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產(chǎn)品運(yùn)作崗位職責(zé)

2024-07-28 閱讀 8821

產(chǎn)品運(yùn)作崗工銀瑞信投資管理有限公司工銀瑞信投資管理有限公司,工銀瑞信職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)資產(chǎn)證券化項(xiàng)目現(xiàn)金流管理、定期報告和信息披露等工作;

2、負(fù)責(zé)部門監(jiān)管報表的制作;

3、負(fù)責(zé)落實(shí)風(fēng)控、監(jiān)管對存續(xù)期資產(chǎn)證券化產(chǎn)品管理的各種要求,如對抵/質(zhì)押物的持續(xù)督查,并出具持續(xù)督查報告等;

4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌部門項(xiàng)目檔案管理等工作,銜接中后臺業(yè)務(wù)需求

5、完成投資經(jīng)理交辦的其他工作。

任職要求:

1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、會計等相關(guān)專業(yè)

2、2年以上券商、基金及基金子公司產(chǎn)品運(yùn)作相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),對資管行業(yè)有一定了解;

3、熟練操作常用辦公軟件,包括word、excel、ppt等;

4、工作細(xì)致認(rèn)真,有耐心,責(zé)任心和抗壓能力強(qiáng);

5、具有基金從業(yè)資格優(yōu)先

篇2:物業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作控制工作程序

物業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作控制程序

1目的

對生產(chǎn)和服務(wù)過程進(jìn)行有效控制,以確保滿足顧客的需求和期望。

2適用范圍

適用于對產(chǎn)品的形成、過程的確認(rèn)、產(chǎn)品的防護(hù)及放行、產(chǎn)品交付和適用的交付后的活動、標(biāo)識和可追溯性、顧客財產(chǎn)的控制。

3職責(zé)

3.1物業(yè)部負(fù)責(zé)指導(dǎo)進(jìn)行生產(chǎn)和過程控制,編制必要的作業(yè)指導(dǎo)書。

a)負(fù)責(zé)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),并對實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境進(jìn)行控制。

b)負(fù)責(zé)產(chǎn)品驗(yàn)證防護(hù)和標(biāo)識及可追溯性控制。

c)負(fù)責(zé)產(chǎn)品防護(hù)。

3.2各部門根據(jù)相應(yīng)職責(zé)負(fù)責(zé)標(biāo)識及可追溯性及產(chǎn)品防護(hù)和驗(yàn)證的控制。

3.3物業(yè)部對生產(chǎn)和過程運(yùn)作進(jìn)行控制程序,工程部為物業(yè)部提供必要資源和及時匯報情況。

4程序

4.1為了確保物業(yè)管理服務(wù)全過程得到有效控制,物業(yè)部要求各部門根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)及有關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)制定出本部門的管理制度。

4.1.1管理制度包括:

1、重大案件及防范責(zé)任查究制度;2、水電使用管理制度;3、電梯使用管理制度;4、環(huán)境管理制度;5、治安管理制度;6、消防管理制度;7、車輛管理制度;8、綠化管理制度;9、公共設(shè)施設(shè)備管理制度。

4.2過程確認(rèn)

4.2.1關(guān)鍵過程包括:

a)對服務(wù)的質(zhì)量有直接影響的過程;

b)服務(wù)重要質(zhì)量特性形成的過程;

c)質(zhì)量容易波動,對工人技藝要求高或問題發(fā)生較多的過程。

4.2.2本公司關(guān)鍵過程是治安和消防及設(shè)施設(shè)備的控制過程;無特殊過程。對這些過程應(yīng)進(jìn)行確認(rèn),證實(shí)它們的過程能力。適用時,這些確認(rèn)的安排應(yīng)包括:

a)過程鑒定,證實(shí)所使用的過程方法是否符合要求并有效實(shí)施;

b)對所使用的設(shè)備、設(shè)施能力(包括精確度、安全性、可用性等要求)及維護(hù)保養(yǎng)有嚴(yán)格要求,并保存維護(hù)保養(yǎng)記錄,執(zhí)行《設(shè)施和工作環(huán)境控制程序》的有關(guān)規(guī)定。保安人員要進(jìn)行崗位培訓(xùn)、考核,持證上崗。同時對工程維修人員的資格進(jìn)行鑒定,有些特殊工種除上崗證外,還應(yīng)通過特定的項(xiàng)目測驗(yàn),執(zhí)行《人力資源控制程序》;

