職位描述：

崗位職責：

·Tocarryoutexceptionalcustomerserviceaccordingtothecompanystandards.按照公司標準為顧客提供高品質的服務。

·TohandleanycustomercomplaintsaccordingtoLSAsiapolicy&CAG’srefundpolicy.按照公司流程處理客戶投訴。

·TohaveacompleteunderstandingoftheLSAsiaEmployeeHandbook,ProceduresandPoliciesandtoabidebytheseatalltimes.全面了解和掌握員工手冊內容，公司流程及政策規定，并且堅持遵守。

·Tocarryoutaccuratecashregisteroperationsatalltimesandensurethatthecorrectproceduresareappliedforcashhandling.進行精確的收銀操作，確保現金流程的正確執行。

·Toensurecompleteunderstandingofallproducts,brandguidelinesincludingup-sellitems,aswellasanyproductsonpromotions.全面掌握所有產品知識，品牌定位，促銷產品，當季活動。

·TohelpmaintainingahighmerchandisingstandardasperVM/Brandguidelines.協助維護店鋪始終保持高標準的產品陳列

·LossPrevention–ReducetheRisk店鋪防損工作，包括損耗和盜竊

職位要求：

·1to3yearsofsalesexperience.1至4年銷售經驗。

·Strongsalesandinterpersonalrelationshipqualities.較強的銷售及人際交往能力。

·Soundunderstandingofbasicprinciplesofcustomerservice.較強的客戶服務意識。

·Goodcommunicationskillsandprofessionalpresentation.良好的溝通與表達技???鉉?⒒?脧????????????

篇2:歐洲奢侈品牌直營店銷售顧問ShopSales崗位職責

職位描述

1-完成店長下達的銷售及非銷售目標

2-在日常工作中為客戶提供良好的(符合旗艦店零售服務標準的)服務,以維護良好的品牌形象

3-建立和維護良好的客戶關系,使用專業的方式和技巧向客戶傳達品牌的知識和信息

4-清楚和完整地記錄銷售信息,并保管好店鋪內的所有產品

要求:

1-三年以上奢侈品零售銷售經驗,

2-專業的職業形象,學習能力強;

3-良好的銷售技巧和客戶服務意識;

4-成熟穩重,誠實守信,注重團隊合作。

篇3:奢侈品銷售顧問崗位職責任職要求

奢侈品銷售顧問崗位職責

工作職責:

·Tocarryoutexceptionalcustomerserviceaccordingtothecompanystandards.按照公司標準為顧客提供高品質的服務。

·TohandleanycustomercomplaintsaccordingtoLSAsiapolicy&CAG’srefundpolicy.按照公司流程處理客戶投訴。

·TohaveacompleteunderstandingoftheLSAsiaEmployeeHandbook,ProceduresandPoliciesandtoabidebytheseatalltimes.全面了解和掌握員工手冊內容,公司流程及政策規定,并且堅持遵守。

·Tocarryoutaccuratecashregisteroperationsatalltimesandensurethatthecorrectproceduresareappliedforcashhandling.進行精確的收銀操作,確保現金流程的正確執行。

·Toensurecompleteunderstandingofallproducts,brandguidelinesincludingup-sellitems,aswellasanyproductsonpromotions.全面掌握所有產品知識,品牌定位,促銷產品,當季活動。

·TohelpmaintainingahighmerchandisingstandardasperVM/Brandguidelines.協助維護店鋪始終保持高標準的產品陳列

·LossPrevention–ReducetheRisk店鋪防損工作,包括損耗和盜竊

任職要求:

·1to3yearsofsalesexperience.1至4年銷售經驗。

·Strongsalesandinterpersonalrelationshipqualities.較強的銷售及人際交往能力。

·Soundunderstandingofbasicprinciplesofcustomerservice.較強的客戶服務意識。

·Goodcommunicationskillsandprofessionalpresentation.良好的溝通與表達技???鉉?⒒?脧????????????

奢侈品銷售顧問崗位