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課程客服專員崗位職責任職要求

2024-07-26 閱讀 6649

課程客服專員崗位職責

職責描述:工作內容:?

擁有幼、小、初、高客戶渠道,提高進店率。

善于溝通,通過電話、微信、短信、面聊等方式挖掘、發展、維護新老客戶。

擁有對招生方向及創新招生方式的能力及經驗。

建立等級分明的客戶數據庫,并長期跟進實時更新數據庫。

根據客戶性格、特點及對校區的反饋及時與教師、領導溝通,建立公司完善的服務體系。

配合教師完成B輪銷售,配合市場人員完成A輪銷售,并將詳細情況記錄在案。

任職要求:全日制大專及以上學歷,專業不限

課程客服專員崗位

篇2:課程銷售專員崗位職責

課程顧問/銷售專員崗位職責:

1、與學員進行在線英語教學,保證教學效果實現(5-12歲孩子,教授基本發音、語法等);

2、進行課后的教學服務,維護班級微信群,布置并批改作業;

3、維護客戶關系,建立客戶信任,提高教學滿意度;

4、以良好的教學和服務達成學員續費指標;

5、監控學員的學習進展,解決學員在學習中碰到的問題,使學生達到學習目標。

任職要求:

1.大專及以上學歷,英語專業要求專業4級,非英語專業要求6級或雅思6.0以上(口語優秀者可放寬要求);

2.有相關教學經驗優先,歡迎應屆畢業生;

3.善于溝通,能夠和學員及學員家長建立良好關系;

4.流利的英語口語和書面英語能力,有良好的表達和溝通能力;

5.抗壓能力強,有良好的團隊合作意識,執行力強。

篇3:幼兒心理游戲課程銷售專員崗位職責

一.任職資格

1.心理學本科及以上學歷;

2.相應的一年以上工作經驗者優先;

3.年齡23-35;

4.形象氣質佳;

5.有銷售方面的職業規劃;

6.有強烈的銷售欲望。

二.崗位職責

1.負責區域市場幼兒園和托管班客戶的拜訪,推廣心理沙盤游戲課程;

2.負責定期回訪合作客戶課程開展情況;

3.負責定期更新客戶上課使用沙具教案。