電子郵件管理辦法

第一章總則

第一條公司電子郵件系統(tǒng)具有最高域名，該域名代表了公司的身份。為了建立合理有效的電子郵件系統(tǒng)管理制度以保障郵件服務(wù)器以最佳的狀態(tài)進(jìn)行工作，避免郵件服務(wù)器遭到各類攻擊，避免發(fā)生濫用電子郵件信箱等情況，制定本制度。

第二條公司員工有權(quán)使用公司的電子郵件系統(tǒng)。公司保留調(diào)整用戶郵箱大小的權(quán)利，保留處于特殊情況下暫停、關(guān)閉或刪除郵件賬戶的權(quán)利。

第三條電子郵件賬戶的種類、申請、開通、修改、注銷：

1、電子郵件賬戶分為公司特殊賬戶、員工賬戶和郵件

組。內(nèi)勤員工的電子郵件賬戶使用一般為員工賬戶。公

司可根據(jù)需要開通或關(guān)閉特殊賬戶或郵件組，賬號或郵

件組開通時必須設(shè)定專屬的管理人員進(jìn)行管理；

2、公司每一個正式內(nèi)勤員工在入職后由人事行政部向

信息技術(shù)部發(fā)出電子郵件賬戶開通申請；

3、信息技術(shù)部根據(jù)人事行政部發(fā)出申請，開通其相關(guān)

員工賬戶后通知人事行政部，再由人事行政部告知此被

員工相關(guān)郵件賬戶信息。如因特殊問題信息技術(shù)部未能

開通相關(guān)賬戶，信息技術(shù)部將與人事行政部進(jìn)行溝通，

待問題協(xié)商解決后再由信息技術(shù)部開通相關(guān)賬戶；

4、賬戶使用人異動時，人事行政部應(yīng)該按情況及時通

知信息技術(shù)部修改相關(guān)信息；

5、賬戶使用人離職時，人事行政部應(yīng)該及時通知信息

技術(shù)部注銷相關(guān)電子郵件賬戶；

第二章電子郵件賬戶的配置

第四條公司郵件賬戶地址的設(shè)置方案為姓名的拼音加“名全拼.姓全拼@如賬戶地址有重復(fù)的，新賬戶為姓名的拼音后加標(biāo)識數(shù)字加“@如：有一個重復(fù)的張三，新賬戶地址為“san.zhang@有兩個重復(fù)的張三，則新賬戶地址為“san.zhangsan1@

1、公司一般用戶的郵箱大小為500M；

2、最大接收或發(fā)出的一份郵件大小（含附件）為2M。

第五條用戶在使用電子郵件服務(wù)過程中，必須遵循以下原則：

1、員工賬戶僅限員工本人使用，禁止將賬戶轉(zhuǎn)借他人

或借用他人賬戶。信息技術(shù)部為每個內(nèi)勤員工配發(fā)一個

用戶賬號及相應(yīng)的密碼，該用戶賬號和密碼由該員工負(fù)

責(zé)保管；該員工應(yīng)當(dāng)對以其用戶賬號進(jìn)行的所有活動和

事件負(fù)法律責(zé)任；

2、特殊賬戶使用人未經(jīng)公司同意禁止將賬戶轉(zhuǎn)借他人

使用；

3、遵守國家的有關(guān)法律和法規(guī)；

4、不得為任何非法目的而使用電子郵件服務(wù)系統(tǒng)；

5、遵守所有與電子郵件服務(wù)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、規(guī)定和

程序；

6、不得利用電子郵件服務(wù)系統(tǒng)傳輸與工作無關(guān)的信息

資料；

7、不得利用電子郵件服務(wù)系統(tǒng)對外發(fā)送有關(guān)公司不允

許對外發(fā)布的信息資料，如有違反，賬戶使用人必須承擔(dān)導(dǎo)致的一切后果及損失；

8、不得利用電子郵件服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行任何可能對互聯(lián)網(wǎng)

的正常運轉(zhuǎn)造成不利影響的行為；

9、不得利用電子郵件服務(wù)系統(tǒng)傳輸任何騷擾性的、中

傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的或其他任何非法的信息資料；

10、不得利用電子郵件服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行任何不利于公司網(wǎng)

絡(luò)的行為；

11、如發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶賬號或賬號出現(xiàn)安全漏洞

的情況，應(yīng)立即通知公司信息技術(shù)部；

12、承擔(dān)由自身行為導(dǎo)致的一切后果及損失。用戶可能

由于自身原因造成的任何直接、間接、偶然、特殊及后

續(xù)的損失，如：不正當(dāng)使用信箱服務(wù)；在網(wǎng)上購買商品

或服務(wù)；在網(wǎng)上進(jìn)行交易等。所以信息技術(shù)部在此鄭重

提醒用戶有這種損失的可能性；

第三章信息技術(shù)部的責(zé)任和權(quán)利

第六條維護(hù)電子郵件服務(wù)器的運行、內(nèi)容的定期備份和故障恢復(fù)工作；

第七條因郵件服務(wù)器維護(hù)而必須暫時停止服務(wù)時，應(yīng)提前以網(wǎng)站公告、群發(fā)信件等方式通知用戶；

第八條對用戶的用戶名（賬號）、密碼、郵箱容量進(jìn)行管理；第九條系統(tǒng)管理人員要尊重用戶郵件內(nèi)容的隱私權(quán)；電子郵件系統(tǒng)軟件本身具有為用戶郵件內(nèi)容保密的能力，如系統(tǒng)管理人員不能看到用戶密碼，但可以在用戶忘記密碼時為用戶重新設(shè)置密碼。服務(wù)器管理人員未經(jīng)允許不得更改用戶的密碼，不得在未獲得用戶本人許可的情況下閱讀用戶郵件內(nèi)容。不得將郵件備份用于系統(tǒng)恢復(fù)以外的其它用途；

