運作督導(dǎo)崗位職責(zé)

工作內(nèi)容描述:

(1)數(shù)據(jù)管理,商品信息/商品圖片在線審核,達到相關(guān)KPI目標要求

(2)人員管理,完成地方督導(dǎo)考勤及績效考核要求

(3)項目管理,參與部門或小組的質(zhì)量/流程優(yōu)化項目/活動

(4)培訓(xùn),完成部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)及組織地方督導(dǎo)進行品類學(xué)習(xí)

(5)其它,完成渠道核查或臨時商品確認

任職要求:

(1)大學(xué)本科以上學(xué)歷,院校類型及專業(yè)不限,大學(xué)英語4級

(2)1年以上運作督導(dǎo)崗位的工作經(jīng)驗或2年以上零售業(yè)/電子商務(wù)的工作經(jīng)驗

(3)誠實可信,對工作認真負責(zé),較強的執(zhí)行力和溝通能力

(4)良好的團隊意識及進取心,管理及獨立培訓(xùn)能力

(5)Excel、Word、PPT運用熟練

其他優(yōu)先條件:

(1)快消品知識經(jīng)驗豐富者優(yōu)先

運作督導(dǎo)崗位

篇2:售后督導(dǎo)崗位職責(zé)

區(qū)域督導(dǎo)(CMA售后)吉利汽車浙江吉利控股集團有限公司,吉利控股集團,吉利控股集團有限公司,吉利新能源,吉利汽車,吉利集團工作職責(zé):

1、制訂并落實區(qū)域售后服務(wù)滿意度工作計劃,負責(zé)監(jiān)督檢查經(jīng)銷商服務(wù)場地,設(shè)備,工具,人員,服務(wù)流程,技術(shù)能力及運營狀態(tài),對達不到標準的經(jīng)銷商提出整改計劃,并督促落實;

2、負責(zé)檢查經(jīng)銷商備件外采情況,對發(fā)現(xiàn)的外采問題備案,并提出處理建議;

3、負責(zé)落實并跟蹤區(qū)域備件,精品銷售目標完成情況;

4、負責(zé)落實總部重大服務(wù)活動和備件營銷活動;

5、負責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)區(qū)域重大客戶危機事件的處理;

6、及時向總部通報重大備件質(zhì)量缺陷及投訴問題,并協(xié)調(diào)解決。

任職資格:

1、合資汽車品牌3年以上區(qū)域管理工作經(jīng)驗

2、本科或以上學(xué)歷,汽車、機械等工程專業(yè)

3、熟悉維修維修服務(wù)管理流程;熟悉專營店運行情況;

4、熟悉市場調(diào)查、企劃案編制、商務(wù)政策制定、業(yè)績分析及對策制定

5、可承受較大的工作壓力,可適應(yīng)經(jīng)常出差

6、良好的跨部門溝通能力、團隊協(xié)作能力

7、年齡要求原則上在35歲(含)以下。

篇3:護膚品督導(dǎo)崗位職責(zé)

營運主管/培訓(xùn)督導(dǎo)(廣東省護膚品)廣州歐麗萊化妝品有限公司廣州歐麗萊化妝品有限公司,脈脈貓,歐麗萊崗位職責(zé):

1、培訓(xùn):負責(zé)對店員進行日常銷售及服務(wù)方法的培訓(xùn),提升店員的專業(yè)知識及服務(wù)技巧,同時,及時反饋課堂及實地培訓(xùn)中的問題,尋求解決方法;

2、銷售達成:帶領(lǐng)及協(xié)助店鋪BA人員開展終端促銷工作,跟進活動開展、實施的情況,并對售賣技巧進行現(xiàn)場指導(dǎo),提升銷售業(yè)績,達成銷售目標;

3、巡店:根據(jù)實地巡柜,發(fā)現(xiàn)問題,與售后主管共同制定相應(yīng)解決方案;

4、形象維護:向店員及消費者宣傳產(chǎn)品品牌和企業(yè)形象,提高品牌知名度。維護及規(guī)范店內(nèi)品牌形象、柜臺形象及商品系列;

5、信息收集:及時收集競爭品牌的終端動銷策略及終端品牌宣傳策略并匯總上報;

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)工作。

任職要求:

1、五官端正,形象良好,熱情開朗;

2、熟悉色彩搭配、化妝技巧、各種妝面等專業(yè)知識;

3、有責(zé)任心,口齒清晰,談吐得體,有良好的溝通能力及執(zhí)行力;

4、熱愛化妝品行業(yè),顧客導(dǎo)向,能夠與其他團隊成員良好合作;

5、能夠適應(yīng)出差,并承擔一定的工作壓力;

6、熟悉應(yīng)用OFFICE軟件及網(wǎng)絡(luò)。