年終績效考核做法
年終績效考核做法
我們是B+C的組合,即按初制訂KPI績效考核方案執行,同時又加上360度考評。來進行年終績效考核。KPI績效考核方案注重過去一年業績結果的考評、360度注重態度和能力的評估,是個人定性方面的考評。
年終績效考核是績效管理的重要環節,是企業進行人才評估與總結盤點最有效的工具之一,年度績效面談和反饋的重要性在這咱就不多談,我今天重點說說年終績效考核所采取的方式。
年終績效考核對很多企業來說,更多的是在于給年終獎發放做個參考依據。所以,不論企業大小,多少都會在這個方面做些文章,只不過不同的有不同的做法,有很簡單直接的打分,也有詳細復雜的方案和考評環節,無所謂哪個方案最優,在我看來,適合企業現時狀況和管理水平的方案就是最好的。
1、領導直接簡單人為評價。要注意盡量采取措施規避人為評價偏主觀的不足。指標能量化的盡量給予量化,如財務性指標直接從財務部可統計得出,就不用人為評價打分了。不能量化的指標也要盡量給予打分等級區分刻度描述,讓打分者根據描述不同而作出更為準確的評估,如通常對態度、能力類的評估,就會用到“行為錨定等級評估法”對各種態度和能力的優良中差等各個等級用具體形象的行為語言來進行詳細描述,來輔助打分。另外,打分也盡量做到不是一個人在打分,而是多個人,甚至上級、下級、同事等360度匿名評價,這樣就更為公平合理,彌補單人評價過于主觀和獨斷的不足。
另外,對職能部門年度工作業績的評價,最好進行個年度述職報告,這樣比較正式和客觀。通過述職這種形式來進行對年度工作目標的總結、一年工作來的得與失、來年工作規劃和個人改善計劃等,評價者再據此按等級區分表格來進行打分評價,這比你發一張表下去,只是簡單的填表打分要客觀真實好多。
2、360度評價。同樣的,360度評價更多的是適用于定性評價。(因為如果是定量評價,更多是采用KPI的量化指標,直接按考核規定收集統計就行了)操作時,要注意以下幾個方面:1、選定參與評價的對象,一般為自評、上級、下級、同事、客戶(廣義上理解的客戶,企業內部上下流程環節或服務對象都可互稱客戶),但要注意,上級評價的比重應是最大的,而不是平均分布。2、其它人員評價盡量采用匿名評價,所選同事應是工作中聯系最多、最頻繁、最緊密的那些同事,一般不宜過多,有個六七個就行了,同時為避免人為故意打高分或打低分,在統計這些人的打分時要去掉最高分和最低分。3、也要對態度和能力進行“行為錨定等級評估法”來分等級描述,使打分評價更客觀準確。
3、年初有制訂明確詳細的考核方案的,這個就比較簡單,按方案來收集數據,進行統計分析就能得出其結果了。這里要重點需注意的是數據來源要真實、統計要準確、指標核算公式要合理并無歧義。
年終績效考核,相信許多中小企業選擇的是領導直接人為評價為主的方式,有的還做得挺順。所以,年終績效考核并不一定非得要有系統的績效考核體系才可以做,你一樣可以結合企業實際現狀選擇合適的考核方式來做,只不過在操作時注意一些細節和所選取方法本身的不足之處,加于完善就是了。只要操作得當,一樣可以達到好的效果。
篇2:房地產策劃部門員工年終績效考核執行細則
地產策劃各部門員工年終績效考核執行細則
一、考核組織及執行部門:
1、組織部門:人力資源部是績效考核工作的組織機構,負責考核工作的組織、考核過程的監督與檢查、考核結果的統計與分析、考核申訴的處理、考核情況的通報等項工作。
2、執行部門:各職能部門。
二、適應范圍:
管理中心各職能部門所有員工(部門負責人除外)。
三、考核內容:
1、20**年主要工作完成情況;
2、20**年工作業績和能力的評估;
3、20**年工作表現的評估。
四、考核關系:
被考核人第一評估人第二評估人
職員部門經理分管總監
五、考核流程:
1、被考核人如實填寫《20**年管理中心各部門員工績效考核表》,并進行自評;
2、第一評估人根據各有關工作信息和記錄,對照衡量標準,對被考核人的績效結果進行評價與打分,并確定考核等級;
3、考核面談。第一評估人與被考核人進行考核面談,雙方經充分溝通達成對被考核人的評定意見,并提出下一年度績效改進重點。對于考核結果,經雙方簽字予以確認。簽字可以表示雙方意見不一致。第一評估人擁有成績評定的決定權,被考核人擁有向上級主管和人力資源部申訴的權利;
4、第一評估人將績效考核表交與第二評估人,由第二評估人對考核成績進行審核,如存有異議,將意見反饋給第一評估人進行重新評定,審核同意后,第二考核人在績效考核表上簽名。
六、考核分數:
總評分滿分為100分,各項權重見考核表,考核得分僅作為評估等級的參照依據。
七、考核結果處理:
1、個人年度考核結果按照強制分布的原則,每個部門員工的考核結果分為A、B、C、D四個績效等級(對于人數少于5人的部門,不需要嚴格按照以上比例,但要大致符合)。
2、等級及比例:
等級對應解釋參考比例考核結果的綜合影響
A優良
1、圓滿完成本職工作,質量和效率常常高于標準;
2、業務能力強,能經常啟發或指導同事;
3、責任感強,主動性和積極性高。25%
