網絡技術支持崗位職責
網絡技術支持工程師三門峽崤云信息服務股份有限公司三門峽崤云信息服務股份有限公司(分支機構)職責描述:
1、負責客戶網絡遷移實施;
2、負責云平臺(華為云)網絡日常維護工作;
3、負責云平臺網絡升級優化方案及實施工作
任職要求:
1.計算機等相關專業專科及以上學歷,3年以上網絡維護經驗;
2.熟悉網路及無線設備,熟悉主流網絡設備(H3C、華為等)的安裝、配置和故障排查
3.熟悉VLAN、VRRP/HSRP、Trunk、LACP、ACL、NAT、策略路由,熟悉靜態路由、OSPF、常用VPN;精通IP地址子網劃分與IP地址規劃
4.高度的責任心、良好的溝通能力和文案編寫能力;
5.熟悉IDC機房、TCP/IP、路由器、交換機、防火墻、網絡存儲、網絡安全等基礎設施的管理;
6.具備較強的統籌、分析、綜合、歸納和解決問題的能力,能夠在一定壓力下工作;
篇2:網絡技術支持工程師崗位職責范本
1.組織制定、完善相關網絡維護管理技術規范,維護作業計劃書及操作手冊、相關流程。
2.監督、檢查維護中心相關班組日常工作執行情況,為上級提供考核依據。
3.定期檢查全省網絡系統性能、容量和處理能力的分析、預警,合理調配和優化網絡資源,提出網絡優化、整改方案、應急通信保障方案和具體實施步驟并組織實施。
4.定期分析網絡投訴匯總表,查找網絡隱患,提出方案,并組織實施。
5.定期分析相關網元設備故障處理情況,查找網絡隱患,提出設備整治方案并組織實施。
6.負責組織對涉及全網網絡運行穩定、安全方面的割接、優化整治方案進行審定、實施及效果評估。
7.定期進行網絡質量分析,對全網網絡性能進行分析,協調相關部門解決網絡問題。
8.負責涉及基站系統設備各種代維管理工作。
9.定期組織各相關專業維護人員的技術業務學習和技術交流,不斷提高維護人員的技術業務水平和操作技能。
10.為市場部門提供全網業務技術規范的審定,并對其提供業務技術支持,為客服部門普及專業知識提供服務。
篇3:技術支持工程師崗位職責(網絡技術部)
1.制訂公司項目的現場實施計劃并對計劃進行嚴格跟蹤。
2.現場反饋問題匯總、跟蹤、解決。
3.處理現場軟硬件問題。
4.負責系統安裝、升級與測試。
5.負責現場客戶關系協調。
6.負責現場軟件應用培訓。