人事部年終總結(jié)

　　人事部的工作通過這一年時(shí)間的磨合，對人員管理、工作流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上日見成熟。為人事部日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件，也使各項(xiàng)人事工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。 通過這一年的工作，特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，我在人事工作上的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。

　　今年作為公司的管理年，人事部在對員工培訓(xùn)方面做了大量工作，通過公司的內(nèi)部培訓(xùn)特別是各部門之間的'交流培訓(xùn)，使我在加強(qiáng)了對其他部門工作的了解，同時(shí)也提高了自身工作能力，對今后更好的配合各部門的工作有很大的幫助。為了進(jìn)一步在業(yè)務(wù)技能上有所提高在今年我參加了勞動和社會保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓(xùn)，通過對《企業(yè)工資管理》、《勞動合同管理》、《勞動爭議與勞動仲裁》、《工傷保險(xiǎn)管理》、《法學(xué)與勞動法》、《勞動經(jīng)濟(jì)概論》六門課程的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了我對日常工作中處理問題的能力，大大提高業(yè)務(wù)技能。隨著國家職業(yè)資格鑒定的開展，在今年的下半年我還參加了“助理人力資源管理師”的學(xué)習(xí)與考試，通過不斷的學(xué)習(xí)使我增長了專業(yè)知識，開闊了視野，提高了處事能力。

　　在今年對各項(xiàng)社會保險(xiǎn)的管理過程中，除日常工作外主要上半年進(jìn)行了新一年公司本部及代管部門員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定的工作，及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)數(shù)據(jù)是這項(xiàng)工作的重點(diǎn)，通過人事部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項(xiàng)工作，為日后保險(xiǎn)工作的管理奠定了基礎(chǔ)。另外在社會醫(yī)療保險(xiǎn)方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費(fèi)用及住院費(fèi)用報(bào)銷上存在報(bào)銷基數(shù)比較高的問題，通過公司及人事部領(lǐng)導(dǎo)與總公司的協(xié)調(diào)和努力在今年6月份我們?nèi)耸虏繛楣救w員工在太平洋保險(xiǎn)公司做了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，使報(bào)銷基數(shù)由每年2000元下降至每年500元，這項(xiàng)工作的實(shí)施確實(shí)地解決了員工的看病問題，體現(xiàn)了公司對每一位職工的關(guān)心，提高了員工工作的積極性，穩(wěn)定企業(yè)員工隊(duì)伍。

　　在工資管理方面，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)‘規(guī)范企業(yè)用人薪酬標(biāo)準(zhǔn)’的要求，我協(xié)助人事部經(jīng)理制定了公司工資改革方案，明確了企業(yè)各部人員工資級別及標(biāo)準(zhǔn)。并在20**年初順利實(shí)行了新的工資方案。在平時(shí)日常工作中，通過與財(cái)務(wù)部一年的合作，工作開展的也比較順利，通過每月從財(cái)務(wù)部抄報(bào)代管各部門的成本費(fèi)用，使我們及時(shí)了解了各部門的費(fèi)用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。 在今年9月中旬公司組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假，使大家在緊張的工作之余得到了放松，充分的體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)心，在這次活動當(dāng)中公司一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動放棄了參加這次活動。這種敬業(yè)的精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。

　　總的來說我在20**年度的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下開展還是比較順利的，但是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正，增強(qiáng)工作的條理性，避免工作當(dāng)中的粗心大意，努力提高工作質(zhì)量，爭取更加出色的完成下一年的工作。

篇2:人事部門代經(jīng)理工作總結(jié)

人事部門代經(jīng)理工作總結(jié)

　　在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起　被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對外、對內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自　10月1日起　擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

　　回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告

　　一、人事管理

　　1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

　　2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理。

　　⑴、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

　　⑵、對各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

　　⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員資料到財(cái)務(wù)部。

　　⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。

　　⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

　　3、人員招聘。

　　⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。

　　⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

　　4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

　　5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。

　　⑴、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。

　　⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

　　⑶、加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

　　6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

　　7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注。

　　8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

　　二、行政、辦公室、總務(wù)

　　1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

　　2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

篇3:人事部的個(gè)人年終工作總結(jié)???????