1、密切關注個人的發展和培訓需求,優先予以滿足;
2、符合當年度評優條件;
3、與年終獎金掛鉤;
4、可作為工資晉級的依據。
B合格
1、績效良好,工作質量和效率有時高于標準;
2、專業知識較豐富;
3、總是自覺、順利地完成工作。50%
1、關注個人的發展和培訓需求。
2、符合當年度評優條件。
3、與年終獎金掛鉤;
4、可作為工資晉級的依據
C基本合格
1、基本能按計劃和標準完成工作。
2、知識與能力符合職務要求。
3、偶爾需要監督和督促。25%
1、不獲參加當年度評優資格;
2、與年終獎金掛鉤;
3、次年的薪酬原則上不獲晉級;
D不合格
1、不能按計劃和標準完成工作。
2、知識與能力不符合職務要求。
3、工作經常需要監督和督促。
1、與年終獎金掛鉤;
2、建議勸退或辭退。
備注:
A、考核結果A、B、C、D等級的確定,由評估人最后確定,不受考核分數限制。
B、有以下情況者,年終考核等級不得列為A和B等:
在20**年工作期間受記過處分者;
曠工達1天以上。
八、考核時間安排:
內容說明日期執行人
分發考評表20**/12/15人力資源部
自評被考核者進行自評并遞交自評后的考評表予第一評估人20**/12/15---20**/12/19被考核人
一級考核進行一級考核20**/12/19---20**/12/23第一評估人
二級考核進行二級審核20**/12/23--20**/12/31第二評估人
附:
《20**年管理中心各部門員工績效考核表》
篇3:房地產策劃公司員工年終績效考核執行細則
地產策劃項目公司員工年終績效考核執行細則
一、考核組織及執行部門:
1、組織部門:人力資源部是績效考核工作的組織機構,負責考核工作的組織、考核過程的監督與檢查、考核結果的統計與分析、考核申訴的處理、考核情況的通報等項工作。
2、執行部門:項目公司各業務部門。
二、適應范圍:
項目公司所有員工(項目總經理/副總經理除外)。
三、考核內容:
1、20**年主要工作完成情況;
2、20**年工作業績和能力的評估;
3、20**年工作表現的評估。
四、考核關系:
被考核人第一評估人第二評估人
部門經理項目公司總負責人分管總監
職員部門經理項目公司總負責人
五、考核流程:
1、被考核人如實填寫《20**年項目公司員工績效考核表》,并進行自評;
2、第一評估人根據各有關工作信息和記錄,對照衡量標準,對被考核人的績效結果進行評價與打分,并確定考核等級;
3、考核面談。第一評估人與被考核人進行考核面談,雙方經充分溝通達成對被考核人的評定意見,并提出下一年度績效改進重點。對于考核結果,經雙方簽字予以確認。簽字可以表示雙方意見不一致。第一評估人擁有成績評定的決定權,被考核人擁有向上級主管和人力資源部申訴的權利;
4、第一評估人將績效考核表交與第二評估人,由第二評估人對考核成績進行審核,如存有異議,將意見反饋給第一評估人進行重新評定,審核同意后,第二考核人在績效考核表上簽名。
六、考核分數:
總評分滿分為100分,各項權重見考核表,考核得分僅作為評估等級的參照依據。
七、考核結果處理:
1、個人年度考核結果按照強制分布的原則,每個部門員工的評估結果分為A、B、C、D四個績效等級(對于人數少于5人的部門,不需要嚴格按照以上比例,但要大致符合)。
2、等級及比例:
等級對應解釋參考比例考核結果的綜合影響
A優良
1、圓滿完成本職工作,質量和效率常常高于標準;
2、業務能力強,能經常啟發或指導同事;
3、責任感強,主動性和積極性高。
25%
1、密切關注個人的發展和培訓需求,優先予以滿足;
2、符合當年度評優條件;
3、與年終獎金掛鉤;
4、可作為工資晉級的依據。
B合格
1、績效良好,工作質量和效率有時高于標準;
2、專業知識較豐富;
3、總是自覺、順利地完成工作。
50%
1、關注個人的發展和培訓需求;
2、符合當年度評優條件;
3、與年終獎金掛鉤;
4、可作為工資晉級的依據。
C基本合格
1、基本能按計劃和標準完成工作。
2、知識與能力符合職務要求。
3、偶爾需要監督和督促。
25%
1、不獲參加當年度評優資格;
2、與年終獎金掛鉤;
3、次年的薪酬原則上不獲晉級。
D不合格
1、不能按計劃和標準完成工作。
2、知識與能力不符合職務要求。
3、經常需要監督和督促。
25%
1、與年終獎金掛鉤;
2、建議勸退或辭退。
備注:
A、考核結果A、B、C、D四個等級的確定,由評估人最后確定,不受考核分數限制。
B、有以下情況者,年終考核等級不得列為A和B等:
在20**年工作期間受記過處分者;
曠工達1天(含)以上。
八、考核時間安排:
內容說明日期執行人
分發考評表20**/12/15人力資源部
自評被考核者進行自評并遞交自評后的考評表予第一評估人20**/12/15---20**/12/19被考核人
一級考核進行一級考核20**/12/19---20--/12/23第一評估人
二級考核進行二級審核20**/12/24--20**/12/31第二評估人
附:
《20**年項目公司員工績效考核表》