項(xiàng)目流程崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1.保證新的和優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程在重點(diǎn)項(xiàng)目的落地;

2.參與項(xiàng)目進(jìn)展,并在項(xiàng)目周期節(jié)點(diǎn)中診斷流程的遵循度;

3.與項(xiàng)目經(jīng)理和xpm共同回溯項(xiàng)目流程問題點(diǎn),并提供經(jīng)驗(yàn)反饋,作為下個(gè)項(xiàng)目的借鑒;

4.項(xiàng)目流程績效考核,評判重點(diǎn)項(xiàng)目的流程遵循度和一致性結(jié)果;

5.建立流程項(xiàng)目組的信息資源池,對需要IT信息化的流程提供給研發(fā)管理部相關(guān)組;

6.人員考核和管理。

任職要求:

1.熟悉通訊行業(yè)(手機(jī)為佳)業(yè)務(wù)流程優(yōu)先,熟悉IPD優(yōu)先;

2.有技術(shù)研發(fā)/項(xiàng)目管理/質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn);

3.熟悉項(xiàng)目周期的端到端流程;

4.有流程信息化固化經(jīng)驗(yàn)。

5.較強(qiáng)的組織、溝通協(xié)調(diào)能力;

6.愿意學(xué)習(xí),積極主動(dòng);

7.有耐心,愿意承擔(dān)瑣碎的工作。

項(xiàng)目流程崗位

篇2:公司企劃部主要職責(zé)工作流程

公司企劃部的主要職責(zé)和工作流程

管理策劃部主要職責(zé)

(1)內(nèi)外部信息分析研究

(2)企業(yè)管理

(3)公司計(jì)劃發(fā)展管理

(4)全面預(yù)算管理

(5)公司經(jīng)營績效評價(jià)管理

企劃部工作流程

項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段:

1.了解客戶需求

2.確認(rèn)工作目標(biāo)

3.就工作目標(biāo)、內(nèi)容和范圍達(dá)成共識(shí)

項(xiàng)目正式開始階段:

1.成立項(xiàng)目小組,并對項(xiàng)目小組成員進(jìn)行培訓(xùn)

2.收集相關(guān)信息與資料

3.對客戶需求進(jìn)行系統(tǒng)分析研究,確定企劃方案大綱

4.與客戶討論企劃方案大綱,并提出改進(jìn)方案

5.確認(rèn)客戶對改進(jìn)的企劃方案已充分了解和認(rèn)同

6.項(xiàng)目小組成員分工合作,共同完成企劃方案中各自部分的工作

實(shí)施改進(jìn)方案階段:

1.協(xié)助客戶制定方案實(shí)施計(jì)劃

2.指導(dǎo)方案實(shí)施

營銷企劃計(jì)劃綱要

第一部分主要問題綜述

戰(zhàn)略性營銷企劃計(jì)劃

1.客戶經(jīng)營的是什么

綜覽

2.客戶銷售什么

3.誰是客戶的目標(biāo)市場

4.客戶明年的營售目標(biāo)是什么;客戶的銷售與利潤目標(biāo)是什么

5.什么因素可能妨礙客戶達(dá)到這些目標(biāo)

6.客戶的營銷預(yù)算是什么

產(chǎn)品與服務(wù)

7.客戶的產(chǎn)品與服務(wù)的好處是什么

8.客戶的產(chǎn)品和服務(wù)的獨(dú)有銷售特色是什么

9.對客戶的經(jīng)常開支和利潤影響最好與最壞的產(chǎn)品或服務(wù)是哪種

用戶與潛在用戶

10.誰是客戶的當(dāng)前用戶

11.用戶的購買習(xí)慣是什么樣的

12.用戶為什么買客戶的商品和服務(wù)

13.誰是客戶的最佳用戶和潛在用戶

14.客戶的市場份額是多少

客戶的市場份額在增大、縮小還是穩(wěn)定

市場本身在增大、縮小還是穩(wěn)定;它是否正在按其它方式改變

競爭分析

15.客戶的競爭對手是誰

16.客戶的競爭對手哪方面比客戶作得好

17.客戶在哪些方面比它的競爭對手干得好

18.客戶處在什么競爭地位

定價(jià)、定位和銷售策略

19.客戶怎樣定價(jià)格

20.地點(diǎn)對客戶有什么影響

21.客戶的銷售策略是什么

優(yōu)勢與弱點(diǎn)

22.客戶的經(jīng)營優(yōu)勢是什么

23.客戶的經(jīng)營弱點(diǎn)是什么

廣告與促銷

24.客戶的廣告與促銷預(yù)算是什么樣的

25.客戶的促銷和廣告目標(biāo)是什么

26.怎樣促進(jìn)客戶的經(jīng)營

篇3:公司項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)權(quán)利工作流程

公司項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)、權(quán)利及工作流程

項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé):

1、基本職責(zé)就是確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作。

2、與客戶溝通,了解項(xiàng)目的整體需求。并與客戶保持一定的聯(lián)系,即時(shí)反饋階段性的成果,和即時(shí)更改客戶提出的合理需求。

3、制定項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃文檔,量化任務(wù),并合理分配給相應(yīng)的人員。

4、跟蹤項(xiàng)目的進(jìn)度,協(xié)調(diào)項(xiàng)目組成員之間的合作。

5、監(jiān)督產(chǎn)生項(xiàng)目進(jìn)展各階段的文檔,并與QA即時(shí)溝通,保證文檔的完整和規(guī)范。

6、開發(fā)過程中的需求變更,項(xiàng)目經(jīng)理需要跟客戶了解需求,在無法判斷新的需求對項(xiàng)目的整理影響程度的情況下,需同項(xiàng)目組成員商量,最后決定是否接收客戶的需求,然后再跟客戶協(xié)商。確定要變更需求的情況下,需產(chǎn)生需求變更文檔,更改開發(fā)計(jì)劃,通知QA。

7、項(xiàng)目提交測試后,項(xiàng)目經(jīng)理需了解測試結(jié)果,根據(jù)測試的bug的嚴(yán)重程度來重新更改開發(fā)計(jì)劃。

8、向上匯報(bào)。向上級匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,需求變更等所有項(xiàng)目信息。

9、項(xiàng)目完成的時(shí)候需要項(xiàng)目總結(jié),產(chǎn)生項(xiàng)目總結(jié)文檔。

項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)利:

1、開發(fā)指揮權(quán)。項(xiàng)目開發(fā)人員的分配和調(diào)整。

2、技術(shù)決策權(quán)。主要是審查和批準(zhǔn)重大技術(shù)措施和技術(shù)方案,以防決策失誤,造成重大損失。

3、申請協(xié)作權(quán)。項(xiàng)目發(fā)展出現(xiàn)不能解決的問題的時(shí)候,可以向上級申請協(xié)作。

4、考核成員權(quán)。考核項(xiàng)目組成員,視覺和測試組只考核組長。

必備流程:

1.每天下午5:00