人事部的個(gè)人年終工作總結(jié)

　　轉(zhuǎn)眼201x年就過去了，回顧201x年，想總結(jié)的東西有很多很多，以下是我201x在人事部的個(gè)人年終工作總結(jié)。

　　一、20**年工作總結(jié)

　　20**年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局和確定的目標(biāo)責(zé)任分解任務(wù)，著力推進(jìn)大學(xué)生就業(yè)工作，加強(qiáng)全區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高工資福利、保險(xiǎn)和離退休人員管理工作水平，促進(jìn)人事人才工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。大學(xué)生就業(yè)工作在全市經(jīng)驗(yàn)交流會上做了典型發(fā)言，得到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我局獲得了青島市政府軍轉(zhuǎn)干部安置工作先進(jìn)集體、區(qū)行政執(zhí)法工作先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號。

　　(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，大學(xué)生就業(yè)工作成績突出

　　今年區(qū)委開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，我局嚴(yán)格按照要求，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)活動安排，注重突出實(shí)踐特色，注重解決實(shí)際問題，緊密結(jié)合當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，努力把認(rèn)識成果轉(zhuǎn)化為實(shí)踐成果，成效明顯。

　　一是行動迅速，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，及時(shí)起草擬定了全區(qū)促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)工作意見。全區(qū)第一批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動開展以來，區(qū)委、區(qū)政府就把促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)和民心工程，列為今年的重點(diǎn)實(shí)事。

　　二是突出重點(diǎn)，積極協(xié)調(diào)創(chuàng)建了青島市高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)孵化基地。目前孵化基地已入駐企業(yè)有65家，可吸納高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)500-600人，并為下一步以創(chuàng)業(yè)帶動更多畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)提供廣闊的發(fā)展空間。

　　三是科學(xué)統(tǒng)籌，推進(jìn)落實(shí)政策措施有力，效果明顯。首先，積極完善和細(xì)化促進(jìn)高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)政策。先后主持制定出臺了《市北區(qū)促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)工作“五大”基地管理辦法》等一系列促進(jìn)高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)的優(yōu)惠政策和制度措施。其次，發(fā)揮牽頭部門作用，與各街道辦事處建立了未就業(yè)大學(xué)生動態(tài)管理機(jī)制，為指導(dǎo)開展畢業(yè)生就業(yè)工作提供了真實(shí)準(zhǔn)確依據(jù)。協(xié)助組織部建立了機(jī)關(guān)干部“親情協(xié)助”高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)機(jī)制。第三，督促和參與建設(shè)“五大”基地，拓寬畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道。目前各就業(yè)基地已安排高校畢業(yè)生就業(yè)800余人，創(chuàng)業(yè)基地安排480多人，人事局先后制定并下發(fā)《關(guān)于建立市北區(qū)籍未就業(yè)高校畢業(yè)生見習(xí)培訓(xùn)制度的通知》和《市北區(qū)畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)培訓(xùn)基地申報(bào)和見習(xí)學(xué)員報(bào)名有關(guān)事的通知》，31個(gè)畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地安排見習(xí)畢業(yè)生870人，全區(qū)各街道和社區(qū)，也開發(fā)出計(jì)劃生育助理、社區(qū)助理、安全協(xié)管等公益性崗位300個(gè)，安排280名未就業(yè)高校畢業(yè)生和特困家庭畢業(yè)生進(jìn)入社區(qū)計(jì)生協(xié)管等公益性崗位就業(yè)。各培訓(xùn)基地先后培訓(xùn)300余人，185名實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。第四，加強(qiáng)“三支一扶”畢業(yè)生的培訓(xùn)鍛煉，統(tǒng)一招收了36名“三支一扶”大學(xué)生到街道社區(qū)服務(wù)崗位工作，改善了社區(qū)干部年齡結(jié)構(gòu)和文化層次。

　　(二)加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理，高績效機(jī)關(guān)建設(shè)不斷深化

　　今年以來，我局圍繞公務(wù)員法及其配套法規(guī)的實(shí)施，在加強(qiáng)公務(wù)員管理和隊(duì)伍建設(shè)方面進(jìn)行了探索和創(chuàng)新。

　　一是參照公務(wù)員管理人員登記工作穩(wěn)慎推進(jìn)。按照組織部、市人事局的統(tǒng)一部署，在認(rèn)真做好參照公務(wù)員管理人員摸底和檔案審查工作的基礎(chǔ)上，制定了《市北區(qū)參照公務(wù)員法管理人員登記工作實(shí)施方案》和《市北區(qū)參照公務(wù)員法管理人員定崗工作實(shí)施方案》。目前，方案已通過審核，進(jìn)入實(shí)施階段。

　　二是公務(wù)員掛職鍛煉深入開展。通過多種形式，讓掛職干干部在艱苦崗位、矛盾集中崗位和基層服務(wù)崗位分別接受鍛煉。201x年以來，與組織部共安排115名干部掛職，樹立了良好的用人導(dǎo)向，廣大干部參與掛職工作的熱情顯著增強(qiáng)。

　　三是公務(wù)員轉(zhuǎn)任、調(diào)任、回避嚴(yán)格落實(shí)。在在干部選拔任用時(shí)，堅(jiān)持身份與職位相統(tǒng)一的原則，嚴(yán)格執(zhí)行干部任前審核制度，專人負(fù)責(zé)審核把關(guān)，有效杜絕了違反干部任職回避原則的問題。

