移動通信公司文明單位考核辦法
為了不斷加大精神文明建設(shè)的力度,完善考核制度,依據(jù)我公司的精神文明建設(shè)規(guī)劃,特制定考核辦法:
一、物質(zhì)文明建設(shè)(100分)
(一)經(jīng)濟(jì)效益(30分)
1、完成公司下達(dá)的通信業(yè)務(wù)收入計(jì)劃;
2、完成本單位的勞動生產(chǎn)率指標(biāo);
3、不超過公司下達(dá)的業(yè)務(wù)收入成本費(fèi)用率;
4、平均每用戶業(yè)務(wù)收入。
牽頭單位:財(cái)務(wù)部
完成時間:全年
(二)生產(chǎn)經(jīng)營(30分)
1、完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo);
2、完成省、市公司下達(dá)的各種質(zhì)量指標(biāo)。
牽頭單位:財(cái)務(wù)部、經(jīng)營部、網(wǎng)絡(luò)部
完成時間:全年
(三)管理水平(20分)
1、完善了績效考評辦法;
2、發(fā)揮職代會作用,充分實(shí)行企務(wù)公開制度;
3、生產(chǎn)、工作場地衛(wèi)生整潔;
4、機(jī)動車安全無事故。
牽頭單位:工會
完成時間:全年
(四)通信服務(wù)(20分)
1、制定了樹創(chuàng)活動方案,成立了專兼職營銷隊(duì)伍;
2、認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)承諾有關(guān)規(guī)定;
3、做好規(guī)范化服務(wù);
4、營業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
牽頭單位:經(jīng)營部
完成時間:全年
二、精神文明建設(shè)(100分)
(一)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)(25分)
1、領(lǐng)導(dǎo)班子有開拓進(jìn)取精神,決策能力強(qiáng),團(tuán)結(jié)有力;
2、領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè),納入重要日程常抓不懈;
3、班子成員工作作風(fēng)深入,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,幫助解決實(shí)際問題。
牽頭單位:黨群工作部、綜合辦公室、人力資源部。
(二)思想教育(30分)
1、各單位要重視文明單位建設(shè)和思想政治工作;
2、各單位要采取多種形式對員工進(jìn)行職業(yè)道德教育和思想教育;
3、要加強(qiáng)群團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)。
牽頭單位:黨群工作部、工會、經(jīng)營部、網(wǎng)絡(luò)部
完成時間:全年
(三)文化技術(shù)業(yè)務(wù)教育(30分)
1、按要求抓好員工職業(yè)道德、文化技術(shù)業(yè)務(wù)教育;
2、經(jīng)常開展崗位練功活動,員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平,適應(yīng)公司發(fā)展的需要;
3、開展經(jīng)常性的豐富多彩的文體活動。
牽頭單位:黨群工作部、工會、人力資源部
完成時間:全年
(四)公司形象(15分)
1、營業(yè)廳整潔規(guī)范,營業(yè)人員著裝整齊,各種標(biāo)識齊全;
2、室內(nèi)物品擺放整齊;
3、庭院干凈整潔。
牽頭單位:綜合辦公室、工會、人力資源部
完成時間:全年
三、主要措施
(一)解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,用鄧小平理論武裝員工的頭腦。
要下大力氣認(rèn)真貫徹落實(shí)好黨的十五大精神,落實(shí)好職代會及工作會議精神,組織干部員工學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論,不斷推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,結(jié)合實(shí)際,
引導(dǎo)員工進(jìn)一步認(rèn)清形勢,轉(zhuǎn)變觀念,樹立市場競爭觀念,抓住機(jī)遇,克服困難,保證全年任務(wù)的完成。
(二)面向市場,積累后勁,加快通信業(yè)的發(fā)展。
要結(jié)合我公司的實(shí)際,從各方面增強(qiáng)企業(yè)競爭實(shí)力適應(yīng)發(fā)展的需要。
(三)以人為本,樹立形象,大力推進(jìn)職業(yè)道德建設(shè)。
深入開展職業(yè)道德教育,不僅關(guān)系到員工道德水平,而且直接影響整個行業(yè)的形象和風(fēng)貌。要堅(jiān)持以人為本的原則;把加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)作為創(chuàng)建文明行業(yè)的一項(xiàng)重要工作來抓,采取多種宣傳教育,培訓(xùn)形式,扎實(shí)有效地開展經(jīng)常性教育活動。
教育中要突出“創(chuàng)建一流企業(yè)”為主題,引導(dǎo)員工樹立“客戶第一,信譽(yù)至上”的全員意識。各單位要緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,進(jìn)一步建立健全員工道德評估,檢查,監(jiān)督機(jī)制,把員工道德建設(shè)同勞動人事制度、分配制度、獎懲制度的改革有機(jī)結(jié)合起來,保證職業(yè)道德教育的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
