家庭教育規劃師崗位職責

崗位職責:

1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋;

2、能及時發現來電來訪客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。

3、落實客戶服務請求和投訴,并及時將落實情況傳達給客戶;為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;

4、良好的工作執行力,嚴格按規范及流程進行工作或相關操作;

5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據;

6、一站式解決客戶需求,為客戶及準客戶提供全套咨詢和服務。

7、按要求和計劃完成沙龍等相關活動的籌備和組織實施。

8、領導交辦的其他工作。

任職資格:

1、本科及以上學歷,專業不限;

2、3-5年以上教育行業工作經驗,業績突出者優先;

3、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

5、有責任心,能承受較大的工作壓力;

家庭教育規劃師崗位

篇2:申請規劃師崗位職責

1.美國本科申請客戶的維護,溝通及申請材料的收集

2.申請方案的制定及執行并根據學生成績和學校要求適度改變

3.根據COA測評報告為學生制定規劃方案

4.根據專業需求制定方案,并隨時跟進學生成績和在校狀態確保方案可執行性

5.指導學生報名語言考試,并根據需求建議考試時間

6.學習報告的翻譯及解析

7.COA測評報告的翻譯及解析

篇3:活動規劃師崗位職責

3+1活動規劃師我明教育科技(北京)有限公司我明教育科技(北京)有限公司,我明教育,我明崗位要求

1.根據公司提供的資源,負責線上咨詢客戶的留學相關問題

2.及時回訪未簽約客戶

3.根據已簽約客戶的背景,給出3+1活動規劃方案及文書思路

4.維護已簽約客戶,與客戶產生很好的粘度

崗位要求:

1.大專以上學歷,有良好的溝通能力

2.海歸背景或者留學規劃行業1年以上經驗者優先

3.有強烈的責任感,對教育行業充滿熱情

4.有較強抗壓能力,學習能力強