賣場管理崗位職責任職要求
賣場管理崗位職責
賣場管理1.客戶談判:維持良好的客戶關系,尋求生意機會點,談判包括貨架、地堆、促銷活動
2.設計促銷方案:分析市場發展方向,消費者購物習慣,結合內部資源,設計銷售方案。
3.大專以上學歷;
4.三年以上賣場管理工作經驗,有促銷員工作經驗優先考慮。
1.客戶談判:維持良好的客戶關系,尋求生意機會點,談判包括貨架、地堆、促銷活動
2.設計促銷方案:分析市場發展方向,消費者購物習慣,結合內部資源,設計銷售方案。
3.大專以上學歷;
4.三年以上賣場管理工作經驗,有促銷員工作經驗優先考慮。
賣場管理崗位
篇2:賣場管理制度
一、不戴工牌或不穿工服不準進入賣場。服裝保持整潔,無損壞,紐扣齊全系好。
二、男員工不得留胡須和長發,女員工保持淡妝,不得濃妝艷抹,不得佩戴過分夸張的首飾,不得散發,梳理整齊,一律前不擋眼,側不遮臉,不得梳怪異的發型,指甲不得涂抹夸張的顏色。
三、站姿標準,熱情大方,微笑迎客,做到來由應聲“歡迎您光臨羽亨、羽奧”,問有答聲,去有送聲“歡迎您下次光臨”。
四、工作期間,導購人員須站立工作,不得將手插入口袋,雙臂不得抱于胸前或交叉身后,員工之間不得手挽手,勾肩搭背。
五、不準擅離職守,不準竄崗。
六、不準閑聊,打鬧嬉戲、大聲喧嘩。
七、工作期間,不得私下議論同事和顧客。
八、不準吸煙。
九、不準吃零食。
十、工作期間,手機必須調到震動或無聲狀態,若有急事接電話必須小聲簡短。
十、不準做與工作無關的事。
十二、不準隨地吐痰,亂扔雜物,保持環境衛生。
十三、工作期間必須使用文明用語,不準使用污言穢語,對顧客惡劣的態度。當顧客不滿意時,應對顧客說:“對不起,是我的錯”。
十四、禁止與顧客頂撞、爭吵、辱罵、毆打現象。
篇3:賣場營業設施裝修改造工程管理規定
關于賣場營業設施、裝修改造工程的管理規定
一、申報審批程序
1、各商品部、租賃柜臺、聯營專柜、形象專柜,凡需裝修、改造的,必須以書面形式逐級申報。
2、報告中要注明施工位置、面積、工程內容、工藝、時間要求等,并附有平面圖、立面圖、施工圖及效果圖(包括裝修及改造所涉及的水電、空調、消防等一切公用設備設施)。
3、審批程序:部門主管--主管領導(特殊的要報常務副總經理或總經理批示)。經批示后,報知物業部,方可進場實施。
4、賣場內特殊位置城報常務副總經理或總經理審批簽字。
二、費用分配形式
1、所有租賃柜臺、聯營專柜、形象專柜的裝修費用由廠家自理。
2、也可委托物業部統一設計制作,費用由廠家自理。
3、也可租用賣場內的統一柜臺、貨架,費用由廠家自理。
4、商品部內部柜臺、貨架改造費用由商品部、公司各承擔一半。
5、心對裝修、改造所發生費用不詳的工程,必須持常務副總經理或總經理的批示,否則不能施工。
三、裝修工程的工藝要求
1、所有裝修改造工程,應確保材料和施工質量的優良,裝修材料必須使用阻燃材料,施工完畢后并涂刷防火涂料。
2、柜臺、貨架裝修的色彩、造型應與賣場內總體形象相協調,以達到美觀、
通透的最佳效果。
3、部分精品專柜的裝修,裝修材料必須使用國內外的知名品牌,設計可保留自己的造型風格,色彩,但必須符合公司物業方面的有關要求和有關規定。
4、不得拆改原房屋的墻、柱、梁等主體結構部件。
5、不得鑿穿地面和房屋的墻、柱、梁等主體結構部件。
6、不得破壞原有的裝飾墻面和地面。
四、柜臺改造、維修管理辦法
1、對商品部內部柜臺、貨架的改造、維修、拆除時,需填寫申請報告,經部門主管、主管領導批示后,同物業部統一實施。費用由公司、商品部名承擔一半。
2、聯營專柜、形象專柜的裝修改造費用全部由廠家承擔,所有公共設施、設備的維修、維護、保養由物業部統一安排實施,費用由公司承擔。
五、裝修改造期間的用電管理
1、裝修改造期間凡進場施工的單位、集體必須將其使用用電設備、設施的總功率報知物業部``經批準后,方可使用。
2、施工期間凡進場施工的單位、集體必須繳納水、電費,具體繳納辦法、數量詳見《關于收繳水、電費的管理規定》。
六、廣告燈箱的管理
1、所有柱子、墻面、公用空間的廣告燈箱、由物業部統一設計制作,費用由用戶承擔。
2、廣告發布費由廣告部確定,財務部收取,燈箱所發生的電費由物業部收取
3、對形象專柜廣告燈箱及現有的燈箱應由物業部驗收合格后,按賣場統一形象、統一要求接通電源。廣告燈箱使用材料必須是阻燃、防火材料,內部必須涂刷防火涂料,電線要求是阻燃線,線徑不小于1.5mm2,并穿阻燃線管,使用國際電子鎮流器及成套日光燈。
七、外界單位進場施工須知
1、所有外界進場施工單位必須經物業部、保衛部允許,方可進場施工。
2、進場前要填寫進場施工報告單,經保衛人員檢查核實后,方可進場施工。
3、賣場內的施工時間一般不超過三天。
4、工程完畢后,需報知保衛部、物業部經檢查核實后,方可離開賣場。
5、賣場內客商如撤離賣場時,需以書面形式報知物業部,經物業部檢查核實現場營業設施后,方可離開。