班組長提升員工素質培訓心得

　　首先感謝公司工會為我提供這樣一個學習機會，在坪山新區工會組織的二天學習中，我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個全新的認識。

　　這次培訓的內容主要有班組長的角色認識，創造良好的心態，班組的基礎管理，科學的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面，培訓采用了互動的方式，其中有很多游戲，討論活動，通過游戲討論以及小組發言提高對班組管理的認識，在此次培訓班組管理工作的幾點認識：一是教導要有示范性，企業的目標最終是通過員工去具體實施和實現，而班組長在其中起著承上啟下、穿針引線的作用;二是班組長要有對企業的忠誠和高度的責任心，在工作中身先士卒勇于奉獻，才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現好壞，很大因素在于班組長是如何做、如何引導的。在具體的引導員工中要有一定的方法。如在培訓做榜樣的過程中按標準的方法引導，口授---示范—試做—檢查---鼓勵。即做事之前在詳細說明做什么，為什么要做，如何做標準是什么，其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做，做完去確認不行要鼓勵再努力好的再給予期望。這是一個基礎管理在教導員工的一個簡單基礎的步驟和方法，是非常有用的工具。

　　通過培訓提高了自己日常管理能力，學我們每天提前做好工作計劃，班前會布置任務，然后按照計劃去執行，利用班后會總結當天工作中的不足并及時進行改進，這種方法叫pdca循環管理法，其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學，正確的認識，實際操作中經常出現疏漏，在工作中我們還要及時檢查員工是否標準化作業，對違章作業操作員及時進行指導，作為班組長對各項工作是否嚴格要求，做到獎罰分明，客觀公正，合理，多激勵和表揚員工，根據每名員工的特長合理安排工作，最大限度地發揮員工潛能。

　　班組長是生產的組織領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。

　　在今后的工作中，我將用所以學到的班組管理知識在工作去實踐，努力提高自身的綜合素質，以制度管人，轉變思想觀念，不斷創新工作，通過這次學習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應手,更有力的承擔上級布置的各項工作任務。

篇2:倉管員崗位素質要求崗位職責

直接上司:倉庫主管?

直接下屬:?

素質要求:?

1.有管理類和財經類相關知識,熟悉貨倉管理業務;?

2.熟悉酒店物資情況,對酒店物資運作流程、帳目、物資儲藏、搬運工具保養等有了解;?

3.有一定的電腦基礎,具備現代化貨倉管理才能;?

4.工作認真負責,嚴格按要求辦事。?

崗位職責:?

1.做好倉庫日常管理事務,經常檢查倉庫內溫度濕度,確保酒店物資的倉庫的儲藏條件;?

2.做好各種安全防患工作,確保貨倉安全不出事故;?

3.了解酒店當日情況,根據所需庫存儲備制定采購計劃;?

4.熟悉所管物品的性能、特點及方法,按品種、規格、型號、分門類進行擺放,做到整齊有序;?

5.入庫前的物品要清點數量、檢查質量,對不符合標準的物品不予驗收,并及時向業務部門報告,杜絕腐爛、變質食品入庫;?

6.對進貨情況和庫存物品、原料的消耗及庫存必須做到心中有數;?

7.凡入庫的物品一律填寫出、入庫單,對指定用途的物質,應通知使用部門派人驗收質量;對餐飲原材料及鮮活品,倉庫員驗收數量,出品部派人驗收質量,鮮活品立即交使用部門,填制商品直撥單;?

8.先進先出原則保質保量分發各類物品,物品出倉必須由部門主管簽字開領料單方可發貨,嚴禁先出貨,后補手續的錯誤做法,嚴禁白條發貨,對超出保管期或出現滯存情況,及時報執行經理并提出處理意見;?

9.保證所開的貨料單據(包括只撥單、入庫單、領料單、調撥單等)的準確性和完整性,定期返到財務部以備會計及時核算,以上所有單據必須由相關人員簽名;?

10.每日下班前需根據所開的貨料單據進行電腦計帳;?

11.不定期盤點所有貨物,做到帳物相符,要定期翻堆,防止腐蝕、積壓和浪費。對殘損霉變的物質、過期物質應單獨填列報告表,報送財務部及有關部門,以便有關部門及時研究處理?

解決;?

12.月終會同出納進行存貨盤點,并按時間(每月3日前)將準確的月終盤點報送到財務部門;

13.對出納前日發放的贈券進行稽核,發現問題及時與出納進行核對并上報財務部;

?14.完成上司臨時交辦的工作。

篇3:機工安全素質行為標準

一、安全素質標準:1、愛崗敬業、樂于奉獻。2、具備機械維修專業知識及相關知識。3、熟練和正確使用機械安裝和正確方法。4、掌握地面大型固定設備和其它機械設備、設施日常檢查、檢修、維護、保養正確方法。5、掌握大型固定設備和設備大修后技術要求和的安裝調試驗收標準。6、遵守職業道德和社會公德。安全行為標準:1、專業技術知識過硬,掌握機械設備的性能,使用和保養裝配方法。2、定期對機械進行檢修保養,排除隱患。3、做好機械設備安全運行維護管理作用。4、維修更換配件安全可靠。5、保證維修質量,保障安全運轉。