車貸客服崗位職責

1、電話審核貸款客戶的資料,對客戶資料的真實性進行鑒別及可行性進行判斷;

2、根據公司風險管理體系要求,對項目的真實可靠性進行盡職調查,

3、負責業務相關數據的日常統計、整理和分析;

4、負責辦理部門主管交付的其他任務。

任職要求:

1、大專及以上學歷;有相關信貸工作經驗者優先,特別優異者可放寬;

2、具有良好的溝通影響力、團隊合作力;

3、頭腦敏捷,邏輯思維能力強,具備較強的分析判斷能力;

4、工作積極主動,有高度的責任心和良好的職業操守,抗壓能力強。

車貸客服崗位

篇2:車貸客服專員崗位職責

客服專員(車貸)國商惠眾(北京)信息咨詢服務有限公司國商惠眾(北京)信息咨詢服務有限公司,國商惠眾崗位職責:

1、接受客戶咨詢,資料的初步審核、錄入,核實;

2、負責借貸合同的制定和簽約;

3、放款后相關客戶的資料保存及歸檔處理;

4、首期客戶的還款提醒及逾期客戶的催收工作;

5、營業部日常運營工作,行政工作等;

6、完成上級隨時交辦的其他任務;

崗位要求:

1、人力資源、五官端正,氣質佳,有同行業工作經驗優先。

2、具有較強的服務意識,普通話準確流利。

3、性格開朗大方,具有良好的溝通協調、應變、組織協調及分析能力。

4、做事認真、有耐心,有較強的團隊凝聚力、工作責任心;

5、具有熟練的電腦操作技能,能熟練使用Office辦公軟件。