QC督導(dǎo)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、獨(dú)立完成QC質(zhì)量培訓(xùn),并能按項(xiàng)目通知書要求組織、培訓(xùn);

2、負(fù)責(zé)復(fù)核員的招募、培訓(xùn)、考核和日常管理;

3、安排QC復(fù)核員的面訪、街訪、入戶等各項(xiàng)目類型的復(fù)核工作;

4、及時準(zhǔn)確的提供QC報告,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時通報;

5、監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行質(zhì)量,確保項(xiàng)目高質(zhì)量完成;

6、項(xiàng)目結(jié)束后的資料整理及總結(jié)。

任職要求:

1、對定性、定量、普查等項(xiàng)目類型的執(zhí)行方式都熟悉;

2、熟悉各種項(xiàng)目類型的復(fù)核方法和手段;

3、對復(fù)核員能進(jìn)行有效的管理和激勵,協(xié)助督導(dǎo)和研究員保證項(xiàng)目在既定的時間內(nèi)按時按質(zhì)操作;

4、具備復(fù)核報告的文字撰寫能力;

5、熟練使用和制作所有需要的EXCEL表單,熟練使用項(xiàng)目手冊制作過程中的WORD工具。

QC督導(dǎo)崗位

篇2:售后督導(dǎo)崗位職責(zé)

區(qū)域督導(dǎo)(CMA售后)吉利汽車浙江吉利控股集團(tuán)有限公司,吉利控股集團(tuán),吉利控股集團(tuán)有限公司,吉利新能源,吉利汽車,吉利集團(tuán)工作職責(zé):

1、制訂并落實(shí)區(qū)域售后服務(wù)滿意度工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查經(jīng)銷商服務(wù)場地,設(shè)備,工具,人員,服務(wù)流程,技術(shù)能力及運(yùn)營狀態(tài),對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)銷商提出整改計(jì)劃,并督促落實(shí);

2、負(fù)責(zé)檢查經(jīng)銷商備件外采情況,對發(fā)現(xiàn)的外采問題備案,并提出處理建議;

3、負(fù)責(zé)落實(shí)并跟蹤區(qū)域備件,精品銷售目標(biāo)完成情況;

4、負(fù)責(zé)落實(shí)總部重大服務(wù)活動和備件營銷活動;

5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)區(qū)域重大客戶危機(jī)事件的處理;

6、及時向總部通報重大備件質(zhì)量缺陷及投訴問題,并協(xié)調(diào)解決。

任職資格:

1、合資汽車品牌3年以上區(qū)域管理工作經(jīng)驗(yàn)

2、本科或以上學(xué)歷,汽車、機(jī)械等工程專業(yè)

3、熟悉維修維修服務(wù)管理流程;熟悉專營店運(yùn)行情況;

4、熟悉市場調(diào)查、企劃案編制、商務(wù)政策制定、業(yè)績分析及對策制定

5、可承受較大的工作壓力,可適應(yīng)經(jīng)常出差

6、良好的跨部門溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

7、年齡要求原則上在35歲(含)以下。

篇3:護(hù)膚品督導(dǎo)崗位職責(zé)

營運(yùn)主管/培訓(xùn)督導(dǎo)(廣東省護(hù)膚品)廣州歐麗萊化妝品有限公司廣州歐麗萊化妝品有限公司,脈脈貓,歐麗萊崗位職責(zé):

1、培訓(xùn):負(fù)責(zé)對店員進(jìn)行日常銷售及服務(wù)方法的培訓(xùn),提升店員的專業(yè)知識及服務(wù)技巧,同時,及時反饋課堂及實(shí)地培訓(xùn)中的問題,尋求解決方法;

2、銷售達(dá)成:帶領(lǐng)及協(xié)助店鋪BA人員開展終端促銷工作,跟進(jìn)活動開展、實(shí)施的情況,并對售賣技巧進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),提升銷售業(yè)績,達(dá)成銷售目標(biāo);

3、巡店:根據(jù)實(shí)地巡柜,發(fā)現(xiàn)問題,與售后主管共同制定相應(yīng)解決方案;

4、形象維護(hù):向店員及消費(fèi)者宣傳產(chǎn)品品牌和企業(yè)形象,提高品牌知名度。維護(hù)及規(guī)范店內(nèi)品牌形象、柜臺形象及商品系列;

5、信息收集:及時收集競爭品牌的終端動銷策略及終端品牌宣傳策略并匯總上報;

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)工作。

任職要求:

1、五官端正,形象良好,熱情開朗;

2、熟悉色彩搭配、化妝技巧、各種妝面等專業(yè)知識;

3、有責(zé)任心,口齒清晰,談吐得體,有良好的溝通能力及執(zhí)行力;

4、熱愛化妝品行業(yè),顧客導(dǎo)向,能夠與其他團(tuán)隊(duì)成員良好合作;

5、能夠適應(yīng)出差,并承擔(dān)一定的工作壓力;

6、熟悉應(yīng)用OFFICE軟件及網(wǎng)絡(luò)。