咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責(zé)任職條件以及應(yīng)具備的能力
咨詢(xún)顧問(wèn)含義
咨詢(xún)顧問(wèn)(英文名稱(chēng):Consultant),是指具有某行業(yè)或某方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),向個(gè)人、企業(yè)或機(jī)關(guān)團(tuán)體提供咨詢(xún)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員。
根據(jù)所從事的行業(yè)以及職業(yè),咨詢(xún)顧問(wèn)可以分為管理咨詢(xún)顧問(wèn)、人力資源咨詢(xún)顧問(wèn)、財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)顧問(wèn)、BPR咨詢(xún)顧問(wèn)、SAP咨詢(xún)顧問(wèn)、EAP咨詢(xún)顧問(wèn)、ERP咨詢(xún)顧問(wèn)、法律顧問(wèn)、教育咨詢(xún)顧問(wèn)等;
根據(jù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)可以分為初級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)(助理顧問(wèn))、咨詢(xún)顧問(wèn)、高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)(資深咨詢(xún)顧問(wèn))等。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責(zé)
咨詢(xún)顧問(wèn)具有專(zhuān)業(yè)知識(shí),一般是接受客戶(hù)的委托,對(duì)項(xiàng)目或者企業(yè)的管理情況或某方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展工作,根據(jù)實(shí)際情況提供問(wèn)題的解決方案,解決方案一定要符合實(shí)際情況并能很好的解決問(wèn)題。
雖然咨詢(xún)顧問(wèn)所處的行業(yè)或企業(yè)不同,但是他們的工作都是針對(duì)實(shí)際問(wèn)題替客戶(hù)出謀劃策,并制定符合客戶(hù)實(shí)際情況解決實(shí)際問(wèn)題的方案或者行動(dòng)計(jì)劃等。
咨詢(xún)顧問(wèn)的任職要求
特級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)(資深顧問(wèn))任職要求:
1.碩士以上或者同等學(xué)力以上;
2.8年相關(guān)咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn);
3.8年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),如是管理咨詢(xún)顧問(wèn),則8年以上從事高層管理經(jīng)驗(yàn);
一級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)(高級(jí)顧問(wèn))任職要求:
1.碩士以上或同等學(xué)力;
2.8年以上相關(guān)咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn);
3.5年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),如是管理咨詢(xún)顧問(wèn),則5年以上從事高層管理經(jīng)驗(yàn);
二級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)(副高級(jí)顧問(wèn))任職要求:
1.碩士以上或同等學(xué)力;
2.5年以上相關(guān)咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn);
3.3年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),如是管理咨詢(xún)顧問(wèn),則3年以上從事高層管理經(jīng)驗(yàn);
三級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)(咨詢(xún)顧問(wèn))任職要求:
1.本科以上或同等學(xué)力;
2.3年以上相關(guān)咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn);
3.3年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),如是管理咨詢(xún)顧問(wèn),則3年以上從事高層管理經(jīng)驗(yàn);
四級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)(助理顧問(wèn))任職要求:
1.本科以上或同等學(xué)力;
2.2年以上相關(guān)咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn);
3.2年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
咨詢(xún)顧問(wèn)應(yīng)具備的能力
1.研究能力,能找出問(wèn)題的本質(zhì)和規(guī)律,提出解決問(wèn)題的方法;
2.咨詢(xún)能力,能在咨詢(xún)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;
3.培訓(xùn)能力,能根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際需求來(lái)講授課程,具有演講能力;
4.項(xiàng)目拓展能力,能根據(jù)客戶(hù)的談話(huà)分析客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀,提出解決方案,并獲得客戶(hù)的信任得到項(xiàng)目訂單;
咨詢(xún)顧問(wèn)的職業(yè)發(fā)展
咨詢(xún)顧問(wèn)想要獲得好發(fā)展,必須有行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)而非只有咨詢(xún)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),否則以后的發(fā)展會(huì)有很大的障礙。
咨詢(xún)顧問(wèn)以后的發(fā)展方向?yàn)橄嚓P(guān)行業(yè)的經(jīng)理、總監(jiān)或培訓(xùn)師;如果專(zhuān)業(yè)做精,可以成為專(zhuān)業(yè)的高級(jí)或特級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)甚至成為專(zhuān)家。
