訂單運(yùn)營崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、產(chǎn)品和服務(wù)的運(yùn)營及交付管理,對服務(wù)交付的時效及質(zhì)量負(fù)責(zé);

2、根據(jù)部門管理指標(biāo),設(shè)計(jì)目標(biāo)管理體系及數(shù)據(jù)報(bào)表體系;

3、周、月、季、年度數(shù)據(jù)報(bào)表匯總整理、公示發(fā)布;

4、數(shù)據(jù)分析及問題整改方案輸出,新品設(shè)計(jì)、優(yōu)化及推進(jìn);

5、針對供應(yīng)商合作伙伴進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及常用數(shù)據(jù)分析方法工具等的培訓(xùn);

6、客戶服務(wù)體驗(yàn)管理,包括線上線下體驗(yàn),滿意度及NPS管理。

任職資格:

1、學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷,有運(yùn)營管理,或有客戶體驗(yàn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、數(shù)據(jù)分析能力:熟練使用excel等數(shù)據(jù)分析工具,能及時準(zhǔn)確輸出各類指標(biāo)的數(shù)據(jù)報(bào)表,并做出對比分析,給出改善建議;

3、溝通組織能力:能準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法,協(xié)調(diào)各方資源達(dá)成目標(biāo);

4、辦公軟件熟練應(yīng)用,邏輯分析和溝通能力好,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有服務(wù)意識。

訂單運(yùn)營崗位

篇2:項(xiàng)目訂單管理主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):1、主要負(fù)責(zé)市場訂單計(jì)劃預(yù)測、訂單計(jì)劃管理、訂單問題跟蹤、訂單會議管理及訂單決議項(xiàng)目跟蹤管理;2、協(xié)助部門經(jīng)理負(fù)責(zé)行政及后勤工作;3、要求有三年以上汽車行業(yè)訂單項(xiàng)目管理或行政后勤管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力、行政公文編輯能力、溝通協(xié)調(diào)能力;具有較強(qiáng)的工作執(zhí)行力和抗壓能力。

篇3:訂單審核專員崗位職責(zé)

訂單審核專員崗位職責(zé):

1、配合項(xiàng)目組跟進(jìn)SD模塊所有數(shù)據(jù)開發(fā)導(dǎo)入

2、項(xiàng)目完成后負(fù)責(zé)培訓(xùn)相關(guān)同事

3、負(fù)責(zé)后期SD模塊所有相關(guān)工作的維護(hù)

任職要求:

1、本科學(xué)歷,會計(jì)、統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)

2、兩年及以上跟單等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

3、SAP熟練者優(yōu)先考慮崗位職責(zé):

1、配合項(xiàng)目組跟進(jìn)SD模塊所有數(shù)據(jù)開發(fā)導(dǎo)入

2、項(xiàng)目完成后負(fù)責(zé)培訓(xùn)相關(guān)同事

3、負(fù)責(zé)后期SD模塊所有相關(guān)工作的維護(hù)

任職要求:

1、本科學(xué)歷,會計(jì)、統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)

2、兩年及以上跟單等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

3、SAP熟練者優(yōu)先考慮