　　四是公務(wù)員培訓(xùn)不斷創(chuàng)新。制定了《市北區(qū)201x年干部教育培訓(xùn)工作要點(diǎn)》和《市北區(qū)201x年公務(wù)員核心能力培訓(xùn)方案》，創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容和方法，促進(jìn)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)提升，為推動全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展服務(wù)。突出抓了對“動車組”和“雙愛”兩種理念的學(xué)習(xí)教育，結(jié)合我區(qū)“一三五七”的總體發(fā)展思路，開展城區(qū)建設(shè)、服務(wù)外包、文化產(chǎn)業(yè)等我區(qū)發(fā)展急需的8個(gè)專題培訓(xùn)。開展更新知識培訓(xùn)，增強(qiáng)新進(jìn)人員適應(yīng)工作能力。開展科級干部分類培訓(xùn)，提高科級干部執(zhí)行能力。

　　五是公務(wù)員職務(wù)升降和職位管理嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。認(rèn)真貫徹《公務(wù)員法》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和區(qū)委《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范干部管理有關(guān)工作的規(guī)定》等文件規(guī)定，通過嚴(yán)格選拔任用程序，實(shí)施任前審核、任后備案制度，嚴(yán)肅組織人事紀(jì)律，保證了干部調(diào)整工作規(guī)范有序。

　　六是公務(wù)員考核、獎懲力度加大。與“治庸計(jì)劃”相結(jié)合，加大了日常考核力度。今年共有10名機(jī)關(guān)工作人員因違反規(guī)定被“治庸”處理，其中處級干部6人，科級及以下4人。與公務(wù)員主題實(shí)踐活動相結(jié)合，大力表彰先進(jìn)。今年，先后開展了“激-情干事大會戰(zhàn)，喜迎建國60年”和“沖刺四季度，決戰(zhàn)09年”主題實(shí)踐活動，依托活動載體，激發(fā)廣大干部干事創(chuàng)業(yè)的激-情和活力。9月份，區(qū)委、區(qū)政府對10個(gè)單位授予“干事創(chuàng)業(yè)”先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號，對20名同志授予“干事創(chuàng)業(yè)”好干部榮譽(yù)稱號，起到了激勵先進(jìn)、培樹典型的良好示范作用。

　　七是公務(wù)員工作作風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步深化。圍繞機(jī)關(guān)建設(shè)開展了“提高公務(wù)員工作效能主題”活動，制定《關(guān)于建立日常考評長效機(jī)制進(jìn)一步完善目標(biāo)績效管理工作的意見(試行)》，通過實(shí)行簡明高效的日常考評，突出常態(tài)性、引導(dǎo)性、激勵性，不斷加大日常工作監(jiān)督力度，確保全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

　　(三)從節(jié)約資金和理順關(guān)系入手，工資福利、保險(xiǎn)和離退休人員管理工作水平進(jìn)一步提高

　　工資福利工作不僅涉及廣大干部職工的切身利益，而且是區(qū)政府財(cái)政的一項(xiàng)重大支出，作為業(yè)務(wù)職能部門，我局始終本著對區(qū)委、區(qū)政府負(fù)責(zé)，對干部職工個(gè)人負(fù)責(zé)的原則，堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)管理，“零差錯(cuò)”服務(wù)，今年在理順保險(xiǎn)關(guān)系、干部福利保健、教育績效工資及日常工資業(yè)務(wù)等方面做了大量工作。一是強(qiáng)化管理，建章立制，合理改進(jìn)保險(xiǎn)繳納辦法，節(jié)約了政府資金。二是切實(shí)抓好各項(xiàng)政策規(guī)定的落實(shí)，干部職工福利待遇進(jìn)一步提高。三是按照上級文件規(guī)定，扎實(shí)穩(wěn)妥地做好了工資制度改革的后續(xù)各項(xiàng)工作。

　　(四)圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，人事人才公共服務(wù)工作取得了新成效

　　一是積極開展“引才”工作。圍繞全區(qū)大項(xiàng)目建設(shè)、重點(diǎn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和社會事業(yè)發(fā)展等，積極引進(jìn)接收高、精、尖經(jīng)營管理和專業(yè)技術(shù)人才，全年共引進(jìn)中高級人才26名，博士1名，碩士10名，辦理接收應(yīng)屆碩士畢業(yè)生30名，本專科畢業(yè)生840名。