(四)科學(xué)管理,搞活機(jī)制,提高企業(yè)運(yùn)行效率。
根據(jù)創(chuàng)建文明單位的要求,建立運(yùn)行高效的管理機(jī)制。做好現(xiàn)行管理規(guī)章和職責(zé)權(quán)限的修訂完善工作,不斷強(qiáng)化管理職能。要深化勞動用工制度,提高員工的素質(zhì),為切實(shí)的提高服務(wù)打好基礎(chǔ)。
(五)堅(jiān)持開展經(jīng)常性思想政治工作,為創(chuàng)建文明行業(yè)提供思想保證。
企業(yè)思想政治工作是完成各項(xiàng)任務(wù)的思想保證,也是提高員工隊(duì)伍素質(zhì),創(chuàng)建文明單位的基礎(chǔ)性工作。各單位的宣傳思想工作要緊緊圍繞促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,創(chuàng)一流企業(yè)為中心,把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和改革目標(biāo)、任務(wù)、措施作為形勢任務(wù)教育的重點(diǎn),要利用宣傳工具和宣傳形式,大力宣傳在創(chuàng)建文明單位中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)人物,形成崇尚先進(jìn),人人爭先的良好局面。
(六)深化創(chuàng)建、做活動,推動創(chuàng)建文明行業(yè)活動的開展。
要根據(jù)“十五大”精神和新形勢的要求,充實(shí)新內(nèi)容,明確新標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步發(fā)揮員工的積極性。兩個文明建設(shè)結(jié)合,使創(chuàng)建工作規(guī)范化,發(fā)揮黨政工團(tuán)全力抓的優(yōu)勢,促進(jìn)創(chuàng)建文明行業(yè)活動的深入開展,力爭使文明單位創(chuàng)建工作再上新臺階。建文明班組,做文明員工活動是創(chuàng)建文明單位的基礎(chǔ)性工作,要深入發(fā)動、精心組織,實(shí)施目標(biāo)管理,不斷提高創(chuàng)建水平。
四、否決條件
1、沒有完成業(yè)務(wù)收入計(jì)劃的;
2、領(lǐng)導(dǎo)勤政標(biāo)準(zhǔn)打分70分以下的;
3、發(fā)生計(jì)劃外生育的;
4、員工發(fā)生刑事案件和經(jīng)濟(jì)案件,并追究刑事責(zé)任的;
5、發(fā)生因公死亡和責(zé)任受傷致殘的;
6、發(fā)生重大通信生產(chǎn)事故的;
7、質(zhì)量指標(biāo)和用戶滿意率沒達(dá)到規(guī)定指標(biāo);
8、弄虛作假,挪用公款,建設(shè)資金及其它業(yè)務(wù)資金和私設(shè)小金庫,并受到上級主管部門或國家執(zhí)法機(jī)關(guān)追查的;
9、服務(wù)承諾中用戶反映問題多的。
篇2:某博物館巾幗文明崗考核制度
博物館巾幗文明崗考核制度
為了促進(jìn)“巾幗文明崗”高效、有序的開展,特制訂了此考核制度,希望能使?fàn)巹?chuàng)“巾幗文明崗”活動產(chǎn)生實(shí)效,提升員工自身素質(zhì)的同時,更提升了宣教部的服務(wù)水平。
1、基礎(chǔ)工作考核:日??记?考勤卡每月底統(tǒng)計(jì)一次,統(tǒng)計(jì)出每人每月出勤概況(如:加班時間、早退、遲到、事(病)假、曠工等)
2、工作績效考核:
(1)量化考核,客觀評價:從“德、能、勤、績”幾個方面,制定巾幗文明崗在崗人員詳細(xì)的績效考核指標(biāo)。業(yè)績的好壞、質(zhì)效的高低、綜合素質(zhì)的優(yōu)劣可通過量化直觀反映出來,通過業(yè)績考核對各人員進(jìn)行客觀評價。
(2)末位批評,不斷進(jìn)取:根據(jù)情況及時優(yōu)化“巾幗文明崗”參賽隊(duì)伍結(jié)構(gòu),實(shí)行末位批評,嚴(yán)重不合格者予以淘汰,不斷督促在崗人員的工作積極性。
篇3:安全生產(chǎn)文明施工考核辦法與獎罰制度
1主題內(nèi)容和適用范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了安全生產(chǎn)、文明施工考核方法和獎罰措施。
本標(biāo)準(zhǔn)適用本公司所施工的項(xiàng)目部。
2引用文件
《關(guān)于調(diào)整安全生產(chǎn)、文明施工獎優(yōu)罰劣辦法的通知》6/1998
《安全生產(chǎn)獎罰實(shí)施細(xì)則》
3管理內(nèi)容
3.1安全生產(chǎn)、文明施工考核
3.1.1項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)和文明施工由公司(分公司)經(jīng)理、安全科負(fù)責(zé)考核,考核的依據(jù)為本年度的安全檢查記錄和傷亡事故記錄以及在外部檢查中獲得的榮譽(yù)。
3.1.2班組及施工工人由項(xiàng)目經(jīng)理,現(xiàn)場工程師,施工員進(jìn)行考核,考核依據(jù)為:是否做到遵章守紀(jì)。
3.2獎罰措施
3.2.1對在年度考核中被評為先進(jìn)項(xiàng)目部的或在各次安全大檢查中獲得各種榮譽(yù)的依“獎優(yōu)罰劣辦法”進(jìn)行獎罰;對在各次大檢查(或抽查)中違反有關(guān)規(guī)定的按“實(shí)施細(xì)則”對項(xiàng)目部進(jìn)行處罰。
3.2.2對在年度安全生產(chǎn)考核中獲得優(yōu)秀的班組給予“先進(jìn)班組”榮譽(yù)稱號,附帶適當(dāng)物質(zhì)獎勵,對在各次大檢查或抽查中違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度的按“實(shí)施細(xì)則”進(jìn)行處罰。