客服熱線人員崗位職責
職責描述:
本公司提供宿舍
1、接聽400電話,準確回復客戶與師傅的電話咨詢問題
2、在線用戶咨詢的接待回復(QQ、商橋、微信、APP在線咨詢);
3、有效收集客戶反饋及建議;
4、公司官網留言、商橋留言處理
任職資格:
1、標準普通話,良好的溝通技巧,優秀的情緒控制能力;
2、熟悉辦公軟件和網絡工具;
3、歡迎應屆畢業生加入。
選擇魯班到家的理由:
1、商業模式!(互聯網公司,大市場,鋼需求,新模式)
2、發展前景!(家裝后市場4.2萬億,具備上市實力,有期權)
3、企業文化!(公司沒階級,扁平式管理,年輕化團隊)
4、培訓機制!(公司定期培訓,給予學習成長的機會)
5、晉升空間!(創業型公司,未來有大量中高層管理崗位空缺)
篇2:軟件人員崗位職責
初級軟件運維人員三門峽崤云信息服務股份有限公司三門峽崤云信息服務股份有限公司(分支機構)職責描述:
1、熟練掌握應用系統業務流程,對政務行業有一定了解;
2、負責應用系統日常維護工作,能夠獨立解決客戶業務問題,整理問題記錄,保障系統安全穩定運行;
3、能夠與客戶進行順暢溝通,對客戶進行需求調研、需求分析,診斷并策劃方案;針對客戶個性化需求,能夠理解到位,匯總整理客戶方案;
5、定期與客戶交流溝通,了解系統使用狀況;
6、給客戶進行業務操作培訓、指導等;
7、完成領導及公司交付的其它相關工作;
任職要求:
1、計算機專業專科及以上學歷,2年以上linux系統及云平臺運維經驗
2、了解Windows、Linux操作系統;了解Mysql,SQLServer,Oracle等數據庫
3、了解Linux系統以及優化,了解Linux常用命令及工具
3、思維敏捷,具有良好的溝通與協調能力、學習能力、書面及口頭表達能力;
4、具有獨立分析解決問題的能力、團隊合作意識及良好的文檔記錄習慣;
5、具有大型項目或政務服務項目實施經驗者優先考慮;
篇3:售后維修人員崗位職責
醫療器械維修人員(售前/售后技術支持)上海太陽生物技術有限公司上海太陽生物技術有限公司,太陽生物,太陽生物技術1、根據銷售經理和客戶需求,負責轄區內客戶儀器測試項目調試、維護、保養和對客戶的培訓等;
2、負責客戶的電話咨詢、技術支持及問題解決;
3、負責將每日工作情況及行程及時反饋給公司;
4、負責填寫調機記錄表,對調機的數據進行加工、整理、對發現的問題應客觀、及時記錄并分析,以便于總結、提高;
5、根據客戶需求,為客戶提供儀器校準等相關報告;
6、及時與銷售經理溝通,反饋客戶的相關信息等。
任職要求:
1、20歲以上;
2、中專以上學歷,生物技術、藥學、臨床醫學等專業;
3、一年以上血凝儀調試工作,熟悉血凝產品知識結構,精通各種品牌血凝儀的結構原理,有全自動儀器調試經驗者優先;
4、良好的學習和接受能力,能較好地處理人際關系及具有較強的溝通能力;
5、有吃苦耐勞的精神,身體健康,能適應經常出差。