　　二是切實(shí)做好為區(qū)內(nèi)大項(xiàng)目建設(shè)和代理單位服務(wù)工作。對重點(diǎn)代理單位通過定期上門服務(wù)或下發(fā)征求意見函等形式，了解代理單位的需求，及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方法。組織初級計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，先后接受會計(jì)、注冊稅務(wù)師、衛(wèi)生系列人機(jī)對話、職稱外語、計(jì)算機(jī)等系列40余類職稱考試報(bào)名和發(fā)證等工作，為人才服務(wù)達(dá)3800余人次。

　　三是抓好專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作。為貫徹落實(shí)青島市專業(yè)技術(shù)人才知識更新工程，加大對專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育力度，組織我區(qū)專業(yè)技術(shù)人員參加了青島市舉辦的`專業(yè)技術(shù)人員知識更新講座，將繼續(xù)教育學(xué)分與職稱評審掛鉤，對參加職稱評審的專業(yè)技術(shù)人員繼教學(xué)分100%進(jìn)行審查，對其他專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育學(xué)分進(jìn)行抽查。

　　(五)以促進(jìn)和-諧為目標(biāo)，企軍穩(wěn)定、人事仲裁、信訪等工作扎實(shí)推進(jìn)

　　一是全力抓好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)工作。堅(jiān)持貫徹中央和省、關(guān)于做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部工作的有關(guān)精神，落實(shí)各項(xiàng)政策，耐心細(xì)致地做好來訪接待和維穩(wěn)工作，使全區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部整體始終保持了穩(wěn)定態(tài)勢。

　　二是人事仲裁依法規(guī)范辦案，有效地促進(jìn)了人事關(guān)系和-諧。今年以來，重點(diǎn)在依法規(guī)范辦案上下功夫，共接待立案咨詢或政策法規(guī)咨詢近百人次，對個(gè)別來信咨詢?nèi)藛T實(shí)行了函件答復(fù)。共立案3起，全部按程序處理結(jié)案，較好維護(hù)了單位和個(gè)人的合法權(quán)益。

　　三是從講政治和維護(hù)穩(wěn)定大局的高度重視和抓好信訪工作。堅(jiān)持針對特定時(shí)期、特定條件下的人事信訪工作特點(diǎn)，抓好信訪預(yù)防和案件查處。全年領(lǐng)導(dǎo)閱批來信率100%，處結(jié)率100%。

　　(六)以改進(jìn)作風(fēng)和提升能力素質(zhì)為重點(diǎn)，自身建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)

　　建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，是做好全區(qū)人事工作的基礎(chǔ)和保證。今年以來，我局在自身建設(shè)方面主要抓了以下四項(xiàng)工作：

　　一是大力加強(qiáng)部門作風(fēng)建設(shè)。今年以來結(jié)合深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，我局從加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善制度，加大思想解放力度，加強(qiáng)深入基層調(diào)研，做好薄弱環(huán)節(jié)工作，進(jìn)一步推進(jìn)人事編制改革等方面提出并實(shí)施了具體改進(jìn)措施，引導(dǎo)干部職工進(jìn)一步樹立政治意識、大局意識和責(zé)任意識，增強(qiáng)了做好工作的責(zé)任感和使命感，機(jī)關(guān)文明水平、主動服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量都得到了明顯改進(jìn)。

　　二是大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍的能力素質(zhì)建設(shè)。以完善知識結(jié)構(gòu)和熟悉業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，繼續(xù)開展了業(yè)務(wù)輪講活動。全局每名工作人員以授課的方式，講授職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)知識和自己擅長的有助于提升全局人員綜合素質(zhì)的其他內(nèi)容，相互學(xué)習(xí)交流業(yè)務(wù)和工作技能，實(shí)現(xiàn)應(yīng)知應(yīng)會。業(yè)務(wù)輪講活動有力調(diào)動了人事局全體人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺性。

　　三是關(guān)愛弱勢群體，傾情結(jié)對幫扶。按照區(qū)委、區(qū)政府的“百千萬”活動要求，我局將結(jié)對幫扶工作作為人事干部服務(wù)基層、服務(wù)群眾的重要舉措來抓。今年以來，全局38名黨員干部先后3次深入臺東街道社區(qū)72戶結(jié)對特困家庭調(diào)查了解實(shí)際情況，積極幫助他們解決生活中的困難，并送去大米、花生油、面粉等價(jià)值20000余元的生活必需品。向貴州災(zāi)區(qū)、貧困地區(qū)捐獻(xiàn)衣被85件。

　　四是做好干部隊(duì)伍日常管理工作。對局干部職工堅(jiān)持“以人為本”的思想去做工作，體現(xiàn)人性化管理，關(guān)心干部職工的學(xué)習(xí)、工作和生活，幫助他們解決各種困難，為滿足他們的需求和成長創(chuàng)造良好的條件，使他們能全身心投入到學(xué)習(xí)和工作中。