第十條系統(tǒng)管理員有權(quán)利和責(zé)任配合公司、國家特定機(jī)關(guān)進(jìn)行垃圾郵件的檢查和過濾；

第四章免責(zé)聲明

第十一條不推薦用戶使用電子信函傳輸涉及個人或他人隱私的信息，公司對用戶信函內(nèi)容造成的一切后果不承擔(dān)任何

責(zé)任；

第十二條建議用戶把讀過的信件從服務(wù)器上刪除。公司對系統(tǒng)由于遭受不可抗拒之原因而導(dǎo)致的用戶信函損失不承擔(dān)責(zé)任。發(fā)信前請認(rèn)真核實收信人地址，系統(tǒng)對于因地址錯誤造成退信以及因此帶來的損失應(yīng)由用戶承擔(dān)；

第十三條公司不保證電子郵件服務(wù)一定能滿足用戶的全部要求，也不保證電子郵件服務(wù)不會中斷，對電子郵件服務(wù)的及時性、安全性、準(zhǔn)確性也都不作保證。

第五章服務(wù)變更、中斷或終止

第十四條如因系統(tǒng)維護(hù)或升級的需要而需暫停網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，公司將盡可能事先進(jìn)行通告；

第十五條如發(fā)生下列任何一種情形，公司有權(quán)隨時中斷或終止向用戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)而無需通知用戶：

1）利用網(wǎng)絡(luò)故意傳播不健康信息；

2）違反信息安全保密條例造成失密；

3）利用電子信函對他人進(jìn)行騷擾；

4）盜用、破壞他人賬號；

5）其它違犯有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理條例的行為；

以上各條一經(jīng)核實，公司有權(quán)立即關(guān)閉賬號并按公司有關(guān)規(guī)定對用戶進(jìn)行處理。

第六章用戶權(quán)利和義務(wù)

第十六條用戶應(yīng)定期清理其過期郵件，以確保整個電子郵件和該信箱的正常運作和順暢；

第十七條電子郵件的內(nèi)容應(yīng)以善意的使用為原則；

第十八條用戶應(yīng)對其因使用電子郵件不當(dāng)而導(dǎo)致個人權(quán)益受損，負(fù)完全的責(zé)任。如因他人的濫用（任意廣播"垃圾"），而導(dǎo)致權(quán)益受損的被害人，有權(quán)將該封郵件傳給信息技術(shù)部進(jìn)行處理；

第十九條郵件內(nèi)容為其它公司的商業(yè)性公告文件，不得利用電子郵件作為其傳播媒體；

第二十條郵箱密碼遭他人篡改時，郵箱使用人可向信息技術(shù)部提出要求更改密碼；

第二十一條用戶必須同意保障和維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)及其他用戶的利益，如因用戶違反有關(guān)法律、法規(guī)或本協(xié)議項下的任何條款而給公司網(wǎng)絡(luò)或任何其他第三人造成損失，用戶必須承擔(dān)由此造成的損害賠償責(zé)任。

篇2:物業(yè)公司電子郵件管理辦法（二）

物業(yè)公司電子郵件管理辦法(二)

一、規(guī)范目的:高效規(guī)范的傳遞信息,盡快實現(xiàn)辦公自動化

二、適用范圍:公司所有電子郵件及其傳遞和存檔

三、內(nèi)容:

1、郵件發(fā)送者應(yīng)填寫主題,主題要求簡明扼要,凡是沒有主題的文件,收件人未及時閱讀或批復(fù)而造成的后果及責(zé)任,由郵件發(fā)送者按公司制度承擔(dān)。

2、發(fā)送郵件時,發(fā)送者應(yīng)在電子郵件中注明中文姓名、部門、發(fā)送日期,如果有說明的簡短文字,也應(yīng)在電子郵件正文中寫清楚。

3、篇幅中少于一百字的文字,直接作為電子郵件正文輸入。篇幅超過一百字的文件使用office軟件編輯輸入,并將office文件作為電子郵件的附件傳送。

4、對于請示、報告、申請、文件、討論稿等征求意見性質(zhì)的郵件,被征求意見或被請示者為收件人,其他需要了解郵件內(nèi)容者為被抄送人。收件人應(yīng)及時答復(fù)發(fā)件人,被抄送人可不答復(fù)。

5、所有部門經(jīng)理及部門郵件管理人員在每天上班后、下班前必須查看郵件,以便及時閱讀和處理公司的信息。由于閱讀郵件不及時而導(dǎo)致未能按通知要求參加會議、未能按要求完成公司安排的各項工作任務(wù)等,按公司制度追究其相應(yīng)責(zé)任。

6、凡是沒有正式定稿的文件,報告、表格等一般情況不得打印。

7、為了減輕公司郵件的負(fù)荷,工作人員不要使用電子郵件系統(tǒng)傳送與工作無關(guān)的郵件。

8、公司總辦應(yīng)指導(dǎo)和協(xié)助職員對電子郵件進(jìn)行檔案管理,作為部門用戶應(yīng)指定一文件管理員負(fù)責(zé)文件收發(fā)及傳遞信息,并報總辦備案。

四、郵箱管理

1、總辦負(fù)責(zé)按公司部門及崗位設(shè)置建立相應(yīng)的郵箱。

2、郵箱使用者應(yīng)保護(hù)好郵箱密碼,如果發(fā)現(xiàn)密碼泄露,請及時做出更改申請。

3、如果沒有得到授權(quán),不能查看他人郵箱內(nèi)容。