中心主管崗位職責任職要求
中心主管崗位職責
職責描述:
1、根據區域年度銷售目標,協助中心管理層制訂中心年度、月度銷售目標,保證中心銷售目標的有效達成;
2、根據中心月度銷售計劃,制訂部門月、旬的個人銷售指標,保證中心指標的達標;
3、積極與各業務部門配合,開拓多種業務渠道,保證中心目標的達成;
4、協同中心各部門(客服、教學、市場)解決學員的投訴與建議,確??蛻舻玫綕M意的答復;并與學員建立良好關系,提升客戶對公司的滿意度和忠誠度;
5、協同教學等部門維護好與客戶的關系,確??蛻魣竺蟮玫絻炠|的服務并完成學習;
6、根據業務流程及工作職責,負責工作分配、制定周/月/季計劃,輔導下屬工作及跟蹤下屬工作進度,督促其完成個人績效目標。
任職要求:
1、具有5年以上銷售、服務工作經驗,2年以上銷售管理工作經驗;
2、能用英語與客戶進行基本溝通;
3、具有專業的顧問式銷售能力;
4、形象端莊、氣質佳,有親和力;
5、有教育類行業銷售經驗者優先。
中心主管崗位
篇2:市場部客服中心主管職責
1.負責收費科、巡檢科、電話接聽員的日常管理工作。
2.定期整理并分析服務中發現的客戶服務問題與信息提交給公司高層、其他相關部門使用。
3.負責用戶安全用氣知識宣傳。
4.對客戶提出的問題,認真解答,做到用服務創造感動、創造效益。
5.定期做好客戶的回訪工作。
6.負責接待用戶咨詢和處理投訴以及反饋工作。
7.負責對燃氣用戶的巡檢工作。
篇3:物流中心財務經理財務主管崗位職責
物流中心財務經理(財務主管)崗位職責
1.嚴格遵守國家財經紀律、法律法規及行業財務制度,組織開展本公司財務工作,對公司財務部經理負責;
2.按時編制財務計劃,落實計劃實施措施,跟蹤計劃執行情況,并對計劃實際完成情況進行檢查分析;
3.嚴格遵守國家有關稅法規定,協調公司與稅務部門之間的關系;
4.按時編制會計月報、年報及其他財務報表上報財務部;
5.編制費用預算、決算,提出及執行公司費用控制計劃。加強資金管理,加速資金周轉以提高資金使用效益;
6.審核記賬憑證及財務部各種表單,編制記賬憑證匯總表。
7.每月匯總編制財務分析報告。每一周書面匯報工作小結及后一周工作計劃;
8.審核公司費用報銷單、各項付款單;
9.審核貨物進出庫單、調撥單等。
10.執行公司信用政策,參與決定對客戶的資信調查、信用額度等事項,并對公司信用政策提出建設性意見。
11.負責與公司內部及外部主要往來商的往來對帳協調工作。
12.完成公司財務部布置的其他臨時任務;