策劃形象崗位職責
招商部大區經理大連云鶴家居設計有限公司大連云鶴家居設計有限公司,云鶴職責描述:
一、制定招商部經營目標,完成招商部的招商管理工作和經營任務指標。
1、制定招商策略與工作規劃,部署招商執行計劃并按計劃組織實施招商工作,按計劃完成經營任務指標;
2、建立招商渠道及其管理系統,制定并完善相關規章制度;
3、負責開展本部門員工業務的培訓,指導和幫助本部門員工的工作,不斷強化和提高員工的素質;
4、制定本部門相關的管理制度并監督檢查下屬人員的執行情況,完成月度工作總結報告及匯報工作,完成對下屬人員進行業務指導和工作考核;
5、負責加盟商家及大客戶的談判與接洽,維護良好客戶關系;
二、負責招商項目的信息收集和分析工作
1、負責對市場前期調研工作,對調查結果做出可行性分析和風險控制分析;
2、分析研究營銷策略,對市場銷售潛力調查分析,對本行業做調研工作,做出調查結果;
3、分析銷售區域及未來公司銷售渠道的規劃工作;
4、建立并動態維護加盟商的資源庫,做好運營管理過程中加盟商動態調整,并建立調整、淘汰的原則與標準;
5、負責指導本部門員工對招商合同的管理、建檔、查詢工作。
三、負責公司形象推廣、公關活動
1、負責對公司整體形象的策劃工作;
2、負責組織和接待相關單位包括上級單位的來訪,負責與新聞媒體的接觸;
3、組織安排相關招商人員參加各類展會及招商會。
四、招商部其他工作
1、協助業務部做好業務后勤工作;
2、協助業務部做好加盟商開發后的維護工作;
3、協助業務部做好商品的售后服務工作;
4、組織推動與招商相關的合同,協議的標準化工作。
任職要求:
1、本科或同等以上學歷;市場營銷等相關專業;
2、5年以上家具及整木定制行業同崗位招商管理工作經驗,
3、精通國內市場的招商渠道、招商流程、熟悉當地家具及整木定制行業運作及產品特點,具有豐富的品牌客戶資源和客戶關系者優先;
4、具有良好的職業道德,較強的商務談判及公關能力,具有獨立進行業務談判和交涉的能力,誠信敬業;
5、具有清晰的戰略目標及較強的工作計劃性,能夠按照工作計劃穩步推進。
篇2:商住大廈形象策劃管理規范
商住大廈形象策劃管理
1管理內容
與大廈形象有關的標識、圖片
2管理標準
1.形象、標識統一
2.能夠反映出大廈的整體風貌
3.代表企業文化的內涵
3適用范圍
形象宣傳
4工作流程
1.市場調研
市場調研的重要性
掌握最新的市場動態,提供快速正確的信息。因此管理部特設市調研小組,不定時地開展市場調研活動。
根據市場調研的結果,管理部能更好地制定一套完善的客戶服務措施,提高軟件服務。
1]確定問題和調研的目的、目標
要清楚地認識其市場調研的方向。
2]制定調研計劃
針對特定項目(廣告、形象、宣傳等)制定出收集必要信息的最有效計劃。
3]收集有關信息
按制定的計劃進行有關資料搜集的階段,應注意保證資料收集的專業性和準確性。
4]分析所得信息
完成信息收集工作后,對所獲得的信息加工處理及進反饋主管,以便制定經營方向。
5]提出調研結果
將所收集資料分析解釋,向管理部主任提交調研結果報告。
2.形象宣傳
從視覺角度
1]設計的標準字、標準顏色、員工工作牌、標志圖案、便箋等等。(用各類視覺性信息傳達媒體以統一形象)
2]員工言談舉止規范、服飾、日常上、下班的禮儀、禮節等等。對員工整體素質的統一要求,加強培訓,提高理論修養、對外樹立有禮節、有修養形象。
3]創造一個美好的環境要素,給顧客一個美好印象。
4]相應設置宣傳廣告欄(廣告專欄、公告專欄、布告欄)廣告宣傳標語的設立,宣傳的冊子(等等)。
從行為角度
1]內部員工精神狀態、服飾、服務態度、文化修養,工作作風等加以規范。
2]對所有經營管理者的行為加以規范等。
3]保安日常的行為規范,體現精神。
從理念角度
為形象定位與傳播的起始點,高層次的定位,從理念的角度把她以格式化,體現現代的企業形象。
1]提供最優的服務、環境為目標。
2]倡導群體觀念,"真誠、友愛、奉獻"作為企業精神。
3]總臺作為形象輸出的窗口。(強調總臺的作用)
4]無論顧客需要什么,商場將盡全力為你服務,"只要您滿意"作為格言。
5]以高檔次的服務,全心全意為顧客服務。
5工作表格:
1.水牌制作登記表(QMS-PM-3901)
2.水牌更改記錄表(QMS-PM-3902)
3.廣告欄使/租用登記表(QMS-PM-3903)
4.公共場地使/租用登記表(QMS-PM-3904)
篇3:物業形象策劃工作程序
一、市場調研
a)管理部制定市場調研的重要性
掌握最新的市場動態,提供快速正確的信息。因此管理部特設市調研小組,不定時地開展市場調研活動。根據市場調研的結果,管理部能更好地制定一套完善的客戶服務措施,提高軟件服務。
b)市場調研的步驟
1、確定問題和調研的目的
要清楚地認識其市場調研的方向.
2、制定調研計劃
針對特定項目(廣告、形象、宣傳等)制定出收集必要信息的最有效計劃.
3、收集有關信息
按制定的計劃進行有關資料搜集的階段,應注意保證資料收集的專業性和準確性。
4、分析所得信息
完成信息收集工作后,對所獲得的信息加工處理及進反饋主管,以便制定經營方向。
5、提出調研結果
將所收集資料分析解釋,向管理部主任提交調研結果報告。
6、市場調研對象
市場調研對象是企業的市場營銷環境。
二、形象宣傳
1、從視覺角度
1]設計的標準字、標準顏色、員工工作牌、標志圖案、便箋等等。(用各類視覺性信息傳達媒體以統一形象)
2]員工言談舉止規范、服飾、日常上、下班的禮儀、禮節等等。對員工整體素質的統一要求,加強培訓,提高理論修養、對外樹立有禮節、有修養形象。
3]創造一個美好的環境要素,給顧客一個美好印象。
4]相應設置宣傳廣告欄(廣告專欄、公告專欄、布告欄)廣告宣傳標語的設立,宣傳的冊子(等等)。
2、從行為角度
1]內部員工精神狀態、服飾、服務態度、文化修養,工作作風等加以規范。
2]對所有經營管理者的行為加以規范等。
3]保安日常的行為規范,體現精神。
3、從理念角度
為形象定位與傳播的起始點,高層次的定位,從理念的角度把她以格式化,體現現代的企業形象。
1]提供最優的服務、環境為目標。
2]倡導群體觀念,"真誠、友愛、奉獻"作為企業精神。
3]總臺作為形象輸出的窗口。(強調總臺的作用)
4]無論顧客需要什么,商場將盡全力為你服務,"只要您滿意"作為格言。
5]以高檔次的服務,全心全意為顧客服務。