外訪催收專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、協(xié)助銀行進行信用卡及個貸逾期賬款的管理,維護信用管理秩序;

2、通過電話提醒、信函通知、等方式與客戶進行溝通,引導(dǎo)客戶正確還款,保持個人良好信用記錄;

3、作業(yè)方式為電催+外訪

任職資格:

1、年齡18-40歲之間,身體健康,無犯罪記錄;

2、必須要有催收的經(jīng)驗

3、具有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力,能承受一定的工作壓力,有團隊合作精神;

4、愿意與公司一起成長,吃苦耐勞,有責(zé)任心有擔當?shù)幕锇椤?/p>

篇2:催收專員崗位職責(zé)

催收專員職責(zé)描述:

1、進行逾期帳戶提醒作業(yè)并達成績效指標;

2、負責(zé)貸后檢查、風(fēng)險預(yù)警、電話催收等;

3、對客戶還款等情況進行跟蹤;

4、完成臨時交付的其他績效提升工作。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,法律、金融或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、有銀行信用卡中心、信貸公司、擔保公司、P2P網(wǎng)貸公司或相關(guān)行業(yè)貸后管理半年以上工作經(jīng)驗;

3、善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,抗壓能力強,有執(zhí)行能力。

4、工作主動負責(zé),認真仔細,勤勉敬業(yè),善于溝通,有較強的客戶服務(wù)意識;

5、Office辦公軟件熟悉,思維清晰,表達能力優(yōu)秀。