業(yè)務(wù)配送崗位職責(zé)

集中配送業(yè)務(wù)副總1、負(fù)責(zé)吉林省內(nèi)醫(yī)院開發(fā),實(shí)現(xiàn)為客戶提供醫(yī)用耗材產(chǎn)品的集中采購(gòu)和配送服務(wù)。

2、全面跟蹤管理院內(nèi)物流的服務(wù)工作,受理客戶投訴,解決售后服務(wù)糾紛及突發(fā)事件的處

理。

3、協(xié)調(diào)跟進(jìn)集中采購(gòu)和配送的全過程,并負(fù)責(zé)醫(yī)院結(jié)算回款工作。

4、建立客戶資料及檔案、統(tǒng)計(jì)和分析、完成相關(guān)銷售報(bào)表。

5、完成上級(jí)交代的其他工作。1、負(fù)責(zé)吉林省內(nèi)醫(yī)院開發(fā),實(shí)現(xiàn)為客戶提供醫(yī)用耗材產(chǎn)品的集中采購(gòu)和配送服務(wù)。

2、全面跟蹤管理院內(nèi)物流的服務(wù)工作,受理客戶投訴,解決售后服務(wù)糾紛及突發(fā)事件的處

理。

3、協(xié)調(diào)跟進(jìn)集中采購(gòu)和配送的全過程,并負(fù)責(zé)醫(yī)院結(jié)算回款工作。

4、建立客戶資料及檔案、統(tǒng)計(jì)和分析、完成相關(guān)銷售報(bào)表。

5、完成上級(jí)交代的其他工作。

篇2:商品配送管理制度

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商品配送管理制度

目的：為規(guī)范配送服務(wù)行為，確保送貨人員嚴(yán)格履行崗位職責(zé)確保送貨人員嚴(yán)格履行崗位職責(zé)確保送貨人員，全面提升配送服務(wù)水平和能力，制定本制度。

范圍：業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)接聽零售業(yè)戶的訂貨電話并制定配送計(jì)劃，倉(cāng)庫(kù)保管員負(fù)責(zé)按配送計(jì)劃的品種、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行商品出庫(kù)并填寫配送單，駕駛員和押運(yùn)員負(fù)責(zé)商品配送運(yùn)輸。

控制要求：

1、到達(dá)店前時(shí)駕駛員負(fù)責(zé)唱票，押運(yùn)員員負(fù)責(zé)檢查核對(duì)客戶許可證是否到

期及清點(diǎn)箱內(nèi)商品是否與配送單品種、數(shù)量信息一致，待核實(shí)準(zhǔn)確后由駕駛員負(fù)責(zé)照看車內(nèi)商品，押運(yùn)員負(fù)責(zé)監(jiān)督零售業(yè)戶按操作規(guī)程安全將商品送到客戶店中，客戶收貨清點(diǎn)完成后在配送單簽字確認(rèn)，并將底聯(lián)交付給客戶。

2、送貨結(jié)束后，押運(yùn)員及時(shí)將配送單收款聯(lián)繳存財(cái)務(wù)科，并與報(bào)賬員辦理

好相關(guān)交接手續(xù)。

3、財(cái)務(wù)科根據(jù)配送單收取貨款現(xiàn)金或客戶銀行交款憑證。

4、將當(dāng)天的送貨服務(wù)情況及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)，并將送貨服務(wù)情況如實(shí)

記錄；將當(dāng)天的單據(jù)及時(shí)進(jìn)行整理，配送單一周裝訂一次交由辦公室一聯(lián)留存檔案。

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5、配送人員嚴(yán)格按照送貨線路進(jìn)行送貨，禁止中途甩貨，故意延長(zhǎng)送貨時(shí)間或辦私事；配送時(shí)不準(zhǔn)私自截留，不準(zhǔn)參假、參私，不準(zhǔn)串換品種。

6、送貨司機(jī)出車前要認(rèn)真檢查車輛有無故障，車況如何，手續(xù)是否齊全，確認(rèn)無誤后方可出車；送貨完成后，要對(duì)車輛進(jìn)行徹底清潔、保養(yǎng)，并將車輛處存放在指定位置，嚴(yán)禁車輛亂停亂放。

篇3:物流管理之訊寶助蘇果配送中心運(yùn)作

---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合

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物流管理之訊寶助蘇果配送中心運(yùn)作

全球企業(yè)移動(dòng)解決方案領(lǐng)域的－美國(guó)訊寶科技公司

(SymbolTechnologies,Inc.)近日為江蘇省的超市零售流通企業(yè)-蘇果連鎖超市占地三萬八千平米的配送中心部署Wi-Fi無線局域網(wǎng)絡(luò)，幫助蘇果連鎖超市配送中心提升倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)運(yùn)作效率，以滿足來自蘇、皖、魯、豫、鄂、冀等六省份超過1000家的蘇果連鎖超市門店的實(shí)時(shí)需要。此次訊寶科技部署的無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括3臺(tái)WSXXXX無線網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、37臺(tái)