c)物業(yè)部負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)、實(shí)施各項(xiàng)管理制度,并定期進(jìn)行監(jiān)督、檢查該過程;

d)對治安和消防監(jiān)控及設(shè)施設(shè)備嚴(yán)格進(jìn)行記錄;

e)過程的再確認(rèn):按規(guī)定的時間間隔或當(dāng)生產(chǎn)條件發(fā)生變化時(如設(shè)施、人員的變化等),應(yīng)對上述過程進(jìn)行再確認(rèn),確保對影響過程能力的變化及時作出反應(yīng);根據(jù)需要對相應(yīng)的管理制度進(jìn)行更改,執(zhí)行《文件控制程序》關(guān)于文件更改的有關(guān)規(guī)定。

4.3使用合適的生產(chǎn)服務(wù)設(shè)備,并安排適宜的工作環(huán)境;應(yīng)按規(guī)定對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),執(zhí)行《設(shè)施和工作環(huán)境控制程序》的有關(guān)規(guī)定。

4.4對服務(wù)運(yùn)作實(shí)施監(jiān)控配置適用的測量與監(jiān)控裝置,執(zhí)行《測量和監(jiān)控裝置的控制程序》。

4.5標(biāo)識和可追溯性控制

4.5.1根據(jù)需要,采購部規(guī)定所有標(biāo)識的方法,并對其有效性進(jìn)行監(jiān)控;當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)重大質(zhì)量問題時,組織對其進(jìn)行追溯。

4.5.2各相關(guān)部門負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的標(biāo)識,負(fù)責(zé)將不同狀態(tài)的產(chǎn)品分區(qū)擺放,負(fù)責(zé)對所有標(biāo)識的維護(hù)。

4.5.3產(chǎn)品標(biāo)識及可追溯性

4.5.3.1各類采購物資,必須保留原有標(biāo)識,按《采購控制程序》執(zhí)行,包括產(chǎn)品外包裝上的標(biāo)識或產(chǎn)品的印記標(biāo)識等,如有失落,工程部人員應(yīng)根據(jù)相關(guān)材料以相關(guān)記錄注明。做到可根據(jù)質(zhì)量記錄追溯其供應(yīng)廠商的日期。

4.5.3.2標(biāo)識的方式

a)區(qū)域:產(chǎn)品存放處可用規(guī)定區(qū)域來標(biāo)識,并須有明顯標(biāo)記。

b)標(biāo)牌:停頓狀態(tài)的物資用標(biāo)牌作標(biāo)識,標(biāo)牌需作內(nèi)容說明。

4.5.3.3消防、安全標(biāo)識:在小區(qū)服務(wù)區(qū)域內(nèi)適當(dāng)?shù)奈恢眉釉O(shè)有關(guān)消防、安全的標(biāo)識。如消防栓、滅火機(jī)、水帶及噴頭、指路牌、限速標(biāo)識等。保證標(biāo)牌標(biāo)識正確的存放及標(biāo)設(shè)的清楚易懂。

4.5.3.4服飾:各部門職員按物業(yè)公司儀表內(nèi)容之規(guī)定著裝,并佩戴工作證。

4.5.3.5服務(wù)標(biāo)識:公司根據(jù)需要在適當(dāng)?shù)牡胤阶龊脴?biāo)牌標(biāo)識,如信箱、天氣預(yù)報欄等。

4.5.3.6為實(shí)現(xiàn)服務(wù)過程的有效追溯性,各員工須認(rèn)真、仔細(xì)地填好各類工作記錄。

4.5.3.7在有追溯性要求時,對產(chǎn)品予以標(biāo)識以便于追溯;如果不標(biāo)識不會引起產(chǎn)品混淆或無追溯要求時,也可以不對產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識。產(chǎn)品標(biāo)識采用采購產(chǎn)品本身的標(biāo)識(如原標(biāo)識不清,倉庫保管員應(yīng)掛上《物料標(biāo)識卡》)、《領(lǐng)料單》。

4.5.4產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識為:

檢驗(yàn)狀態(tài):合格、不合格、待檢、待定;填寫在相應(yīng)的檢驗(yàn)記錄上作為檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識。在生產(chǎn)現(xiàn)場以標(biāo)牌作為標(biāo)識。