咨詢(xún)顧問(wèn)年薪
咨詢(xún)顧問(wèn)的年薪和行業(yè)以及從業(yè)經(jīng)驗(yàn)個(gè)人學(xué)歷有關(guān),一般來(lái)說(shuō)初級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)的年薪在4-6萬(wàn),中級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)的年薪在8-10萬(wàn),高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)的年薪能達(dá)到20-30萬(wàn)。高端崗位招聘企業(yè)可與獵頭網(wǎng)合作。
篇2:咨詢(xún)顧問(wèn)崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責(zé)
1.參與行業(yè)客戶(hù)管理咨詢(xún)項(xiàng)目,解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題;
2.獨(dú)立組織和參與客戶(hù)的日常交流及業(yè)務(wù)訪(fǎng)談,了解業(yè)務(wù)問(wèn)題和需求,提出解決方法;
3.項(xiàng)目過(guò)程中,獨(dú)立完成所分配內(nèi)容的研究和報(bào)告撰寫(xiě)工作;
4.與客戶(hù)進(jìn)行充分溝通,正確、清晰、全面地了解客戶(hù)需求,依據(jù)客戶(hù)需求設(shè)計(jì)咨詢(xún)方案,將設(shè)計(jì)思路和工作成果清晰地傳達(dá)給客戶(hù);
5.組織實(shí)施和完成內(nèi)部項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域與咨詢(xún)領(lǐng)域的知識(shí)創(chuàng)新。
職責(zé)二:咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、參與咨詢(xún)項(xiàng)目的商務(wù)洽談,促成咨詢(xún)合作。
2、分析客戶(hù)需求,撰寫(xiě)項(xiàng)目建議方案。
3、對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題進(jìn)行診斷分析,提供咨詢(xún)方案和建議。
4、指導(dǎo)咨詢(xún)顧問(wèn)開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)工作。
5、參與構(gòu)建公司的咨詢(xún)體系方法論和相關(guān)研究。
6、協(xié)調(diào)推動(dòng)所負(fù)責(zé)模塊咨詢(xún)顧問(wèn)的咨詢(xún)計(jì)劃實(shí)施推進(jìn)。
職責(zé)三:咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、接聽(tīng)客戶(hù)的教育咨詢(xún)電話(huà),并提供專(zhuān)業(yè)的教育咨詢(xún)服務(wù);
2、約訪(fǎng)家長(zhǎng)帶孩子上門(mén)并對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做詳細(xì)的分析診斷,針對(duì)咨詢(xún)學(xué)員的實(shí)際英語(yǔ)水平,并作出學(xué)習(xí)規(guī)劃,促成家長(zhǎng)報(bào)名
3、負(fù)責(zé)辦理學(xué)員入學(xué)的相關(guān)手續(xù),并將學(xué)員的相關(guān)信息進(jìn)行錄入及整理;
4、參與學(xué)校的市場(chǎng)調(diào)研及推廣工作。
職責(zé)四:咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成公司安排的各項(xiàng)推廣工作;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在區(qū)域范圍內(nèi)的推廣工作及各類(lèi)活動(dòng)的執(zhí)行;
3、收集推廣相關(guān)信息,了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)作;
4、熟悉學(xué)校課程情況,及時(shí)反饋動(dòng)態(tài)信息;
5、樹(shù)立良好品牌形象;
6、有一定文筆功底,擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)炒作,經(jīng)常活躍在各大論壇社區(qū)等;
7、協(xié)助對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣考核的統(tǒng)計(jì);應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)推廣,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);
8、策劃、組織、推廣工作;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃的執(zhí)行、過(guò)程監(jiān)控及評(píng)估;監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)推廣策略的執(zhí)行;
9、組織協(xié)調(diào)其它人員的網(wǎng)絡(luò)推廣工作。
篇3:it咨詢(xún)顧問(wèn)崗位工作職責(zé)
1、按照客戶(hù)要求完成技術(shù)方案咨詢(xún)、規(guī)劃、設(shè)計(jì);
2、制定技術(shù)方案咨詢(xún)項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施部署,項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量及范圍管理與控制;
3、負(fù)責(zé)技術(shù)方案咨詢(xún)過(guò)程中與各方的溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)與維護(hù);以及實(shí)施人員的安排與管理;
4、負(fù)責(zé)了解客戶(hù)和業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)技術(shù)方案的業(yè)務(wù)需求及意見(jiàn),及時(shí)反饋、跟蹤實(shí)施高級(jí)經(jīng)理解決問(wèn)題;
5、及時(shí)、有效協(xié)調(diào)資源解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題;
6、熟悉業(yè)務(wù)流程,熟知項(xiàng)目管理程序,能撰寫(xiě)項(xiàng)目需求,項(xiàng)目報(bào)告文檔;
7、能適應(yīng)短期出差任務(wù)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。