銷售裝修業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
工作內(nèi)容:
1.新房交房現(xiàn)場(chǎng)裝修顧問(wèn)(業(yè)務(wù))
2、接聽(tīng)客戶電話負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶;
3、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
職位要求:1、18-35歲,口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
篇2:裝修業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé)
1、認(rèn)真遵守執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)管理規(guī)定及制度。?
2、保持良好的職業(yè)道德,努力維護(hù)公司形象,保護(hù)萬(wàn)工裝飾這個(gè)品牌。?
3、站好萬(wàn)工對(duì)外宣傳的第一把崗,積極對(duì)外發(fā)放萬(wàn)工宣傳資料,提高萬(wàn)工裝飾的知名度與影響力。?
4、熟悉江陰市場(chǎng)上各新樓盤(pán)的基本信息,包括小區(qū)位置、小區(qū)規(guī)模、戶型特點(diǎn)、交房時(shí)間。?
5、努力配合設(shè)計(jì)師對(duì)業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn),做好設(shè)計(jì)師與客戶之間的溝通橋梁,積極參與談單,提高簽單率。?
6、積極完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。?
7、充分利用好現(xiàn)有客戶資源,依靠小區(qū)樣板房展示進(jìn)行口碑營(yíng)銷。?
8、準(zhǔn)確定位萬(wàn)工的客戶群體,鎖定目標(biāo)市場(chǎng),通過(guò)售樓員、物業(yè)、開(kāi)發(fā)商等多種渠道開(kāi)拓和建立新的客戶信息。?
9、及時(shí)了解客戶需求、行業(yè)趨勢(shì),并積極做出合理的回應(yīng)。
10、積極主動(dòng)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,并且及時(shí)匯報(bào)結(jié)果。?
篇3:裝修工程監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍
裝飾裝修工程監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍
一、工作內(nèi)容
施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作:
施工準(zhǔn)備階段是裝飾裝修工程產(chǎn)品定位階段,此階段的監(jiān)理工作對(duì)裝飾裝修工程起保障作用,是裝飾裝修工程的重要階段。
施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作內(nèi)容:
1、審核設(shè)計(jì)圖紙:在切實(shí)領(lǐng)會(huì)業(yè)主裝修思想、理念的前提下,對(duì)設(shè)計(jì)方案的合理性進(jìn)行審核,對(duì)裝修項(xiàng)目進(jìn)行分析,對(duì)設(shè)計(jì)中不合理方案進(jìn)行糾正,刪減不合理項(xiàng)目。對(duì)上述監(jiān)理意見(jiàn)填寫(xiě)對(duì)應(yīng)記錄:《裝飾裝修工程設(shè)計(jì)審核意見(jiàn)》。
2、審核裝修工藝做法:對(duì)設(shè)計(jì)方案中的工藝做法提出專業(yè)監(jiān)理意見(jiàn),對(duì)設(shè)計(jì)中不符合規(guī)范的工藝做法予以糾正,并提出相應(yīng)的解決方案。對(duì)環(huán)保工藝做法予以審核,對(duì)不符合環(huán)保的工藝做法予以糾正。對(duì)上述監(jiān)理意見(jiàn)填寫(xiě)對(duì)應(yīng)記錄:《裝飾裝修工程設(shè)計(jì)審核意見(jiàn)》。
3、審核裝修工程預(yù)算:填寫(xiě)對(duì)應(yīng)記錄:《裝飾裝修工程預(yù)算審核報(bào)告》。
4、審核施工進(jìn)度計(jì)劃:對(duì)進(jìn)度計(jì)劃中不合理處予以糾偏,保證工程在合理工期內(nèi)完工。填寫(xiě)對(duì)應(yīng)記錄:《監(jiān)理通知單》。
工程施工階段的監(jiān)理工作:
工程施工階段是裝飾裝修工程產(chǎn)品形成的階段,施工階段各方面工作的好壞對(duì)裝飾裝修產(chǎn)品優(yōu)劣的影響是難以更改的。因此,這一階段的監(jiān)理工作至關(guān)重要。
施工階段的監(jiān)理工作內(nèi)容:
組織進(jìn)行設(shè)計(jì)交底:填寫(xiě)對(duì)應(yīng)記錄:《現(xiàn)場(chǎng)交底記錄表》。
