工控安全服務助理工程師河南三中電子科技有限公司河南三中電子科技有限公司1、為客戶提供工控安全咨詢,包括需求分析、問題診斷、解決方案的設計及演示等;

2、負責工控網絡及安全項目的技術支持服務;

3、提供工控網絡安全項目日常的技術支持服務,針對客戶網絡架構提出適合的解決方案;

4、完成部門經理安排的其他工作。

5、至少了解某一工業行業工藝流程、自動控制系統等(如電力、新能源、石油、軌道交通、冶金、制造、煙草、汽車、市政其中一項)。

任職要求:

1、計算機、電子信息工程師、網絡工程、自動化等專業本科學歷,2年以上項目經驗;

2、熟悉網絡通訊原理,熟悉TCP/IP協議。

3、能熟練配置主流網絡設備,如交換機、路由器等。

4、能熟練配置主流網絡安全設備,如防火墻、IPS、IDS、UTM等。

5、熟悉工控安全設計方案能夠獨立施工,并能夠使用相關辦公軟件和輔助應用軟件;

6、有高度的責任心,擁有團隊合作精神,工作態度積極,具有較強應變能力;

7、有自動化從業背景并了解網絡安全者優先考慮。

篇2:客戶服務專員助理職位說明書

崗位描述:

1、普通工作人員職位,協助上級執行一般的不需較多工作經驗的任務;

2、了解客戶需求,對其購買提供專業咨詢;

3、客戶受理和客戶開通;

4、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理,控制消費者滿意度的的跟蹤及分析;

5、客戶相關信息的錄入管理,建立客戶檔案;

6、完成上級交給的其它事務性工作。

任職資格:

1、中專以上學歷,有客戶接待和服務經驗者優先;

2、普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,優秀的語言表達能力和溝通能力;

3、較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題;

4、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。

篇3:客戶服務助理工作崗位職責

客服助理的崗位職責是怎樣的為了方便各位制度職責大全客戶服務助理,以下提供一則客戶服務助理崗位職責,供參考。

1.負責公司計算機公文資料的登記、分類、備份、保存和整理,嚴格執行保密規定,不得隨意傳播公文信息。未經許可,不得將公司資料擅自刪除、修改、復制,不得未經授權或超權限查閱計算機文件資料。

2.按時、按質、按量打印上傳完成各種文字和圖片任務,做到打字文本規范、美觀,控制錯字率。

3.密切關注計算機病毒發展動態,把所掌握的信息及時通知公司有關負責人和客戶加以防范,謹防外帶磁盤和網絡上的病毒侵襲。

4.負責所用計算機及相關辦公設備的維護、保養,計算機易耗品的領用、登記和保管工作。

5.做好客戶檔案資料管理工作;對客戶代表進行培訓、指導;使其自行能對網站進行更新和維護。

6.申請并管理好公司和客戶的網站域名;充分利用網絡平臺不遺余力的推廣客戶商業信息。

7.對公司技術產品的進行后期服務和豐富公司網站資訊內容;

8.做好客戶接待管理工作;做好室內的清潔工作;保持適宜的工作環境。

9.做好上門服務并做好工作記錄;

10.完成臨時交辦的其他任務。

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