PPT8846手持式數(shù)據(jù)采集終端以及18臺(tái)MC9060移動(dòng)數(shù)據(jù)終端。數(shù)據(jù)收集是蘇果連鎖超市配送中心面臨的首要問題，訊寶科技手持?jǐn)?shù)據(jù)采集終端PPT8846以及移動(dòng)數(shù)據(jù)終端MC9060能夠很好地解決這一問題；而WSXXXX無線局域網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)配以無線接入點(diǎn)AP，則可在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)物流數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)移動(dòng)和后臺(tái)管理，極大地方便了蘇果連鎖超市配送中心以及從蘇果總部到各分支機(jī)構(gòu)的管理。訊寶Wi-Fi無線局域網(wǎng)絡(luò)建成后，蘇果連鎖超市配送中心預(yù)計(jì)XXXX年存儲(chǔ)商品總量將達(dá)到150萬箱，配送商品總額有望達(dá)到52億元；日零散揀選貨量將達(dá)1.4萬箱，日配送門店數(shù)量則將超過600家。

訊寶科技的WSXXXX無線網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)作為融合安全、管理和移動(dòng)功能以企業(yè)級(jí)Wi-Fi無線網(wǎng)絡(luò)于一體的系統(tǒng)，允許網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心進(jìn)行集中管理，并且可以跨多站點(diǎn)復(fù)制以保持網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的一致性。WSXXXX無線網(wǎng)絡(luò)

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交換機(jī)旨在構(gòu)建公司分部辦事處的無線應(yīng)用，為零售業(yè)的銷售網(wǎng)點(diǎn)和連鎖店管理提供無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，同時(shí)還可以推廣特許經(jīng)營(yíng)的飯店、咖啡店、書店、便利商店、加油站等用戶的移動(dòng)收費(fèi)和公共Wi-Fi“熱點(diǎn)”應(yīng)用。

蘇果連鎖超市負(fù)責(zé)人XXX表示：“傳統(tǒng)的人工密集型倉(cāng)庫(kù)對(duì)手工操作依賴性強(qiáng)，而且操作以及整理貨物的空間有限，庫(kù)存?zhèn)}位管理過于簡(jiǎn)單，依靠紙張記錄庫(kù)存管理，難以完成現(xiàn)代化零售企業(yè)管理的需要。然而，作為全國(guó)大型連鎖超市機(jī)構(gòu)之一的蘇果連鎖超市配送中心日常需要完成收貨、包裝、再包裝、盤點(diǎn)、移庫(kù)、揀貨、發(fā)貨等一系列任務(wù)，我們一直希望能夠借助全球的企業(yè)移動(dòng)解決方案簡(jiǎn)化并系統(tǒng)化這一系列任務(wù)，限度減少人工出錯(cuò)的可能性，最終有效提高配送中心的運(yùn)作效率。以訊寶科技WSXXXX無線網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)和AP無線接入點(diǎn)、移動(dòng)數(shù)據(jù)終端為中心的無線局域網(wǎng)技術(shù)很好地幫助我們完成了這一系列任務(wù)，有效簡(jiǎn)化了大型配送中心的管理。我對(duì)訊寶科技企業(yè)移動(dòng)解決方案很滿意。”

蘇果連鎖超市成立于XXXX年7月，XXXX年銷售規(guī)模達(dá)到95.8億元，已連續(xù)六年位居中國(guó)連鎖企業(yè)前十名，連鎖超市業(yè)態(tài)第五位，并躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)第200強(qiáng)。今年，蘇果連鎖超市又被國(guó)家商務(wù)部確定為全國(guó)重點(diǎn)扶持的15個(gè)大型流通企業(yè)集團(tuán)。在南京，蘇果連鎖超市占據(jù)著超市業(yè)態(tài)50%以上的市場(chǎng)份額，是江蘇省超市零售業(yè)的商貿(mào)流通企業(yè)。

在我國(guó)，Symbol企業(yè)移動(dòng)解決方案正對(duì)大型零售物流供應(yīng)鏈的構(gòu)建發(fā)揮著巨大的作用：包括從制造商到運(yùn)輸服務(wù)商、批發(fā)商、零售商和客戶這一流程以及同樣的反向流程；在業(yè)務(wù)活動(dòng)的每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，如交貨碼

---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合頭、制造產(chǎn)地倉(cāng)庫(kù)、起運(yùn)碼頭、貨車、乃至商店、合作者、經(jīng)理和客戶端，Symbol的企業(yè)移動(dòng)解決方案無處不在：它將人群和流程與他們所需

的實(shí)時(shí)信息連接起來，管理移動(dòng)資產(chǎn)，推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展、提高效率、提

升客戶滿意度和銷售水平。所有這一切都降低了運(yùn)行費(fèi)用，為投資資本

釋放現(xiàn)金并增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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