第一次工地會(huì)議:組織業(yè)主、施工單位召開(kāi)第一次工地會(huì)議,內(nèi)容為明確監(jiān)理職能、監(jiān)理的權(quán)利;明確施工單位工長(zhǎng)的職責(zé)及義務(wù);會(huì)議各方協(xié)商確定協(xié)調(diào)的方式。填寫(xiě)對(duì)應(yīng)記錄:《會(huì)議紀(jì)要》。
注:第一次工地會(huì)議與設(shè)計(jì)交底一同進(jìn)行。
依據(jù)施工合同和設(shè)計(jì)文件審查工程中使用的材料、構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量、規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn),審查簽認(rèn)。填寫(xiě)對(duì)應(yīng)記錄:《工程材料報(bào)驗(yàn)表》。
做好工程質(zhì)量的控制工作,督促檢查施工單位嚴(yán)格執(zhí)行工程施工合同和工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙施工。填寫(xiě)對(duì)應(yīng)記錄:《監(jiān)理巡查記錄表》、《監(jiān)理日志》、《監(jiān)理通知單》、《工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)表》、《不合格項(xiàng)處置記錄》。
督促檢查安全施工,檢查施工技術(shù)措施和安全防護(hù)措施。填寫(xiě)對(duì)應(yīng)記錄:《監(jiān)理巡查記錄表》、《監(jiān)理通知單》。
會(huì)簽設(shè)計(jì)變更和工程洽商;填寫(xiě)對(duì)應(yīng)記錄:《裝修項(xiàng)目增減洽商記錄》。
監(jiān)督管理工程施工合同的履行,主持協(xié)商合同條款的變更,調(diào)解合同雙方的爭(zhēng)議,處理索賠事項(xiàng);填寫(xiě)對(duì)應(yīng)記錄:《監(jiān)理通知單》、《監(jiān)理備忘錄》、《裝修項(xiàng)目增減洽商記錄》。
驗(yàn)收分項(xiàng)分部工程,簽署驗(yàn)收意見(jiàn)和付款意見(jiàn)。填寫(xiě)對(duì)應(yīng)記錄:各專業(yè)《驗(yàn)收記錄表》、《工程款支付證書(shū)》。
做好工程進(jìn)度的控制工作,督促承包單位按照施工承包合同所定日期完成任務(wù),督促完成每月的施工進(jìn)度計(jì)劃;填寫(xiě)對(duì)應(yīng)記錄:《監(jiān)理通知單》。
組織業(yè)主和施工單位共同對(duì)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收,參與工程竣工預(yù)驗(yàn)收,并簽署監(jiān)理意見(jiàn)。填寫(xiě)對(duì)應(yīng)記錄:《裝飾裝修工程預(yù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)驗(yàn)表》、《家裝監(jiān)理驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》《竣工移交證書(shū)》。
督促施工單位整理竣工圖紙,進(jìn)行工程檔案資料的歸檔工作。填寫(xiě)對(duì)應(yīng)記錄:《水、電竣工圖》、《工程監(jiān)理檔案》。
向業(yè)主提交工程檔案資料。
保修階段監(jiān)理工作內(nèi)容
1、工程進(jìn)入保修期,對(duì)業(yè)主進(jìn)行定期回訪。填寫(xiě)對(duì)應(yīng)記錄:《保修期業(yè)主回訪記錄》。
2、對(duì)業(yè)主反映的工程缺陷原因及責(zé)任進(jìn)行調(diào)查和確認(rèn),并協(xié)助進(jìn)行處理。
3、監(jiān)理工程師檢查施工單位在保修書(shū)規(guī)定的內(nèi)容和規(guī)范內(nèi)缺陷修復(fù)的質(zhì)量。
4、做好保修期監(jiān)理工作記錄。
業(yè)主委托的其它服務(wù)工作
對(duì)于在監(jiān)理合同中業(yè)主委托的其他監(jiān)理工作,監(jiān)理工程師在工程進(jìn)行中及時(shí)與業(yè)主保持溝通,服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)在業(yè)主回訪中注意詢問(wèn)此項(xiàng)工作的實(shí)施情況,以保證此項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
二、工作流程
裝飾裝修施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理流程圖
裝飾裝修工程施工階段監(jiān)理流程圖
裝飾裝修保修階段監(jiān)理流程圖
三、項(xiàng)目報(bào)價(jià)
序號(hào)工程概算M(萬(wàn)元)施工階段監(jiān)理取費(fèi)b(%)
1M<=206<=b
220<=M<=1006<=b<=5.5
3100<=M<=3005.5<=b<=4
4300<=M<=5004<=b<=3