職位描述：

崗位職責：

1、對于客戶業(yè)務系統(tǒng)涉及公司產(chǎn)品的項目有整體的把控；

2、對于客戶業(yè)務系統(tǒng)涉及公司產(chǎn)品的項目的驗收工作；

3、對公司軟硬件產(chǎn)品的安裝、網(wǎng)絡聯(lián)調(diào)、功能測試、壓力測試以及其他技術(shù)支持；

4、能夠編寫技術(shù)方案、實施方案、改造方案、運行維護報告、巡檢報告，并解答客戶技術(shù)細節(jié)；

5、對客戶業(yè)務系統(tǒng)涉及公司產(chǎn)品的上線、變更、應急、保障、巡檢以及測試環(huán)境中非應急故障或問題的一系列支持工作等；

崗位要求：

1、了解IT項目管理運作，知曉基本IT項目流程體系；

2、熟悉PKI/CA體系架構(gòu)、熟悉OTP產(chǎn)品基本原理；

3、熟悉銀行業(yè)安全體系架構(gòu)；

4、具有CISP、CISSP、CISA、CCIE認證者優(yōu)先；

5、具有網(wǎng)絡集成商工作經(jīng)驗2年以上者優(yōu)先；

6、對自身IT技術(shù)水平十分有信心者優(yōu)先。

篇2:技術(shù)服務工程師崗位職責范本(數(shù)碼技術(shù)部)

1.收集、分析、匯總客戶需求,組織、參與各類項目交流。

2.負責項目管理與控制,確保項目順利完成。

3.制定項目方案,實施產(chǎn)品驗收。

4.把握客戶需求,研究各類產(chǎn)品的現(xiàn)狀與發(fā)展,承擔所負責產(chǎn)品的部分產(chǎn)品經(jīng)理角色。

篇3:技術(shù)服務工程師崗位職責內(nèi)容(網(wǎng)絡技術(shù)部)

1.負責公司項目和產(chǎn)品的實施。

2.負責客戶的現(xiàn)場服務和產(chǎn)品維護。

3.針對用戶網(wǎng)絡環(huán)境,建議合理的網(wǎng)絡安全方案及實施辦法。

4.在客戶現(xiàn)場進行產(chǎn)品的實施、故障調(diào)查、技術(shù)分析,并提供解決方案或建議。