習能力,具有良好地溝通交流和團隊合作能力;

篇2:微信運營專員崗位工作職責

1.獨立運營微信公眾號,負責微信公眾賬號的日常運營和維護工作;

2.負責微信公眾賬號推廣模式與渠道的探索,了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求;

3.制定社會化媒體運營與品牌營銷策略,在微信、豆瓣等社會化媒體開展品牌營銷工作;

4.負責建立與外部各渠道的良好關系,整合各渠道資源;

5.負責企業客戶微信官方賬號的運營,日常內容編輯、發布、維護、管理、互動、提高影響力和關注度;

6.利用微信平臺推廣企業的客戶產品或服務的品牌、產品和互動;

7.定期與粉絲互動,策劃并執行相關線上的微信推廣活動;

8.跟蹤微信推廣效果,分析數據并反饋,總結經驗,建立有效運營手段提升用戶活躍度,增加粉絲數量;

9.利用社會化新媒體溝通方式:微博、微信、論壇進行社會化營銷,獲取用戶資源,創造口碑;

10.負責制定微信運營策略及活動策劃,相關微信日常內容發布、更新和管理;

11.能夠熟練掌握并實施企業、產品、內容微信運營矩陣策略;

12.制定并實施清晰的用戶互動策略,發展粉絲與好友,通過持續互動轉化潛在客戶,提升企業及產品口碑。

篇3:微信客服專員崗位職責

微信客服專員廣東車海洋環保科技有限公司廣東車海洋環保科技有限公司,廣東車海洋,車海洋,車海洋崗位職責:

1.處理公司微信公眾號的客戶咨詢,在線解答客戶問題

2.收集匯總相關數據與相關部門對接

任職資格:

1.有客服工作經驗優先

2.懂得基本電腦辦公軟件操作

3.性格開朗穩重,有較強的團隊意識和執行力,工作負責

4.接受應屆生,可培養,可轉正