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培訓(xùn)部崗位職責(zé)工作內(nèi)容

2024-07-27 閱讀 8702

培訓(xùn)部崗位崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、客戶拓展:負(fù)責(zé)支持銷售進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,包括但不僅限于初具內(nèi)訓(xùn)方案、師資組織和課程設(shè)計等;

2、項目支持:負(fù)責(zé)對接客戶和師資,進(jìn)行前期培訓(xùn)方案的設(shè)計與提報及后期培訓(xùn)項目的跟進(jìn)對接;

3、客戶維護(hù):負(fù)責(zé)維護(hù)公司已有培訓(xùn)業(yè)務(wù)客戶及新客戶業(yè)務(wù)的開發(fā)。

任職要求:

1、全日制統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,人力資源、法律、教育相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有咨詢公司、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或企業(yè)大學(xué)經(jīng)歷背景者優(yōu)先;

3、有參與培訓(xùn)項目流程經(jīng)驗(包括培訓(xùn)需求分析、方案設(shè)計、組織實施、教學(xué)管理等);

4、有較強(qiáng)的邏輯分析、較強(qiáng)獨立思考能力;

5、對培訓(xùn)專業(yè)的基本理論、方法、工具有一定的了解;

6、有較好的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊合作精神,積極樂觀。崗位職責(zé):

1、客戶拓展:負(fù)責(zé)支持銷售進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,包括但不僅限于初具內(nèi)訓(xùn)方案、師資組織和課程設(shè)計等;

2、項目支持:負(fù)責(zé)對接客戶和師資,進(jìn)行前期培訓(xùn)方案的設(shè)計與提報及后期培訓(xùn)項目的跟進(jìn)對接;

3、客戶維護(hù):負(fù)責(zé)維護(hù)公司已有培訓(xùn)業(yè)務(wù)客戶及新客戶業(yè)務(wù)的開發(fā)。

任職要求:

1、全日制統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,人力資源、法律、教育相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有咨詢公司、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或企業(yè)大學(xué)經(jīng)歷背景者優(yōu)先;

3、有參與培訓(xùn)項目流程經(jīng)驗(包括培訓(xùn)需求分析、方案設(shè)計、組織實施、教學(xué)管理等);

4、有較強(qiáng)的邏輯分析、較強(qiáng)獨立思考能力;

5、對培訓(xùn)專業(yè)的基本理論、方法、工具有一定的了解;

6、有較好的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊合作精神,積極樂觀。

篇2:某酒店人事培訓(xùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)

酒店人事培訓(xùn)部經(jīng)理崗位職責(zé):

1、協(xié)助總經(jīng)理制定、掌握、控制各部門定員、定編;

2、根據(jù)任務(wù)之需要,協(xié)同各部門辦理員工的招聘,為部門提供各類員工;

3、協(xié)同各部門對員工進(jìn)行適當(dāng)之各類培訓(xùn)及入職前的培訓(xùn);

4、記錄有關(guān)員工個人資料存檔;

5、統(tǒng)一管理和調(diào)整全酒店員工的薪金變動,職務(wù)變動;

6、為員工辦理各種有關(guān)手續(xù)和證件(進(jìn)店、離店、調(diào)動……)。

7、加強(qiáng)對酒店人事及培訓(xùn)部管理研究,并整理成文字資料上交管理公司。

篇3:賓館質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理職責(zé)

賓館質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位:質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理

[管理層級關(guān)系]

直接上級:分管副總經(jīng)理

直接下級:質(zhì)檢培訓(xùn)員

[崗位職責(zé)]

1、檢查各營業(yè)點員工對各項工作程序的執(zhí)行情況,檢查員工遵守店紀(jì)、店規(guī)情況,對各部門工作質(zhì)量進(jìn)行全面的檢查、考核。

2、根據(jù)賓館的經(jīng)營方針和各項工作標(biāo)準(zhǔn)制定質(zhì)量檢查計劃和開展質(zhì)量活動方案,并組織實施。

3、收集、整理、分析、反饋質(zhì)檢信息,并確保信息的真實性,切合實際地提出合理化建議和處理措施。

4、負(fù)責(zé)制定質(zhì)檢的考核標(biāo)準(zhǔn)并組織實施,及時反饋相關(guān)信息。

5、協(xié)助賓館領(lǐng)導(dǎo)或值班經(jīng)理協(xié)調(diào)處理賓館突發(fā)事件等善后工作。

6、代表總經(jīng)理迎送賓館重要賓客。

7、在檢查的過程中,如遇重大問題,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,確保賓館銷售的服務(wù)保質(zhì)保量,維護(hù)賓館的形象和賓客的利益。

8、負(fù)責(zé)到各個崗位進(jìn)行經(jīng)常的、不同形式的檢查、監(jiān)督、考核工作,定期通報存在的問題。

9、總結(jié)整理經(jīng)常出現(xiàn)的問題,歸納成培訓(xùn)材料,督促相關(guān)部門及時組織培訓(xùn)和傳達(dá),避免同一事件的再次發(fā)生。

10、定期地協(xié)助經(jīng)理組織召開質(zhì)量管理會議,公正地指出存在的問題,協(xié)助各部門制定整改方案,并且監(jiān)督、檢查落實整改措施。

11、每周對于一周檢查的問題、賓客意見及好人好事進(jìn)行匯總,印發(fā)各部門組織整改、學(xué)習(xí)并組織復(fù)查。

12、負(fù)責(zé)對各部門的效益工資的考核以及中層管理人員的考核。

13、根據(jù)賓館經(jīng)營管理的方針政策,負(fù)責(zé)計劃、組織、檢查及督促各項培訓(xùn)工作。

14、負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計劃的實施方案并組織實施。

15、編制年度培訓(xùn)預(yù)算并呈報賓館,控制每年的預(yù)算支出。

16、安排教學(xué)儀器設(shè)備的購