編輯運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé)
新媒體運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員/視頻編輯上海中梁物業(yè)發(fā)展有限公司上海中梁物業(yè)發(fā)展有限公司,上海中梁基本要求:
1、從事新媒體平臺(tái)微信等的創(chuàng)意海報(bào)設(shè)計(jì)、H5動(dòng)態(tài)編輯;
2、有新媒體(各實(shí)時(shí)節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)意、圖文排版)創(chuàng)意設(shè)計(jì)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn);
3、協(xié)助進(jìn)行公司品牌活動(dòng),做新媒體、官網(wǎng)等端口的視覺(jué)延展、視頻編輯等工作。
4、有視頻拍攝、剪輯、H5等相關(guān)設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),在畫(huà)面動(dòng)效、動(dòng)畫(huà)等領(lǐng)域有獨(dú)到的設(shè)計(jì)
理念。
任職資格:
1、美術(shù),平面設(shè)計(jì)相關(guān)專(zhuān)業(yè),1年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、能熟練操作Premiere、AE、Flash等軟件,參與動(dòng)畫(huà)制作、視頻剪輯,會(huì)使用其他主
流設(shè)計(jì)軟件;
4、具備視頻編輯方向經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
6、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,注重在設(shè)計(jì)領(lǐng)域的不斷學(xué)習(xí)與提高,能承受工作壓力。
篇2:景區(qū)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部專(zhuān)員職責(zé)
景區(qū)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部專(zhuān)員崗位職責(zé)
(1)熟悉景區(qū)相關(guān)政策與信息,接受處理散客、團(tuán)隊(duì)及商務(wù)會(huì)議等咨詢(xún)及相關(guān)報(bào)價(jià)工作;
(2)應(yīng)在三次鈐響內(nèi)拿起話(huà)筒,有禮貌地向?qū)Ψ絾?wèn)好,自報(bào)“烏鎮(zhèn)**景區(qū)”。
(3)客人提出訂房要求,服務(wù)員查看各酒店預(yù)訂狀況,向客人介紹酒店和報(bào)價(jià)。
(4)必須在受理預(yù)訂時(shí)向客人問(wèn)清其姓名、單位、抵離日期、房型、房間數(shù)、房?jī)r(jià)、訂房的保留時(shí)間、聯(lián)系電話(huà)等一系列問(wèn)題,作祥細(xì)記錄。
(5)負(fù)責(zé)預(yù)訂網(wǎng)的在線(xiàn)預(yù)訂咨詢(xún)工作,對(duì)訪(fǎng)客咨詢(xún)要及時(shí)回應(yīng),用語(yǔ)要專(zhuān)業(yè)規(guī)范,清晰地了解訪(fǎng)客需求,細(xì)致耐心解答相關(guān)疑問(wèn);
(6)具備職業(yè)操守,嚴(yán)格遵守網(wǎng)絡(luò)信息安全性規(guī)范;
(7)在預(yù)訂網(wǎng)后臺(tái)及時(shí)確認(rèn)支付成功的訂單,向預(yù)訂人進(jìn)行確認(rèn),補(bǔ)充說(shuō)明相關(guān)注意事項(xiàng);
(8)確認(rèn)短信平臺(tái)預(yù)訂信息的發(fā)送狀態(tài),監(jiān)督系統(tǒng)的正常運(yùn)作,并做好相關(guān)統(tǒng)計(jì)匯總;
(9)定期提出預(yù)訂流程優(yōu)化建議;
(10)整理預(yù)訂網(wǎng)常見(jiàn)問(wèn)題匯總;
(11)配合團(tuán)隊(duì)制定旅游預(yù)訂網(wǎng)推廣方案;
(12)受理第三方預(yù)訂平臺(tái)的訂單需求,熟練操作ebooking管理系統(tǒng),與第三方預(yù)訂員建立良好溝通;
(13)收集客戶(hù)反饋與相關(guān)需求
(14)受理客戶(hù)投訴與建議
(15)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排地其他工作任務(wù)。
篇3:微信運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位工作職責(zé)
1.獨(dú)立運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào),負(fù)責(zé)微信公眾賬號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作;
2.負(fù)責(zé)微信公眾賬號(hào)推廣模式與渠道的探索,了解用戶(hù)需求,收集用戶(hù)反饋,分析用戶(hù)行為及需求;
3.制定社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)與品牌營(yíng)銷(xiāo)策略,在微信、豆瓣等社會(huì)化媒體開(kāi)展品牌營(yíng)銷(xiāo)工作;
4.負(fù)責(zé)建立與外部各渠道的良好關(guān)系,整合各渠道資源;
5.負(fù)責(zé)企業(yè)客戶(hù)微信官方賬號(hào)的運(yùn)營(yíng),日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理、互動(dòng)、提高影響力和關(guān)注度;
6.利用微信平臺(tái)推廣企業(yè)的客戶(hù)產(chǎn)品或服務(wù)的品牌、產(chǎn)品和互動(dòng);
7.定期與粉絲互動(dòng),策劃并執(zhí)行相關(guān)線(xiàn)上的微信推廣活動(dòng);
8.跟蹤微信推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升用戶(hù)活躍度,增加粉絲數(shù)量;
9.利用社會(huì)化新媒體溝通方式:微博、微信、論壇進(jìn)行社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo),獲取用戶(hù)資源,創(chuàng)造口碑;
10.負(fù)責(zé)制定微信運(yùn)營(yíng)策略及活動(dòng)策劃,相關(guān)微信日常內(nèi)容發(fā)布、更新和管理;
11.能夠熟練掌握并實(shí)施企業(yè)、產(chǎn)品、內(nèi)容微信運(yùn)營(yíng)矩陣策略;
12.制定并實(shí)施清晰的用戶(hù)互動(dòng)策略,發(fā)展粉絲與好友,通過(guò)持續(xù)互動(dòng)轉(zhuǎn)化潛在客戶(hù),提升企業(yè)及產(chǎn)品口碑。