4.6顧客財產(chǎn)的控制

4.6.1顧客提供物品要求安裝,須到管理處填寫《小區(qū)報修、約修登記表》,工程部主管指派水、電工對顧客提供的物品進(jìn)行驗(yàn)證。驗(yàn)證須當(dāng)顧客面進(jìn)行,內(nèi)容包括生產(chǎn)企業(yè)名稱、商標(biāo)、合格證,產(chǎn)品外觀及說明書上說明的技術(shù)要求、參數(shù)。

4.6.2對于符合安裝要求的,應(yīng)按相應(yīng)操作規(guī)范安裝。如不符合,由顧客自行處理。如顧客堅持要安裝,安裝人員應(yīng)將情況在《小區(qū)房屋及公共部分維修任務(wù)(領(lǐng)料)單》上注明,并由顧客簽名認(rèn)可。安裝后,由顧客在《小區(qū)房屋及公共部分維修任務(wù)(領(lǐng)料)單》上簽字認(rèn)可。

4.6.3對在安裝中損壞的物品,由工程部與顧客協(xié)商解決。

4.6.4對進(jìn)入小區(qū)車輛的管理

a)顧客自備車進(jìn)入小區(qū),符合保管條件的車輛須在保安部門《停車證登記表》上登記車牌號、顧客簽字,核發(fā)停車證。

b)保安隊長每天兩次對出入小區(qū)的車輛進(jìn)行督促檢查。

4.6.5公司的驗(yàn)證,不能免除顧客按要求提供合格產(chǎn)品的責(zé)任。

4.7產(chǎn)品防護(hù)

4.7.1搬運(yùn)

4.7.1.1產(chǎn)品的搬運(yùn)是指產(chǎn)品在轉(zhuǎn)運(yùn)入庫發(fā)送過程中的輸送操作。

4.7.1.2物資在入庫前,應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證。

4.7.1.3各類物資的搬運(yùn)嚴(yán)禁野蠻裝卸。

4.7.2儲存

4.7.2.1綜合部對不同類型的物資,設(shè)立倉庫分類儲存。

4.7.2.2各類物資實(shí)行分類存放,庫容整潔,堆放整齊,在儲存期內(nèi)實(shí)行先進(jìn)先出的原則。

4.7.2.3物資在儲存期內(nèi),須按季進(jìn)行定期盤點(diǎn)和檢查。并

做好盤點(diǎn)記錄。確保帳、卡、物三相符。

4.7.3保管、防護(hù)與交付

4.7.3.1經(jīng)驗(yàn)收后的物資一律進(jìn)庫保管(除露天庫外堆放的建材)。

4.7.3.2不能擠壓的物品要用貨架分層放置,對有有效期要求的物品,由倉管員在物品登記卡上注明有效期期限,同時采取保護(hù)措施,防止產(chǎn)品損壞或變質(zhì)。

4.7.3.3領(lǐng)用物資須填寫領(lǐng)用單,并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意。

4.7.3.4倉管員憑單發(fā)貨。

4.7.3.5物業(yè)公司向業(yè)主交付房屋,雙方須辦理入住手續(xù)。

5相關(guān)文件

5.1《與顧客有關(guān)的過程控制程序》。

5.2《文件控制程序》。

5.3《設(shè)施和工作環(huán)境控制程序》。

5.4《過程和產(chǎn)品的測量和監(jiān)控程序》。

5.5《重大案件及防范責(zé)任查究制度》。

5.6《重大案件及防范責(zé)任查究制度》。

5.7《水電使用管理制度》。

5.8《電梯使用管理制度》。

5.9《環(huán)境管理制度》。

5.10《治安管理制度》。

5.11《消防管理制度》。

5.12《車輛管理制度》。

5.13《綠化管理制度》。

5.14《公共設(shè)施管理制度》。

5.15《人力資源控制程序》

5.16《公用設(shè)施設(shè)備管理制度》

5.17《采購控制程序》

6質(zhì)量記錄

6.1《巡邏日記》

6.2《小區(qū)保安部日工作交接表》

6.3《小區(qū)治安巡邏工作月報表》

6.4《停車證登記表》

6.5《小區(qū)報修、約修登記表》

6.6《小區(qū)房屋及公共部分維修任務(wù)(領(lǐng)料)單》

6.7《入住登記表》

6.8《業(yè)主戶籍卡》

6.9《領(lǐng)料單》

6.10《物料標(biāo)識卡》

6.12《糾正和預(yù)防措施記錄表》。