職位描述：

你是一個善于激勵人們?nèi)〉米罴殉晒念I(lǐng)導者嗎？你擁有監(jiān)管學校服務團隊整體成功的能力嗎？你是一個提供最佳客戶服務并帶來良性利潤的榜樣嗎？你是天生的問題解決者嗎？你對確保最好的運營質(zhì)量感興趣嗎？如果答案均為是，那么服務經(jīng)理這個角色正是為你量身定做的。

崗位職責

你是一位經(jīng)驗豐富的團隊領(lǐng)導者，對服務團隊的整體良好運營負責。你要帶領(lǐng)團隊為客戶提供最佳服務，你要認可、培養(yǎng)和提升有潛質(zhì)的團隊人才，你的團隊要創(chuàng)造健康的利潤。

?招募、指導和發(fā)展團隊，營造一個通過鼓勵和授權(quán)而使員工不斷超越自我的環(huán)境。

?定期回顧并向員工提供客觀反饋

?成為變革代理人

?指導并協(xié)助服務團隊完成客戶續(xù)費指標

?快速、高效和恰當?shù)亟鉀Q任何誤解、挑戰(zhàn)或差異

?始終關(guān)注所有客戶投訴，并隨時準備參與解決問題。

?確保所有公司流程和政策得到正確執(zhí)行和遵守

基本職位要求

?大學學歷，教育或語言相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

?有至少3年在CRM客戶關(guān)系管理領(lǐng)域的工作經(jīng)驗，2年的管理經(jīng)驗

?領(lǐng)導能力：你能夠指導團隊成員、提供有效反饋和管理員工績效

?銷售能力：能呈現(xiàn)有說服力的銷售推介并達成交易

?出色的溝通、談判、解決問題和沖突管理技能

?關(guān)系管理：你能夠不用強迫而讓他人以你的方式思考

?良好的英語表達能力，能順暢完成工作中的各項溝通

?可以周末工作

我們可以提供：

極具誘惑力的獎金

購買五險一金+商業(yè)保險（養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育、醫(yī)療保險及公積金）

完善的假期組合（法定假期、帶薪年假：10-20天）；

每年定期健康檢查并提供免費入職體檢；

豐富的員工活動（年度旅游、慶功活動、春茗等）；

專業(yè)的帶薪培訓、良好的晉升發(fā)展

免費的EF英語培訓課程

篇2:校區(qū)銷售經(jīng)理崗位職責任職要求

校區(qū)銷售經(jīng)理崗位職責

校區(qū)銷售經(jīng)理ID-19809英孚教育(中國)英域成語言培訓(上海)有限公司,英域成銷售經(jīng)理

英孚青少兒直營學校上海

概述:

銷售經(jīng)理對整個校區(qū)的新銷售指標負責,你需要使用所有的可行的資源或渠道來確保整個校區(qū)按月達標。

角色:

銷售經(jīng)理是整個課程顧問團隊的領(lǐng)導者,負責課程顧問的培訓,指導以及管理工作

你的職責:

?監(jiān)督課程顧問的銷售流程及結(jié)果,確保課程顧問的咨詢過程符合咨詢規(guī)范流程

?負責向校長提供常規(guī)運營管理以及數(shù)據(jù)分析報告

?負責團隊銷售技巧培訓以及部門會的組織

?不斷激勵團隊,建立起積極的團隊氛圍,協(xié)助校長實施執(zhí)行各項新規(guī)定

?積極參與校區(qū)相關(guān)的大型市場活動中,活動前期參與企劃,中期參與活動,后期分析活動有效性,并將有效的數(shù)據(jù)分析結(jié)果報呈校長

?負責達成個人銷售指標(如有)

?參與公司安排的相關(guān)項目

任職資格:

?愛孩子,關(guān)心他們的成長

?本科及以上學歷

?流利的英語書面及口語能力

?極強的責任心及抗壓能力

?4年以上工經(jīng)驗,其中至少2年以上銷售管理經(jīng)驗

?善于演講,有極強的溝通能力

?有一定的影響力,有能力構(gòu)建一個積極向上的團隊氛圍

?結(jié)果導向

?能夠接受周末上班,周中輪休的作息制度

校區(qū)銷售經(jīng)理崗位

篇3:校區(qū)總經(jīng)理崗位職責任職要求

校區(qū)總經(jīng)理崗位職責

校區(qū)總經(jīng)理VA國際藝術(shù)教育北京天順眾邦文化藝術(shù)有限公司上海第一分公司,天順眾邦行政管理

1、內(nèi)部工作及辦公環(huán)境的管控;

2、工作會議的開展及工作計劃的落實等;

銷售管理

1、對總部下達的簽約指標進行分解安排,及時與市場部人員協(xié)調(diào)總部安排的推廣方案,做好校區(qū)各項活動的監(jiān)察工作;

2、制定校區(qū)階段性招生計劃、合理分析招生指標、認真組織好每一次市場推廣活動,做到活動的及時性及有效性;

3、做好渠道、中介機構(gòu)的開發(fā)及關(guān)系維護;

4、控制學生退費率,如遇教學問題而造成的退費情況及時總結(jié)原因并上報;

財務管理

1、審定收支計劃,嚴格審批開支項目,科學合理控制校區(qū)各項支出;

2、監(jiān)督各項成本浪費的人或事并及時制止,保障校區(qū)支出節(jié)約化、合理化;

任職要求:

1.本科以上學歷,海外留學經(jīng)歷者佳,英語聽說讀寫熟練;

2.5年以上市場營銷工作經(jīng)驗,3年以上市場管理經(jīng)驗;

3.具備專業(yè)的市場知識,了解教育市場發(fā)展動態(tài);

4.具備優(yōu)秀的管理能力和執(zhí)行能力。

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校區(qū)總經(jīng)理崗位