1.現場勘查,拍攝現場照片,核實案件真實性,填寫勘查報告;

2.負責與相關現場勘查人員的溝通并跟蹤處理進度;

3.對于需要施救的車輛聯系施救單位及相關事宜;

4.對寶典公司及交警無法勘查現場的案件進行溝通處理及相關指引;

5.聯系車輛維修單位,負責與修理廠、定損上、第三者協商維修方式與金額;

6.負責車輛驗收及舊件收回;

7.負責人傷案件的跟蹤處理;

8.按照公司規定將案件信息及進度錄入系統,提交審核,并對案件存檔;

9.按照公司規定收集第三方及修理廠相關資料;

10.負責收集索賠資料提交保險公司,負責跟蹤保險公司賠付進度;

11.負責向財務提交第三者、修理廠的賠付申請;

12.負責保險公司賠付案件的月度統計,負責自賠案件的月度統計;針對統計結果對公司理賠流程提出建議;

13.定期理清未決賠案,定期向主管領導匯報工作進度及疑難問題。

任職要求:

1.年齡在22~40歲

2.學歷在本科及以上,特別優秀者可放寬

3.有C1以上的駕照,并有1年以上的駕車經驗,且不得有重大交通事故的前科

4.轉正后能適應公司的調休安排

5.實習期跟隨師傅學習崗位相應的技能技巧

6.轉正后單獨處理交通事故現場并協助客戶辦理理賠事宜

篇2:定損理賠專員崗位職責任職要求

定損理賠專員崗位職責

職責描述:

1、能充分理解項目邏輯,并根據上級要求轉化為相關文件

2、能對項目數據進行收集整理并進行分析總結

3、及時收取項目返利數據并進行匯總、核對

4、負責向總對總保險公司定期索取理賠數據

5、日清、周結、月匯總相關數據報表輸出。

任職要求:

1、30歲以下,本科以上學歷,相關崗位從業3年以上。

2、統計學、金融學、經濟學等相關專業。

3、責任心強,細致認真。

4、熟練運用OFFICE等辦公軟件。

5、數理分析能力強,擅長各種統計軟件。

6、能夠通過數據模型,進行決策制定和分析判斷。

定損理賠專員崗位

篇3:保險定損專員崗位職責任職要求

保險定損專員崗位職責

崗位職責:

1、事故車客戶的服務接待;

2、事故車的定損

3、事故車維修施工單制作;

4、客戶服務和維護工作;

5、與保險公司良好的溝通;

6、車輛維修進度的協調、監控。

任職要求:

1、熟知定損理賠流程;

2、熟知各保險公司保險條款;

3、有保險公司流程操作經驗;

4、具有客戶服務經驗;

5、具有車輛理論及熟悉車輛駕駛能力;

6、熟練使用電腦及辦公軟件;

7、大專以上學歷;

8、5年以上同崗位工作經驗;

9、性格外向、善于交流。

保險定損專員崗位