客服助理(CustomerServiceAssociate)瑞士優(yōu)北羅股份有限公司北京代表處瑞士優(yōu)北羅股份有限公司北京代表處,優(yōu)北羅職責描述:

1.GeneralGoals

Ensurethatthehighestlevelofsupportisprovidedtointernalandexternalcustomersas

requested

2.PrimaryTasks

-InterfacebetweenHQCSanddistributors’CSordirectaccountcustomers

-POprocessing

-Demoloanprogramsupport–EvaluationKitandsamples

-RMAprocesssupportwithFAE

-ManagementofCRMprogram(bothinternalandexternal)

-DealerSupport:Catalogue/Literatures/SalesTools/Localization(ifrequired)

-SupportforTradeShow/Advertising/Newsrelease/Promotionitems

-Weblocalization(ifrequired)andhandlingwebenquires.

3SecondaryTasks

-Customs/Logistics/TransportationSupport

-BusinessTriparrangement

-U-bloxvisitorssupport(Hotel/Transportation/Workingenvironment)

-OfficesupplyandOAequipmentmanagement

-DocumentControl(In/Outfaxandimport/exportdocuments)

-Generalofficemanagement/Housekeeping/Security

任職要求:

-GoodwithMSoffice(Words,Excel,PivotTable&PPT)

-ExperiencewithSalesforceCRMplatformwillbeanadvantage

-Experienceinorganizingmarketingeventssuchasexhibitions/conference

-Goodcustomerserviceattitude

-Mustbeabletoread,writeandspeakEnglishfluently.

篇2:DCSQCS技術(shù)員崗位職責要求

1.負責公司DCS/QCS的日常維護、保養(yǎng)工作,系統(tǒng)應(yīng)用程序的備份。

2.負責制定本責任范圍內(nèi)的儀表臺賬,以及相關(guān)設(shè)備操作規(guī)程、相關(guān)管理制度。

3.負責申報DCS/QCS及相關(guān)系統(tǒng)的備件。

4.對出現(xiàn)的系統(tǒng)疑難問題提供技術(shù)上的支持,并參與突發(fā)事故的搶修;負責編制系統(tǒng)工藝維修計劃、系統(tǒng)大中修計劃。

篇3:DCS操作工崗位職責要求

—堅守工作崗位,對站區(qū)工藝系統(tǒng)進行24小時監(jiān)控。

—具體負責作業(yè)計劃的監(jiān)控。

—堅守工作崗位,監(jiān)控站區(qū)工藝系統(tǒng)和消防系統(tǒng)。

—認真填寫裝、卸船及裝置送料記錄。

—熟練操作DCS(集散系統(tǒng))和消防自控系統(tǒng),正確處理各種報警信息。熟練使用消防器材。

—做好系統(tǒng)定檢,定時與巡檢班核對現(xiàn)場儀表參數(shù)。

—出現(xiàn)緊急情況應(yīng)及時報告值班調(diào)度,并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。

—做好交接班記錄。

—保持總控室的室溫和清潔,嚴禁無關(guān)人員入內(nèi)。

—禮貌回答公司領(lǐng)導與有關(guān)部門的詢問。嚴守商業(yè)機密。

—確保工控、顯示、報警、儀表的完好。。

—出現(xiàn)緊急情況應(yīng)及時報告值班領(lǐng)導,并作出相應(yīng)的應(yīng)急措施。

—完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

—禮貌回答公司領(lǐng)導與有關(guān)部門的詢問。嚴守商業(yè)機密。

—保持總控室的室溫和清潔,嚴禁無關(guān)人員入內(nèi)。